
Ek Hesap Borcunun Yapılandırma Sürecinde 31 Gün Bekletilmesi Ve Faiz Artışı
Türkiye Ekonomi Bankası’nda Kocaeli İzmit’te bulunan hesabıma bağlı ek hesabımda yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Ek hesap borcumu yapılandırmak istediğimde, müşteri hizmetleri ve İzmit Çarşı TEB şubesi tarafından bana, ancak 31 gün gecikme olduğunda yapılandırma yapılabile...
Hesabımı Uzaktan Kapatamıyorum Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı

TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar...
TEB’den Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

TEB bankasıyla hiçbir ilgim, hesabım ya da daha önce yapılmış herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, 30 Ocak tarihinde İstanbul’da kişisel cep telefonuma “Değerli müşterimiz, TEB’de kayıtlı olan 0531… numaralı cep telefonu bilginizin geçerliliği sonlandırılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda y...
Engelli Müşterinin Online Kredi Kapama Ve Rehin Kaldırma Talebine Şube Şartı Getirilmesi

22.10.2024 tarihinde, 19105085 müşteri numaralı annem adına Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden Balıkesir Tekirdağ Kia Otomotiv aracılığıyla oto finansman taşıt kredisi kullandık. Toplam 263.000 TL kredi çektik, şu ana kadar 16 taksit ödedik; erken kapama tutarı ise yaklaşık 139.000 TL civarında görün...
Kredili Mevduat Hesabım Bloke Edildi, Neden Bilinmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

TEB Bankası Şirinevler şubesinde açılmış olan kredili mevduat (KMH) hesabımla ilgili 15 Ocak’tan beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Borcumu tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke kondu ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Blokenin sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem müşteri hizmetleriyle hem...
BES İptali Şifre Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TEB bankası nezdindeki 99372475 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür tüm çabamla rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon bankacılığı şifrem ve internet bankacılığı şifrem olmasına rağmen bu kanallardan iptal yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemd...
TEB Mobil Bankacılıkta Yanıltıcı Kredi Uyarısı Ve Kredi Notunun Haksız Düşüşü!
Türk Ekonomi Bankası (TEB) Mobil Bankacılık sayfamda "3 ay ertelemeli 400 000 TL hazır kredim olduğunu" ve anında kullanabileceğimi belirten bir kampanya uyarısı gösteriyordu. Ben de 300 000 TL kredi kullanmak için mobil bankacılıktan "krediniz onaylandı" basamağına kadar işlemi devam ettim; hesabım...
Kredi Sigortamın İptali Reddedildi, Tüketici Haklarım İhlal Edildi
27 Kasım’da TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 146886955 numaralı kredi ve 69045642 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi ve krediye bağlı olarak tarafımdan toplu sigorta primi tahsil edildi. Kredi kullanımından sonra TEB’e ulaştığımda, geçerli bir kartım olmadığı gerekçe...
ATM’de Para Sıkışması Ve 40.200 TL’nin Hesaba Geçmemesi

13.01.2026 tarihinde Silivri’de Ziraat Bankası önündeki Ziraat ortak ATM’sinden Türk Ekonomi Bankası hesabıma 40.200 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, 3832360 numaralı ref...
KMH Ek Hesabımda Gecikme Bildirimi Ve Yanıt Alamama

TEB CepteTeb hesabıma tanımlı ek hesabım (KMH) ile ilgili olarak 11 Ocak Pazartesi günü, hesabımın bir dönem gecikmede olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda toplam borcumun 58.559,87 TL olduğu ve hesabı gecikmeden çıkarmak için en az 15.298,67 TL ödemem gerektiği yazıyordu. Mesaj geldikten sonra kon...
TEB İnternet Bankacılığında Kredi Ödeme Sorunu Ve Zamanında Ödeyememe Riski

TEB’den kullandığım ihtiyaç kredimin ilk taksitini ödemek için yaklaşık 15 gündür TEB internet bankacılığı üzerinden kendi hesabımdan ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Başka bir ödeme seçeneğim de olmadığı için kredi borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karş...
TEB'den Yanıltıcı 0 Faizli Kredi Teklifi Ve Haksız Red

9 Ocak 2026 Cuma günü TEB tarafından 444 0 6** numaralı hattan arandım. Bana, adıma özel olarak 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve 0 faizli ihtiyaç kredisi tanımlandığı, hiçbir sorun olmayacağı ve istersem hemen kullanabileceğim söylendi. Ben de bu bilgilere güvenerek teklifi kabul ettim. Telefon ...
Tam Borcumu Ödedim Ve Kartım Hâlâ Kapalı Şubeye Ulaşamıyorum

