to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus kredi kartım ve TEB bünyesindeki kredilerim için yaklaşık 2 aydır devam eden bir yapılandırma sorunu yaşıyorum.... Kredi kartı ve kredilerime 2 dönem üst üste ödeme yapamadım ve toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında gecikmiş borcum bulunuyor. Borcumu kapatabilmek ve ödemelerimi düzenli hale
"Teşekkürler arayan arkadaş işimizi halletti"
Türkiye Ekonomi Bankası’na Mayıs ayında maaş hesabımı taşıyarak maaş promosyonu için başvuru yaptım. Eczane teknisyeni o...larak çalışıyorum ve ilk maaşım 01.12.2024 tarihinde TEB hesabıma yattı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir maaş promosyonu ödemesi yapılmadı. Maaş hes
TEB Bankası’na ait maaş kartım yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım hiçbir gerekç...e olmadan kullanıma kapatıldı ve yeni kart gönderimi sırasında da mobil bankacılıkta seçili olan açık ve güncel adresim yerine, seçili olmayan farklı bir adrese gönderim yapılmış.
11.09.2026 tarihinde saat 18.00 sularında, Muğla Fethiye’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlem ile Akdeniz Üniversites...i harcımı yatırmaya çalıştım. ATM, defalarca denememe rağmen T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi kabul etmediği için işlemi gerçekleştiremedim. O gün harç yatırmanın son günüyd
TEB bankasına ait CepteTeb dijital kredi kartıma dair tüm borçlarımı aylar önce tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 6 ayd...ır kartım üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Şu anda hiçbir gecikmiş borcum, takibim ya da ödenmemiş kuruş borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca mü
TEB dijital kredi kartıma, tüm borcumu 04.09.2026 tarihi itibarıyla ödememe rağmen limit blokesi uygulanmaya devam ediyo...r. Kartımda borcum bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve özellikle faturalarımı ödeyemiyorum. İşlem denemelerinde 051 hata kodu alıyorum ve kartım kullanılamaz durumda.
"Sorunumu basit bir şekilde çözen son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkürler."
TEB internet şubeme yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, ...konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yoğun çalıştığım için şu an şubeye gitme
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki marifetli hesabıma iki gün önce 15.000 TL para yatırdım. Bugün saat 11.00 civarında hesabı...mı kontrol ettiğimde bakiyemin 9.200 TL göründüğünü fark ettim. Aradaki yaklaşık 6.000 TL tutarındaki farkın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hesap hareke
TEB mobil bankacılık üzerinden günlük kullanım için vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında ...defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekran bağlanıyor şeklinde kalıyor fakat herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Bugün saat 15.30’dan beri 4 ke
"Dönüş yapıldı bloke kaldırıldı, teşekkür ederim."
TEB bankasına ait kredi kartım, geçmişte fark etmediğim çok küçük bir KMH b...orcu nedeniyle bloke edilmişti. O dönemde beni telefonla arayıp bilgilendir
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden “CepteTeb’li Ol” menüsünden yeni müşteri olmak istedim. 7 Eylül 2026 tarihinde saat ...11.53 civarında sürecin son adımı olan müşteri temsilcisine bağlanma ekranına geldim ve “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” yazan ekranda uzun süre beklememe rağmen hiç kimseye
Yaklaşık bir hafta önce CepteTeb mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini başlatmış olmama rağmen, süreç bir tür...lü tamamlanmıyor. Uygulamada müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekranda sürekli “Müşteri Temsilcisine Bağlanıyorsunuz...” ifadesi çıkıyor ve bu ekranda k
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanma aşamasında ilerleyemiyor...um. Uygulamada “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranı açılıyor fakat bu ekranda takılı kalıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Bu sorun bugün başladı ve yaklaşık
TEB Bankası’na ait sonu 3804 ile biten kredi kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor, kartımda bloke olduğ...unu düşünüyorum ancak banka bu konuda net bir açıklama yapmıyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da limit yetersiz benzeri uyarılar alıyorum. Bu süre içinde ö
TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bankanın mü...şterisi oldum ve mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil şubeden başvuru adımına geldiğimde sistem beni teb.com.tr adresine yönlendiriyor, bu adresten tekrar mobil
CepteTeb kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce kart yenileme işlemi yapıldı ve kartım kargo ile gönderildi. Ancak kargo f...irması kartı bir türlü teslim etmedi ve 17.06.2026 tarihli takip ekranında Kocaeli/İzmit için “Teslim edilemedi – Adresten ayrılmış/taşınmış” şeklinde bir not düşüldüğünü görüyorum
CepteTeb uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken yaklaşık 1 saattir yüz tanıma adımını geçemiyorum. Uygulama sürekli... olarak “Yüz tanımayı tekrar denemek ister misiniz? ” uyarısını veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip t
Yaklaşık iki aydır ceptep mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Girişin son aşamasında güvenlik için hazırlanmış... bir görsel geliyor, burada şifremi giriyorum fakat sistem onay vermiyor ve işlemi tamamlamıyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için hem müşteri hizmetlerini aradım
Bugün saat 11.00 civarında TEB internet/mobil bankacılığına T.C. Kimlik numaram ile kayıt olmaya çalıştım; ancak “Şu and...a bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, müşteri olabilmek için en yakın TEB şubemize başvurabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bu nedenle
"Bana nakit avans tanımlandığına dair SMS geldi az önce umarım 2 is gününde kullanabilirim. Teşekkürler çözüm için uğraşılması da mutlu etti beni. İyi çalışmalar."
**Konu: 25.000 TL 3 Ay Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kampanyasının Tanımlanmaması Hakkında – Acil Çözüm Talebi** TEB’i...n CepteTeb dijital kredi kartı üzerinden sunduğu **25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından** yararlanmak istiyorum. Kampanyanın belirtilen şart
CepteTeb mobil bankacılık şifremi yenilemek istediğimde, kimlik kartı çipi okutma adımında uygulama sürekli hata veriyor.... İPhone 16 Pro Max cihazımda kimliğimi telefona doğru şekilde yerleştirmeme rağmen ekranda “Tarama için hazır” yazısının altında, kimlik kartının okunamadığına dair bir uyarı çıkı
01.09.2026 tarihinde Hesap.com üzerinden TEB’in yeni müşterilere özel, 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli sıfır faizli kred...i reklamını görerek başvuru yaptım. Reklam ve başvuru ekranlarında açıkça 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve sıfır faizli kredi vurgusu yapılmasına rağmen, başvuruyu tamamladıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
