to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil bankacılığa giriş yaparken aktivasyon çağrısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde giriş esnasında önce aktivasyon çağrısı geliyor, ardından kod ile devam ediyordum. Ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri defalarca (yaklaşık 10 kez) denememe rağmen çağrı ya hiç gelmiyor ya da ekran kapandıktan sonra geç şekilde geliyor ve aramayı açtığımda hatta konuşan kimse olmuyor.
Yaşadığım problem nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kısa süreli bir sorun olduğu bilgisi verildi; ancak sabahtan bu yana sorun aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmuyor.
TEB’den mobil aktivasyon çağrısı sorununu acilen tespit edip çözmesini ve para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi kesintisiz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha dün gece girebiliyorken bugün Gün içinde yaklaşık 10 kez deneme yapmama rağmen her seferinde ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya e...
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bilgi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım. Bu duru...
İPhone cihazımda telefonumu değiştirdikten sonra TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak aktivasyon araması hiçbir şekilde yapılmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma arama gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde aranacağım söy...
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3–4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullanabildiğim uygulamaya gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hem mobil ban...
Yorumlar