TEB sorunu

29.04.2026 tarihinde TEB bankasından 50 bin tl ihtiyaç kredisi çektim. Hayat sigortası yapılmış fakat bunun iptalini mob...ilden ya da müşteri hizmetlerinden yapamıyorum. Aradığımda ne şifremi kabul ediyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Sigortanın iptalini ve ücreti talep ediyorum

TEB’den maaş müşterisi olarak yeni aldığım Bonus Platinum kredi kartımla yaşadığım Bonus kampanyası sorunu nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. İlk kartı alanlara yönelik 3.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus ve ayrıca yaptığım 44.000 TL’lik harcamadan dolayı 1.200 TL Bonus kazanacağım kampanyalara katıldım...

TEB kredi kartımın ekstresini düzenli olarak en az asgari tutarından ödeyip kullanmaya devam ederken, yaklaşık 1,5 ay ön...ce öğle saatlerinde markette yaşadığım bir olay beni ciddi şekilde mağdur etti. Kredi kartımda limitim olmasına rağmen, yaklaşık 200 TL tutarındaki market harcamam kasada “yetersiz...

TEB mobil şubeye giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum. Banka kartı bilgilerim ve kişisel bi...lgilerimi doğru girmeme rağmen, en son bankadan aranacağım ekrana geliyorum ancak hiçbir şekilde arama yapılmıyor ve işlem sonunda “maalesef sana ulaşamadık” mesajı alıyorum. Bu s...

Bugün CepteTeb’e, sunulan faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Amacım sadece bu ...kampanyadan faydalanmaktı. Ancak müşteri olmama rağmen kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve bu nedenle vaat edilen faizsiz nakit avansı kullanamıyorum. Bu duru...

TEB müşterisiyim. Hesap kartım Troy değil. Kampanyalar oluyor faydalanmak istiyordum Troy kart için 25 Ocak 2026 günleri... civarı bireysel vadeli hesap olarak Troy hesap kartı çıkartmak için başvuru yaptım. Kartı teslim almak için özellikle Pendik Çarşı içindeki Pendik Şubesi’ni seçmeme rağmen, ertesi...

TEB Bonus kredi kartı borcum için BDDK’nın yayımladığı yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka buna ra...ğmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 300 bin tl civarında olan kredi kartı borcumu 48 aya bölerek yapılandırmak istiyorum. Geçen hafta TEB çağrı merkezi i...

Emekli maaşım TEB’de bulunuyor ve bugün, 26.04.2026 tarihinde TEB’e ait bir ATM’den emekli maaşı hesabımdan para çekmek ...istediğimde 28 TL ücret kesildi. Ayrıca maaşımı tam olarak çekmek isterken “günlük limit” gerekçesiyle paramı parça parça vermesi beni çok mağdur etti. Zaten aldığım maaş 20.000 TL...

TEB hesap kartımı kullanarak 17.04.2026 günü saat 16:30 civarında hesabıma 12.500 TL para yatırmak için, TEB’in duyurusu...na istinaden anlaşmalı olduğu QNB bankasının, Esenkent–Bahçeşehir Yolu Caddesi üzerindeki ATM’sine gittim. Para yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı, saymaya başladı ve “tanıml...

2025 Haziran ayında TEB tarafından telefonla aranarak “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” hakkında bilgilendirildim. Bu sig...orta ile hem kendime hem de birinci derece aile bireylerime Türkiye’nin her ilinde check-up yaptırabileceğim söylendi. Özellikle Samsun, Amasya ve Tokat illerini özellikle sorup te...

TEB kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayında banka tarafından aranarak k...redi kartıma Bonus yüklemek istediklerini, bunun karşılığında aylık 1 TL harcama sözü vermem gerektiğini söylediler. Telefonda konuşan kişi, harcama yapmamam durumunda herhangi bir...