TEB kredi kartım, gecikmiş borç nedeniyle kullanıma kapatıldı. 13.12.2025 tarihinde kartıma ait tüm borcu eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında şubeyle görüşmem gerektiği söyleniy...
TEB Mobil Bankacılıkta Canlılık Kontrolü Sorunu Ve Şube Telefon Ulaşımında Kesinti
TEB mobil bankacılığa giriş yapabilmek için telefon numarası güncellemesi yaparken canlılık kontrolü aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, “ağzınızı açın” komutunu hiçbir şekilde algılamıyor. Defalarca denememe rağmen gün boyunca bu aşamayı geçemedim ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım so...
Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve 13.081,39 TL Prim İadesi

10.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte adıma 69947767 numaralı uzun va...
Poliçe İptali Ve 3.920,52 TL İade Gecikmesi

CepteTeb üzerinden 15.10.2025 tarihinde kullandığım krediye istinaden düzenlenen 67994973 numaralı sigorta poliçemin iptalini talep etmeme rağmen henü...
Kampanya Erken Kaldırıldı, Bilgilendirme Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

3 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden “Size özel bir teklifimiz var” başlığıyla sunulan “Troy Kart’a Özel Her Harcamanıza %50, Toplamda ...
Kapatılan Hesabım İçin Sürekli Gelen 9,86 TL Ücret SMS’leri

TEB’den yaklaşık iki buçuk yıl önce Yozgat Merkez’de mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapattım. Buna rağmen yaklaşık iki yıldır düzenli olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi 9,86 TL” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. TEB’de aktif bir hesabım ...
Kredi Kullanımından Sonra İptal Edilemeyen Sağlık Sigortası Ve Kesilen Prim Üzerine Şikayet

TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma uygun bir kredi olduğu ve kullanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de kabul ederek krediyi kullandım. Ancak sonrasında adı uzun süreli kredili sağlık sigortası olan iki ayrı sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçelerden birini iptal...
İhtiyaç Kredisi Sigortası İptali İçin Şube Ziyaretinin Gereksizliği

TEB’ten dün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle birlikte tarafıma tanımlanan 69877248 numaralı sigorta poliçesini bugün iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi önce şubeye gidip imza vermem gerektiğini söyledi; bunun üzerine Akdeniz Üniversitesi TEB şubesine giderek imza ve...
ABD Telefon Numarasıyla Şifre Yenileme Şubeye Gitmeden Mümkün Değil

TEB telefon bankacılığı ve mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için yenilemek istiyorum ancak Amerika’da yaşadığım ve şubeye gidemediğim için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde zaten Amerika hattım kayıtlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden şifre yenileme aşamasında telefon numarası bö...
TEB Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 79
- Anında Kredi 92
- Araç Kredisi 75
- Banka Kartı 511
- Bireysel Emeklilik 46
- Bonus 833
- Bonus Kart 233
- Borç Kapatma Kredisi 47
- Borsa 30
- Debit Kart 21
- Dijital Kredi Kartı 256
- Dolar 118
- Döviz 98
- EFT 375
- Euro 178
- Faiz Oranı 257
- Faizsiz Kredi 997
- FAST 205
- Fatura 143
- Fon 380
- Gümüş 31
- Halka Arz 26
- Harcama İtirazı 316
- Havale 248
- Hesap 2.345
- HGS 13
- Hisse 183
- Hoşgeldin Faizi 50
- İhtiyaç Kredisi 792
- Kiralık Kasa 11
- Konut Kredisi 61
- Kredi 1.804
- Kredi Kartı 5.237
- Kurye 71
- Marifetli Hesap 996
- Mevduat Hesabı 166
- Mobil Temassız Ödeme 32
- Nakit Avans 222
- NFC 148
- Numara Güncelleme 135
- Para Çekme 518
- Para Yatırma 838
- Platinum Kart 33
- Pos 214
- Promosyon 401
- Sade Kart 21
- Sanal Kart 34
- She Card 191
- Sigorta 651
- Sim Kart Bloke 164
- Swift 120
- Şifre 466
- Taksitli Nakit Avans 165
- Temettü 59
- Vadeli Hesap 90
- Vadesiz Hesap 519
- Yatırım Hesabı 113

