to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir aydır CepteTeb ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankaya herhangi bir borcum olmamasın...a rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor, kredi kartı için tarafıma sürekli başvuru linkleri geliyor; ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradı
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda aktivasyon için “444 0 666 seni arayacak” şeklinde bir uyarı çıkı...yor ancak herhangi bir arama yapılmıyor. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktive edemediğim için hesabımı kontrol etme ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıy
"Yönlendirme için teşekkürler"
Mart ayı içerisinde TEB mobil uygulaması üzerinden toplu taşıma harcamalarında %25 indirim kampanyasına katıldım. Kampan...yaya katıldıktan sonra 30 Mart 2026 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde toplu taşıma harcamalarımı TEB Bonus bireysel kredi kartımla bu kampanya kapsamında gerçekleştirdim, ancak ilgili h
Yaklaşık 1 yıldır TEB Yalova şubesi emekli maaş müşterisiyim. Vadesiz hesabıma tanımlı iki adet otomatik fatura ödeme ta...limatım bulunuyor. Ancak faturalarımın son ödeme tarihini beklemeden, yine aynı hesabım üzerinden mobil bankacılık ile manuel olarak ödeme yaptığımda, her seferinde “aracılık hizme
Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her dene...memde se 901 ve se 925 hata kodlarını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbi
TEB nezdinde yaklaşık 1 yıldır hesap açmaya çalışıyorum. İlk başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptığım sırada ikamet a...dresimde küçük bir detayı yanlış beyan ettiğim için başvurum olumsuz sonuçlandı ve sonrasında adımın sistemde yasaklandığını öğrendim. Durumu düzeltmek ve tekrar başvuru yapabilme
Hayatımda böyle saçmalık görmedim. TEB mobil uygulamaya giremiyorum işleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz diyor 2 gün...dür inanılmaz. İvedilikle düzeltilmezse zaten hafta içi bankaya gidip hem hesabımı hem kartı kapatacağım banka ile iletişimi direkt keseceğim.
CepteTeb üzerinden yaklaşık 3 gün önce 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle birlikte zorunluymuş... gibi sigorta yapıldı ve ben bu kredinin sigortasının iptal edilmesini ve kesilen sigorta tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta iptali için önce mob
TEB mobil bankacılık üzerinden takip ettiğim spot altın işlemlerinde son iki gündür kabul edilemez bir fiyat farkı ile k...arşılaşıyorum. Dün ons fiyatı piyasada 4670 civarındayken TEB’de gram altın satış fiyatım 6620 TL seviyesindeydi. Bugün ise ons fiyatı piyasada aynı kalmasına rağmen, TEB benim alt
2026 yılı 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında, Troy özellikli TEB kredi kartıma özel olarak sunulan, market alışverişl...erinde yüzde 10, maksimum 2.000 TL iade imkanı sağlayan “Troy Market” kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katıldım. Bu tarih aralığında, kart numarası sonu 5050 olan T
Yaklaşık 15 gündür TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “eksik evrak” hatas...ı alıyorum ve bu yüzden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İşimden dolayı şubeye gidecek zamanım olmadığı için tamamen mağdur durumda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ba
Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim, 1,5 yıldan fazladır hem kredi kartı hem de vadesiz hesap kullanıyorum... ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş borcum ya da idari takip gibi bir problemim olmadı. Buna rağmen 22 Şubat 2025 tarihinde internet/mobil bankacılığa girişimin tamamen engellendiğini
TEB mobil uygulamasını 28 Mart tarihinden beri iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığı söyle
Yaklaşık iki aydır CepteTeb uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Telefonunuzda z...ararlı içerik vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı telefonla diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor olmama rağmen sadece CepteTeb’de bu s
25 Mart 2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, son ad...ımda yeni parolayı girdiğim anda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Farklı bir cihazdan da denedim fakat yine aynı hatayla karşılaşıyo
CepteTeb dijital kredi kartım ve ek hesabımın borçlarının tamamını 24 Mart tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden... ödememe rağmen, hem kredi kartımda hem de ek hesabımda bulunan bloke hala kaldırılmadı. 7.500 TL ek hesap ve 11.000 TL kredi kartı borcumu kapattığım halde hesaplarımı kullanamıyo
Yaklaşık 1 aydır TEB mobil uygulamayı kullanamıyor. 3 defa şubeye gittim müşteri temsilcisi arayacak dediler şimdi de mü...şteri temsilcisi engel var arayamıyor diyorlar hesabımın kapatılmasına karar verilmiş olsun kapatın. 1 aydır saçma sapan uğraştırıyorsunuz. Kredi kartını da iptal istedim müşteri h
TEB mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden hem hesap açmak hem de kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak her... denememde “müşteri kısıtı” uyarısı alıyorum ve başvurum alınmıyor. Bu kısıt nedeniyle yeni hesap da açamıyorum; sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Daha önce TEB’de hesabım vard
TEB nezdinde daha önce bilgim ve onayım dışında adıma hesap açılıp kredi kullanıldığı için şu an tüm bankacılık hizmetle...rim kısıtlanmış durumda. 2019 yılında gerçekleşen bu olayın ardından son zamanlarda TEB’te yeni bir hesap açmak istiyorum, ancak tüm işlemlerim engellendiği için hiçbir şekilde müş
20.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında steam.com üzerinden peş peşe 10 USD, 100 USD ve tekra...r 100 USD olmak üzere toplam 210 USD tutarında harcama gerçekleşti. O sırada telefonum elimdeydi, işlemleri anlık olarak fark edip hemen TEB müşteri hizmetlerini arayarak kayıp‑çal
26.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Bu durum ü
Hayatımda birçok banka ile çalıştım fakat TEB kadar sorun yaşadığım başka bir banka olmadı. Bankanın hem mobil uygulamas...ı hem de sistemleri düzgün çalışmıyor, müşteri temsilcilerinin kullandığı ekranlarda bile sürekli aksaklık yaşanıyor. Bu kadar temel sistem sorunlarının olduğu bir bankada hesap a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100