to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Yetkisiz Şekilde Kilitlendi Ve Erişilemiyor
22.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında telefonuma “Hüseyin adlı müşteri temsilcimiz ile görüşüyorsunuz” şeklinde bir bildirim geldi. O sırada ben kesinlikle hiçbir müşteri temsilcisiyle görüşmüyordum. Bu durum üzerine hemen TEB çağrı merkezini aradım.
Görüşmede bana hesabıma erişimin kapatıldığını, “hesaba erişim kapalı, bilgi veremiyorum” denilerek hiçbir şekilde detay paylaşılmadı. Şu an TEB mobil uygulama ve diğer kanallardan hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda ne olup bittiğini öğrenemiyorum.
Hesabıma iznim dışında yapılacak herhangi bir para çıkışı, işlem veya mağduriyetten Türkiye Ekonomi Bankası’nın sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum. Hesabıma erişimin neden kapatıldığının ivedilikle açıklanmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabıma yeniden güvenli şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
