Poliçe İptali Ve 3.920,52 TL İade Gecikmesi

CepteTeb üzerinden 15.10.2025 tarihinde kullandığım krediye istinaden düzenlenen 67994973 numaralı sigorta poliçemin iptalini talep etmeme rağmen henüz tarafıma iade yapılmamıştır. 05.01.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak poliçe iptali için başvuruda bulundum ve başvurumun alındığı, iade sürecinin başlayacağı bilgisi verildi.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.920,52 TL tutarındaki sigorta bedeli hesabıma yatırılmamıştır. Hem krediyle bağlantılı bu sigorta poliçemin iptal edilmesini hem de tahsil edilen 3.920,52 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede giderilerek iade sürecimin tamamlanmasını rica ederim.