Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve 13.081,39 TL Prim İadesi

10.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte adıma 69947767 numaralı uzun vadeli kredili hayat sigorta poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 13.081,39 TL prim tahsil edildi.

Bu sigortayı iptal ettirmek için 10 Ocak tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım, iptal süreciyle ilgili de herhangi bir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmakta da zorluk yaşıyorum.

Hayat sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve kesilen 13.081,39 TL tutarındaki primin tamamının kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.