to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de vadesiz hesabıma tanımlı bir kredili mevduat hesabım bulunuyor. Bu hesaba dair borcum vardı ve tamamını ödedim, buna rağmen yaklaşık 1 aydır “işlem kısıtı” gerekçesiyle hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma gelen yazılı bilgilendirmede, kısıtın gerekçesi olarak KMH borcu gösteriliyordu, ancak artık hiçbir borcum kalmadığı halde kısıt devam ediyor.
Kısıtın kaldırılması için önce CepteTeb üzerinden görüştüm, çözüm üretemediler. Ardından kendi şubeme gittim, orada da sorunu çözemeyip kısıtı kaldıramadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de kartım olmadığı gerekçesiyle yine yardımcı olamadılar. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, sadece bir tuşla kaldırılabilecek bir kısıtın bu kadar zorlaştırılması ve hiçbir birimin sonuç alamaması beni gerçekten mağdur ediyor.
KMH hesabımdaki tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen devam eden bu kısıtın acilen ve tamamen kaldırılmasını, hesabımı eskisi gibi serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.
TEB Hatay Antakya Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredili mevduat hesabımın limiti 39.000 TL olarak görünüyordu ve hesap bakiyem eksi 39.000 TL seviyesine gelmişti. Her ay işleyen faizi düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanında kredi kartı...
TEB Bankası Esenyurt Cumhuriyet Şubesi’nde bulunan KMH hesabımdaki tüm borcu 2 gün önce tamamen ödedim. Ödeme sonrası hesabım artıya geçti ve herhangi...
TEB’deki KMH (ek hesap) hesabımdan yaklaşık Şubat ayında 20.000 TL’yi 3 taksitli olarak kullandım. O sırada hesabımda 1.500 TL kendi param da vardı. Kullandığım 20.000 TL’yi 3 gün sonra tekrar KMH hesabıma geri yatırdım ve bankayı arayarak “Herhangi bir işlem yapmama gerek var mı, borcum kaldı mı? ”...
TEB hesabımı 4 yıldan fazladır kullanıyorum, sürekli para giriş çıkışları, ödemeler, maaş müşterisi derken şuan hesaplarım arasında bile para transferi gerçekleştiremiyorum. KMH borcumu bile ödeyemiyorum bu yüzden gecikme faizi gelecek. Müşteri temsilcisi ile bloke olabilir. Sistemde normal gözüküyo...
Yorumlar