to read complaints and reviews, or file yours.TEB emekli maaşımı aldığım ve kredi kartı kullandığım bankadır. Bankanın TEB Mobil uygulaması üzerinden gönderilen borç ...hatırlatma bildirimlerinin üslubundan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden tarafıma “50 TL borcun var, hemen öde” şeklinde bildirim gelmektedir. Bir müşteri olar
"Sizden talep ettiğim işlemi 1 gün olmadan yerine getirip ceza olarak kesilen ücreti iade ettiğiniz ve beni tekrar kampanyaya aktif olarak dahil ettiğiniz için teşekkür eder bundan sonra da sizinle sürekli çalışacağımı bildirmek isterim. Çok Çok sağ olun, iyi çalışmalar dilerim..."
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Hesap kapatma ...adımlarını takip ettiğimde “Kapatmak istediğiniz hesap hesap kriterlerine uymamaktadır, müşteri temsilcisiyle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri temsil
TEB’de uzun süredir hiçbir aktif ürünümün, borcumun veya bağlantılı hesabımın bulunmadığı, tamamen boş olan hesabımı kap...atmak istiyorum. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde, işlem kriterlere uygun değil şeklinde hata alıyorum ve sistem hesabı kapatmıyor. Yaklaşık 4–5
"Kullanıma açıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “İşl...emlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” uyarısı geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. TEB maaş müşterisi o
TEB’de maaş müşterisi olan bir memurum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Baş...vurumu yaptıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedildiğini öğrendim. Başvuru öncesinde vergi borcumu kapattım,
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 27 Temmuz’dan bu yana CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hem Türk lirası hem de euro vadesiz hesap açmaya çalı...şıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. F: 399153586-ppe19” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye gittiğimde i
"Hızlı ve dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan bugün sabah saatlerinden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün... akşama kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak bugün uygulama sadece giriş ekranında bağlanmaya çalışır gibi kalıyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı bile göstermiyor
Cepte TEB üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru öncesinde internet üzerinden ...2,99 faiz oranıyla kredi kullanabileceğimi gösteren bilgilere ulaşmam üzerine mobil uygulamayı indirip müşteri oldum. Ancak uygulamayı indirip müşteri olduktan sonra karşıma çıkan
"Teşekkür ediyorum bilgilendirdiğiniz için."
Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH limit hesabımda yaklaşık 3–4 aydır işle...m yapmak istediğimde sürekli “KMH limit kullanımınız geçici olarak kısıtlan
TEB hesabıma uzun süredir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Mobil uygulamaya hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, ATM’lerden borç ya da hesap hareketi sorgulayamıyorum ve tüm işlemlerimi mecburen sadece şube aracılığıyla yapmak zorunda kalıyorum. Hatay Antakya şubesine bağlı o
"16.07.2026 tarihinde TEB'te vadesiz hesap açtım, kapatmak istediğimde sistem kredi başvurusu olduğunu söyleyerek kapatılmadığını bildirdi. Kredi başvurusunu iptal edip yeniden denediğimde hesap kapandı. Şikayetvar yönlendirmesi sayesinde sorunum çözüldü."
Cepte TEB uygulamasına Xiaomi 11t telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde hata verip kendiliğind...en kapanıyor ve sürekli beni uygulamadan atıyor. Telefonun önbelleğini temizledim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve yine giriş yapamıyorum.
TEB’in mobil uygulaması CepteTeb’e giriş yapmaya çalışırken bir gündür “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar den...eyiniz. Se: 925” hatası ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve acil ihtiyaç duyduğum bankacılık işlemlerini gerçekleşt
TEB’in 29 Mart’a kadar CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvuru yapıp, Nisan ayından itibaren 6 ay boyu...nca her ay 500 TL harcama sözü verenlere 3.000 TL Bonus kazandıran kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi ve bonusun 15 Temmuz’da
TEB kredi kartım için 20 Temmuz 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak talebimin... üzerinden yalnızca 1 saniye geçmişken kredi kartı limit artış talebim hiçbir ek inceleme yapılmamış gibi anında reddedildi. Yıllardır TEB müşterisiyim, kredi kartımı yoğun olarak
20.07.2026 tarihinde saat 09:26 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere yönelik olarak sunulan ihtiyaç... kredisi kampanyasını gördüm. Kampanyada 3 ay ertelemeli ve 2,99 faiz oranlı kredi imkanı olduğu açıkça belirtiliyordu, ben de bu şartlarla kredi kullanabileceğimi düşünerek başvur
"Sorununun çözümünü benzer sıkıntıları yaşayıp sonuca ulaşamayanlar için bilgi mahiyetinde paylaşmak istedim. Bir süre yurt dışında oturum izni ile yaşamıştım ve orada sisteme eklenen adres dolayısı ile işlem yapılamıyormuş. Özel adres diye eklenen bu adres silinince sorun çözülmüş oldu. Müşteri hizmetlerinin sorunu tespit edemeyip, şube müşterisi olmamama rağmen Isparta şubesinden Seda hanıma sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”
TEB kredi kartım yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı olmasına rağmen sorunumu bir türlü çözemiyorum. Müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede, kartımın tüm borcunu ödersem kısıtın kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine mart ayı başında tüm borcumu eksiksiz olar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfe...n internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
