to read complaints and reviews, or file yours.TEB’den TEB tray kredi kartı başvurusunda bulunduğum sırada tarafıma 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi ve kartım... elime ulaştığında bu Bonus kartıma yüklendi. Ancak kartı kullanabilmem için gerekli olan şifreyi uzun süre alamadığım için bu bonusu fiilen kullanamadım. Şifre alma işlemi sırası
TEB mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu vermeden doğru...dan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Aynı durum TEB müşteri hizmetlerini aradığımda da yaşanıyor, işlemime devam edilmeden yine
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “işlemlerinizi ger...çekleştiremiyoruz, lütfen en yakın şubemizi ziyaret ediniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlemimi yapamıyorum. İnternete Wi-Fi üzerinden bağlıyım ve bağlantımda bir
TEB banka kartıma Trendyol üzerinden 11 Mart 2026 ve 12 Mart 2026 tarihleri...nde toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında iki adet iade yapıldı. Bu iadeler
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık şifremi unuttum; şifre almaya çalışırken uygulamadaki yüz tanıma adımları tamamlanamıyor, ancak sis...tem özellikle ağız açma hareketini bir türlü tanımıyor. Yaklaşık 30 dakika boyunca defalarca denememe rağmen işlem her seferinde bu adımda takılıyor ve bir sonraki aşamaya geçmiyor
Yaklaşık 15 gündür TEB online bankacılığa giriş yapamıyorum, “hizmet veremiyoruz” şeklinde geri bildirim alıyorum ve hes...abıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle günlük harcamalarım için kullandığım hesabımdaki yaklaşık 10 bin TL’ye ulaşamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüş
TEB kredi kartı müşterisi iken, Ağustos 2025 civarında bana 1.000 TL bonus tanımlandı. Bu bonustan faydalanmak için her ...ay belli bir tutarda harcama yapmam gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak sonrasında, bu harcamaları istenen düzeyde yapmadığım gerekçesiyle bankanın bu 1.000 TL’yi yaklaşık 10 aya b
CepteTeb üzerinden yaklaşık 1 hafta önce dijital kredi kartı aldım. Ancak kartın üzerinde hiçbir bilgi yer almıyor ve ka...rt bilgilerine uygulama üzerinden erişmem gerekiyor. Uygulamada kart detayları bölümünde kart bilgilerini görüntüleme seçeneği çıkmadığı için kart numarası, son kullanma tarihi gib
TEB’e ait kredi kartım için, son Resmi Gazete’de yayımlanan kanuna uygun şekilde, kartım henüz gecikmeye düşmeden yapıla...ndırma talep ediyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce başlattığım bu süreçte, her birim beni başka bir
Annemin kartı çalındı. Banka, yaşlı diye yardımcı olmuyor; saatlerce bankada, 88 yaşında kadıncağızla beklediğimiz halde... kimse destek olmadı. Yatan emekli maaşlarını da o sebeple çekemiyoruz. Gerçekten TEB'in bu tutumu bizi çok mağdur etti. PTT olarak güncelledik yeni maaşlar için, ama birikmiş iki
"İşlemlerim ivedilikle sonuçlandırıldı. Teşekkür ederim"
TEB bankasındaki kredi kartı ve Kredili Mevduat Hesabı (KMH) ödemelerimle i...lgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün hem kredi kartlarımın
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Cepte TEB kredi kartımla “Yarısı Bizden” kampanyasından faydalanmak için mo...bil bankacılık üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanyaya iki yolla katılım
TEB hesabıma 3 aydır internet/mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda şifrem sanki d...eğişmiş gibi kabul edilmiyor ve ayrıca şifremi yenilemek istediğimde de “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu yaşa
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
TEB Bonus kredi kartımı daha önce kapattım. Kartım kapalı olmasına rağmen, kartımla daha önce yaptığım bir alışverişe ai...t taksit iadesi işleminde hata yaşadım. Hesap özetinde ilgili ayın taksit tutarı ile iade edilen taksit tutarının aynı dönemde birbirini sıfırlaması gerekirken, sistemde üzerime bo
TEB Bankası’nda şube üzerinden yatırım amaçlı Marifetli Hesap açtırdım. Bu hesabı yalnızca vadeli bakiye tutmak için kul...lanıyor, herhangi bir fon ya da farklı bir yatırım ürünü alımı talep etmiyorum. Buna rağmen 8 Mart tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan defalarca fon alımı yapılmış olduğu
Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına 9 gündür giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik sebebiyle mobil şubeye gitme
TEB Bankası’nda kredi kartı ve ek hesabım olmasına rağmen, yaklaşık 2 ay önce hiçbir borcum olmadığı halde hesaplarıma b...loke konuldu. İstanbul Hasanpaşa Şubesi ile çalışıyorum ve bu durum nedeniyle tüm bankacılık işlemlerimi kullanamaz hale geldim. Hesaplarımda talimatta olan otomatik fatura ödemel
"Yazınca çözüldü teşekkürler"
CepteTeb mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca deneme...me rağmen sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve özell
Apple marka telefonumda CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken internet bağlantısı hatası veriyor a...ncak hem Wi-Fi hem de mobil verimde hiçbir sorun yok, diğer uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım fakat sorun devam ediyo
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak isterken sorun yaşadım. Uygulamaya ilk girişimde yaklaşık 9.000 TL ...tutarında FAST/para transferi yapmak istediğimde “bankanızla görüşün” şeklinde bir hata aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu hatadan sonra ise hesabıma hiç giriş yapamamaya baş
"Teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Tuzla merkez ATM’ler bölgesindeki... TEB ATM’sinden kartsız, QR kod ile para yatırma işlemi yaparken para sıkış
06.03.2026 Cuma günü TEB Ankara Balgat Şubesi’ne hesabımdaki parayı çekmek ...için gittim. 100.000 TL çekmek istediğimi belirttiğimde, tutarın yüksek old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
