TEB sorunu

7.7.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden sanal kartımla MEPAŞ elektrik faturamı ödedim. Fatura tutarı 644 TL, a...yrıca 24 TL kart ücretiyle birlikte toplam 670 TL hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemen...

TEB Bankası’na ait sonu 2384 ile biten kartımdan 15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Saat... 00.54’te 112,59 dolar, 00.56’da ise 1.673 TL tutarında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu gelmemiştir. Sö...

TEB’in “Market ve Gıda Harcamalarınıza Toplam 1.200 TL Bonus” kampanyası kapsamında Migros’tan yaptığım alışverişlerde y...aşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, kampanyaya dahil olması için iş yerinin Bonus üyesi olması gerektiği belirtilmiş. 11 Temmuz tarihinde Migros’tan, so...

TEB Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 170.000 TL tutarındaki borcumu 12 taksit olacak şekilde yapılandırmak ve taksitlend...irmek istiyorum. Dünden beri hem TEB mobil uygulaması üzerinden hem de finans hattı üzerinden bu işlemi defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. TEB uygulamasından işlem...

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Android işletim sistemli Samsung a23 telefon kullanıyorum ve bu sorun 14 Temmuz itiba...

TEB Bonus kredi kartıma ve KMH hesabıma 1 Temmuz itibarıyla kısıtlama getirildi. Şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyor...um ve KMH hesabımda da kısıtlama olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabım ekside olduğu için bu kısıtlamanın uygulandığını belirttiler. Ancak KMH hesabımı d...

TEB Aydın Söke şubesinde bugün yaklaşık 14:15–15:15 saatleri arasında yaşadığım sıra ve hizmet sorunu nedeniyle mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Şubeye her gidişimde olduğu gibi bugün de numaramı alıp sıramı beklememe rağmen, benden sonra sıra alan müşterilerin defalarca benden önce işleme alındığ...

TEB mobil uygulamasındaki Yıldız Ayrıcalıklar menüsünden Haziran ayı kampanyalarından “2.500 TL ve üzeri duty Free harca...manıza 200 TL Bonus” kampanyasına TEB Bonus kartımla katıldım. 24 Haziran saat 19.49’da Lefkoşa Kaner Duty Free Shop mağazasından tek seferde 2.519,48 TL tutarında alışveriş yaptım...

3 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası’ndan telefonuma “Numara değişikliği talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde bir SMS ge...ldi. Ancak ben TEB müşterisi değilim, bankanızda hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmuyor ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Bu SMS’ten önce tarafıma herhangi b...

TEB mobil şubeye 08.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Detaylı bilgi al...mak için en yakın şubemize gidin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine TEB şubesine gittim, sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylend...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın ekstre kesim gününü müşteri temsilcisi üzerinden yaklaşık 5 ay önce değiştirmek istedi...m talebimin alındığını ve ekstre kesim günü bittikten sonra düzeleceği tarafıma bildirildi. Ekstre kesim tarihi geçtikten sonra kontrol ettiğimde herhangi bir değişikliğin olmadığı...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabımda tanımlı kredili mevduat limitim, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık ...3–4 aydır “bloke” uyarısıyla kullandırılmamaktadır. Hesabımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmadığı halde bu limiti kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Cuma gününden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerç...ekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidin” uyarısını görüyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle bankanızın şubesine gittim ve konu ile ilgili dosya açıldı ancak şu ...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli olar...ak şubeye gitmeye zorunlu bırakıyor. Dijital bir bankacılık hizmeti olmasına rağmen bu işlemi sadece şube üzerinden yapabilmek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluy...

TEB mobil bankacılığa giriş yapmak istediğim her denemede 444 0 666 numaralı hattan aktivasyon araması yapılacağı belirt...ilmesine rağmen telefonuma tek bir arama dahi gelmiyor. Tek hat kullanıyorum, telefonumda özellikle kontrol sağladım ve bu numara engelli listesinde de bulunmuyor. Dakikalar boyunc...

Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağme...n sorun devam ediyor. Tam güvenlik resmi geliyor, şifre geliyor, bilgileri giriyorum ancak sonrasında sürekli se925 hatası alıyorum. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve o dön...

Yaklaşık 10 yıldan fazla Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim, hem maaş müşterisi olarak hem de TEB Visa Platinum kredi kar...tı kullanıcısıyım. Şubeye mesai saatleri içinde yetişemediğim için bir gün içinde ATM'den vadesiz mevduat hesabıma 90.000 TL yatırdım. Bu işlem sonrasında banka tarafından “şüpheli...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Amerika New York’tan giriş yapmaya çalışırken SMS şifresi isteniyor. Ancak TEB’e kayıt...lı hattım Turkcell ve ödeme yapamadığım için tamamen kapalı olduğu için SMS alamıyorum, bu yüzden mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 05.07.2026 tarihi...

TEB Bankası’nda bulunan 1.410 TL tutarındaki borcumu yapılandırdım ve taksitler halinde düzenli olarak ödemeye başladım.... Şu anda sadece 2–3 taksitim kaldı, son taksitimi de ödedim ve bir sonraki taksit günüm henüz gelmediği halde benden 2.800 küsur TL tutarında tekrar ödeme talep ediliyor. Son ödem...

TEB kredi kartımla Nisan‑Mayıs 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım kampanyalarda, gerekli şartları fazlas...ıyla yerine getirmeme rağmen para puanlarım hesabıma tanımlanmadı. İlk kampanyada yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptım ve 300 TL ParaPuan kazanımım olması gerekiyordu. İkinc...

TEB’te yeni açtığım banka hesabıma, NFC bloke sorunu nedeniyle neredeyse 1 aydır giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir ban...kada yaşamamışken, sadece TEB kartımı kullanmaya başladığım anda NFC hatası almaya başladım. Kartı açar açmaz, her denememde “NFC başarısız” uyarısı çıktı ve bu sebeple hesabım blo...

TEB Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra u...ygulama bana “444 0 666 numarasından sizi arayacağız” uyarısı veriyor ancak ne kadar beklersem bekleyeyim hiçbir arama gelmiyor. Bir süre sonra da “Maalesef sana ulaşamadık.” uyarı...