TEB Yatırım Hesabısorunu

TEB Bursa Yıldırım şubesinde nitelikli yatırım hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında tarafıma masrafsız işlem yapılacağı... söylendi, bu koşulla anlaştık ve konuştuğumuz tutarı bankaya aktardım. Bir süre sonra paraya ihtiyacım olduğunda transfer talebinde bulundum. Transfer talebi sırasında bu işlemin...

TEB müşteri hizmetlerine yatırım hesabımla ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak uzun süredir çağrı merkezine bağlan...amıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sürekli müzik dinletiliyor ve müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Yatırım hesabımla ilgili ...

TEB hesabımdan alınan MKK ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Şubat dönemi MKK ücretini 18 Mart 2026 ...tarihinde euro hesabımdan kesmişler, ardından 10 Nisan’da bu kez "Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti" adı altında çok yüksek tutarda yeni bir kesinti yapıldı (bu konuda başka ş...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. U...ygulamaya her giriş denememde sürekli olarak se: 901 hatası ile karşılaşıyo...

Cepte TEB müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden bugün yaşadığım görüşmede, karşı taraftan kaynaklanan bir teknik sor...un oldu ve görüşme sağlıklı şekilde ilerlemedi. Buna rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgi verilmedi. Hem yaşanan iletişim problemi hem de sonrasın...

Merhaba, bankanız ile yıllarca çalıştım ve en son tüm hesaplarımı, internet bankacılığı dahil, kapattırdım. 04.08.2025 t...arihinde bankanızdan "01.08.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen ve tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9,86 TL'dir" şeklinde bir SMS aldım. Bu konuda bilg...

Yurt dışında yaşıyorum, yeni bir telefon aldım, CepteTeb uygulamasına giriş yapmam gerekiyor. Aktivasyon için aranıyorum... ancak, 1'e basmama rağmen algılamıyor sistem, zamanında işlem yapmadınız denilerek çağrı sonlandırılıyor. Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı. Kredi kartımın borcunu ödemem lazım, a...

İki seferdir mesaj geliyor. Temettü ödemesi yapıldı diye ama nereye yatıyor. Ben göremiyorum. TEB müşteri temsilcisine z...aten ulaşamıyorum ve en son yüzüme kapandı konuşurken kimseden yardım veya bilgi alamadım. Lütfen yatırım için biri bilgi versin, hesabımda kendiliğinden para çıkışı oluyor sürekli...

CepteTeb hesabıma para attım ancak hemen bir miktarına bloke konuldu ve ertesi gün yatırım hesabı parayı çekti. Şu an o ...parayı göremiyorum da kullanamıyorum da. CepteTeb kafasına göre böyle yapıyor. Önceki hisse fon alımlarımda bakiyeden zaten düşüyor sonradan para atıyorum hesaba bir miktar geri yo...