TEB sorunu

07.08.2026 Cuma günü Hangikredi internet sitesinde CepteTeb Mobil Bankacılığın ilk kez banka müşterisi olanlara yönelik,... yüzde 0 faizle, masrafsız ve ücretsiz, 60.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli kredi kampanyası reklamını gördüm. Reklamda herhangi bir ek koşul veya sınırlamadan açıkça bahsedilmediği içi...

TEB bankasının t************************@teb.com.tr adresine aşağıdaki maili attım. Çözüm sağlanmış gibi alakasız bir ma...il yollandı. Sözde şube arayarak sorunu çözmüş, halbuki şubenin cevabı; kampanya bitti, ya buna razı olun ya da maaşınızı başka bankaya taşıyın oldu. Ben TEB e5 Pendik şubesi müşt...

TEB’e mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum ancak gün boyu aktivasyon sürecini tamamlayamadım. Arama gelmesine r...ağmen aramalar çok geç düşüyor, arandığımda işlemi onaylamak için 1’e basıyorum, “şifre gönderilecektir” denmesine rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre ulaşmıyor. Bu nedenle hem ...

Ağustos ayının başından beri CepteTeb mobil şubeye Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Şu anda işle...m yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Yaklaşık iki haftadır bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden g...

CepteTeb uygulamasına girmeye çalıştığımda bir süredir “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde b...ir uyarı alıyorum ve uygulama açılmadığı için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. En az yarım saattir bu durum devam ediyor ve sadece bu genel hata mesajını görmekle yetinmek z...

TEB’in dijital bankacılık kanalı üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Her yerde “hoş geldiniz” sıfır faizli kre...di kampanyası reklamları yayınlanmasına rağmen, mobil uygulamada bana sıfır faizli kredi seçeneği sunulmadı. Kampanyadan faydalanmak için gerekli adımları uygulama üzerinden eksik...

TEB Bursa Yıldırım şubesinde nitelikli yatırım hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında tarafıma masrafsız işlem yapılacağı... söylendi, bu koşulla anlaştık ve konuştuğumuz tutarı bankaya aktardım. Bir süre sonra paraya ihtiyacım olduğunda transfer talebinde bulundum. Transfer talebi sırasında bu işlemin...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 06 Ağustos 2026 saat 17.30'dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işl...

TEB tarafından sunulan CepteTeb kredi kartlarım ile ilgili olarak aidat kesintisi hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bankanızın ilk 50.000 müşterisi arasında yer almam sebebiyle, geçmişte tarafıma tahsis edilen kredi kartlarım için ömür boyu aidatsız kullanım taahhüdü verilmişti. Ancak b...

TEB Bankası müşterisi olmamama rağmen uzun süredir telefon numarama bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler gönderilmekte...dir. Son olarak “Cep telefonu numarası güncelleme talebiniz işleme alınmıştır. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu SMS’in ardından TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sesli ...

Bugün TEB Bankası’nın yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasının reklamını gördüm. Bu kapsamda C...epteTeb’li olmak istedim ancak müşteri temsilcileri nedeniyle bir türlü işlemi tamamlayamadım. Yıllardır sorunsuz kullandığım iPhone telefonumu kullanıyorum, başka hiçbir uygulama...

TEB mobil bankacılık uygulamasında bugün aktivasyon süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama veya sistem tarafından ta...rafıma aktivasyon için arama yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir arama yapılmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Aktivasyonun bir an önce tamamlanarak m...

TEB üzerinden yaptırmış olduğum sigorta poliçemin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 gün ...önce hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden poliçemin iptali için başvuruda bulunmama rağmen, iptalim gerçekleştirilmedi. İptali yapılmayan bu sigorta nedeniyle yaklaşık 14....

Yaklaşık 1 aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına, sim kartım blokeli olduğu için giriş yapamıyorum. TEB’te herhangi bi...r kredi kartım ya da bankamatik kartım olmadığı için de sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum. Uygulamaya giremediğim için kredi borcumu göremiyor ve ödeyemiyorum, bu ...

Emekli maaşımı uzun süredir TEB’den almaktayım ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Emekli maaşımı Kadı...köy Çarşı TEB şubesinden alıyorum, iptal işlemi için önce Ümraniye TEB şubesine gittim. Oradaki görevliler işlemin Kadıköy Çarşı şubesinden yapılabileceğini, bu nedenle mutlaka ora...

CepteTeb uygulamasına girdiğimde yaklaşık 1 aydır “kimlik bilgileriniz güncel değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu u...yarı nedeniyle özellikle başvurular bölümünden hiçbir işlem yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için şubeye gidip gişe görevlisi ile b...

Yaklaşık iki haftadır TEB nezdindeki hesaplarımda EFT işlemlerim, kredi kartım ve ek hesabım üzerinde “geçici kısıtlama”... bulunduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartımı ve ek hesabımı kullanamıyor, ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 27 Temmuz’dan bu yana CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hem Türk lirası hem de euro vadesiz hesap açmaya çalı...şıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. F: 399153586-ppe19” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye gittiğimde i...

TEB kredi kartı toplam borcum faizleriyle birlikte yaklaşık 814.000 TL’ye ulaşmış durumda. Borcumu ödeyebilmek için yapı...landırma talep ettiğimde, tahsilat merkezi 750.000 TL üzeri borçlar için şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyor. İlçede yaşıyorum, defalarca denememe rağmen yönlendirildiğim şubeye ...

203*****060 T. C. Kimlik numaralı müşteriyim Yaklaşık iki hafta önce TEB kredi kartı borcumu yapılandırmak için telefon ...bankacılığı üzerinden tahsilat birimi ile görüştüm. Bana yapılandırma yapılabilmesi için en az bir ay gecikme olması gerektiği söylendi. Bir ayı geçtikten sonra ise ne mobil kanald...

TEB kredi kartı borcumun yapılandırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı toplam borcum yakl...aşık 385.000 TL ve bu ayın 24’ünde son ödeme tarihini 4 gün geçirdim. Borç yapılandırması talep ettiğim halde net bir çözüm sunulmuyor. Şubeye gittiğimde borç yapılandırma için ya...

2019 yılında Turkcell fatura ödemelerim için TEB üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vermiştim. Turkcell hattımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen TEB...