TEB nezdinde yaşadığım bankacılık sorunu ile ilgili olarak 2024 yılında oluşturduğum 3932027 referans numaralı bildirimi...m hakkında halen çözüm üretilmemiştir. Talebimin yerine getirilmemesi sonucu hesabıma gecikme faizi yansımış ve maaşıma haciz uygulanmıştır. Konu ile ilgili TEB yetkilileriyle tek...

TEB kredi kartıma 05.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam yaklaşık 6.055 TL tutarında birçok harcama yansıt...ıldığını fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır. Üstelik ilgili kartlarım sanal kart olup çok uzun süredir kullanıma kapalıdır ve kredi kartı toplam limitim 3...

TEB ile çalıştığım işyerinde kullandığım POS cihazı üzerinden çekilen tutarlarda yaklaşık 20 gündür ciddi bir bloke soru...nu yaşıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşma, net olarak blokesiz çalışma üzerine ve her ay düzenli olarak 800 TL POS ücreti de hesabımdan kesiliyor olmasına rağmen, POS’tan geçen iş...

TEB’de bulunan ek hesabımdan para çekmek istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür “geçici k...ısıtlama” uyarısı alıyorum. Ek hesabıma neden kısıtlama konulduğu konusunda ne mobil kanallardan ne de şubelerden net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine banka şubenize ...

TEB hesabımdan alınan MKK ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Şubat dönemi MKK ücretini 18 Mart 2026 ...tarihinde euro hesabımdan kesmişler, ardından 10 Nisan’da bu kez "Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti" adı altında çok yüksek tutarda yeni bir kesinti yapıldı (bu konuda başka ş...

Askeri personelim Kuzey Irak'ta görevde olduğum için birliğimin maaş anlaşması kapsamında TEB Bankasına geçiş yapmıştır ...ve kimliğimin kırık olması üzerine herhangi bir hesap açılış işlemi gerçekleştiremedim ve bu konuda TEB Bankası yardımcı olmuyor ve şubeye gelmemi istiyor. Buradaki hava şartları v...

CepteTeb hesabıma 21.04.2026 tarihinde “Hüseyin Oğlak” açıklamasıyla gönderilen havale, üzerinden zaman geçmesine rağmen... hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme beklediğim halde hesaba yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca CepteTeb’e giriş yapamadığım için canlı desteğe de ulaşamıyor, sorunu hiçbir ka...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 12.000 TL kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen ne ATM’den nakit çekebiliyoru...m ne de mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Bu tutarla ilgili herhangi bir talimatım, bekleyen ödeme ya da kesintim bulunmuyor, buna rağmen işlem yap...

20.04.2026 tarihinde TEB’den “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz 7 gün sonund...a kısıtlanacak ve erişiminiz engellenecektir. Konu ile ilgili olarak en yakın şubemizle iletişim kurabilirsiniz. B002” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen kısıtlamanın sebeb...

TEB Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı; ancak yaklaşık 4–5 aydır onaylanan krediyi hes...abıma hiçbir şekilde aktaramıyorum. Uygulama sürekli “evrak ve imza eksik” uyarısı veriyor. Bu uyarıdan önce benden herhangi bir evrak ya da imza talep edilmedi. Sorunu çözmek içi...

TEB’de bulunan vadesiz hesabıma tanımlı KMH borcum olduğu için, yaklaşık bir aydır ne mobil şubeye ne de internet şubesi...ne erişim sağlayabiliyorum. Banka, tüm dijital kanallara girişimi herhangi bir gerekçe açıklamadan tamamen kısıtlamış durumda. Çağrı merkezini aradığımda da beni temsilciye bağlam...

Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH limit hesabımda işlem yapmak istediğimde sürekli “geçici olarak kısıtlanmıştır” hata...sı alıyorum. Hesabım yaklaşık 2 ay boyunca bloke durumundaydı, daha sonra şubeye giderek başvuru yaptım ve blokem kaldırıldı. Ancak bu kez de aynı hesapta bu defa kısıtlama hatası ...