CepteTeb Mobil Uygulamasında Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu
CepteTeb mobil uygulamasına 2 gündür her denememde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işlem yapamıyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde de yine “Şu anda işlem yapamıyoruz” hatası ile karşılaşıyorum; bu nedenle ne giriş yapabiliyor ne de şifremi yenileyebiliyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, özellikle şifre yenileme ekranında da bu hatayı aldığımı belirttim; ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözemeden görüşmeyi sonlandırdılar.
CepteTeb mobil uygulamasındaki bu giriş ve şifre yenileme sorununun acilen incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Telefon numaram 0538********71
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

