TEB mobil uygulama

TEB mobil uygulamasına ve internet bankacılığına 12 Aralık 2025 tarihinden beri girişim kısıtlandı. Uygulamaya hiç girem...ediğim için internet bankacılığını da kullanamıyor, dolayısıyla hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için mutlaka şubeye git...

TEB Bonus Troy kartımın numarası 2535 ile biten kredi kartımla, 27 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “2.000 ...TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 2.000 TL’lik harcamayı aynı kartla ve yurt içi işlemlerle bizzat gerçekleştirdim ve kampanya koşullarının ta...

TEB Bonus Platinum kredi kartım için 11 Mart 2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir kampanya mesajı aldım. Ka...mpanya ekranı hâlâ uygulamamda görünmekte ve 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözü verilmesi, ilk harcamanın da Mart ayında yapılması gerektiği açıkça belirtilmiş durumda. Buna ...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel k...redi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...

19.03.2026 Perşembe günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Başvuru yaptığım gün, bayram öncesi için duyurulan %3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu başvuruyu yaptım. Aynı gün “CepteTeb İhti...

TEB’de bulunan mevduat hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil ve telefon bankacılığı üzerinden bir türlü işlemimi gerç...ekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde, bu işlemin mobilden yapılamayacağı belirtilip bir telefon numarası veriliyor. Verilen numarayı aradığımda is...

TEB’de bulunan vadesiz hesabım için 13 Mart tarihinden bu yana mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden iş...lem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşter...

TEB mobil uygulaması üzerinden az önce gram altın aldım. Hemen ardından satmak istediğimde alış ve satış arasında yaklaş...ık 2.500 TL gibi olağanüstü yüksek bir makas aralığı olduğunu gördüm ve ciddi bir zararla karşı karşıya kaldım. Bu durumla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

TEB mobil uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. ...Başvurum aylık %3,39 akdi faiz oranı ile onaylandı ancak “merkezi müşterinin limit aşımı…” şeklinde bir uyarı nedeniyle kredinin hesaba geçmesi engellendi. Bugün saat 17:00 civarı...

TEB Sadekart kredi kartımla Mart ayında bankanın mobil uygulamasındaki Yıldız Ayrıcalıklar bölümünden “yarısı bizden” ka...mpanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımın sisteme sorunsuz bir şekilde geçtiğini kontrol ettikten sonra, şartlara uygun olarak toplam 4.700 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. ...

TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “zararlı yazılım riskinden dolayı riskler...i saptayıp toparlayacağız” şeklinde bir uyarı veriyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini cep telefonumdan gerçekleştiremiyorum. Şu an...

CepteTeb mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni T. C. Kimlik kartımla uygulama üzerinden şifre alma işlemi yapmak ...istedim. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen uygulama kimliğimin çipini hiçbir şekilde okumuyor. Bugün tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durumun telefo...

TEB’in dijital bankacılık kullanmayan müşterilerine yeterince destek vermemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir’de... yaşayan 80 yaşındaki babam, bugün TEB’e ait kredi kartının borcunu öğrenmek için telefon bankacılığını aradı. Ancak müşteri temsilcisi, mobil bankacılığı olmadığı için kendisine t...

19.03.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir yatırım hesabı açtım ve denemek amacıyla bir adet hisse senedi a...lıp aynı gün 17.00-18.00 saatleri arasında hemen geri sattım. Bu işlemlerden sonra yatırım hesabımı kapatmak istedim; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Hes...

Cepte TEB üzerinden müşteri olduktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca günlük EFT/havale limitimi artırmak istedim ancak ...hiçbir şekilde limit yükseltemedim. Hesabımdaki parayı kullanmak istiyorum ama sistem buna adeta izin vermiyor. Bu sorun için önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ardından ...

Yaklaşık bir haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı hatta KMH başvurusu yapıyorum ancak ...başvurum sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamada sadece “olumsuz” şeklinde yanıt görüyorum, tarafıma herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama paylaşılmıyor. Kredi notum ve öde...

TEB’in Ramazan kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden TEB Bonus kredi kartımla “2.500 TL ve üzeri nakit alışver...işe 200 TL Bonus + 200 TL indirim” kampanyasına katıldım. Bunun üzerine A101’den 12’si Perşembe günü toplam 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın yaklaşık 2.000 TL’sini b...

19.02.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, 71189008 poliçe numaralı tarafıma ...zorunlu olduğu söylenerek 8.620 TL tutarında krediye bağlı sigorta yapılmış ve bu tutar peşin olarak tahsil edilmiştir. Sigortanın zorunlu olmadığı halde zorunlu gibi sunulmasından...

TEB’de maaş müşterisi olmama rağmen bir süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle havale/EFT ...işlemlerinde, maaş müşterisi olmama rağmen benden ücret kesintisi yapılıyor. Oysa kart çıkarılırken bana herhangi bir havale/EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti, bu nedenl...

15.03.2026 tarihinde Cepte TEB vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden... aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiyor, sürekli “işlem kısıtı” hat...

TEB mobil bankacılığa Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir sürekli “En yakın şubeye gidiniz” uya...rısı alıyorum ve 1 aydan fazladır hesabıma uygulama üzerinden erişemiyorum. Bu sorunla ilgili TEB ile görüştüğümde bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu işl...

TEB’in CepteTeb mobil uygulamasında, şifremi yanlış girdiğim için şifre yenilemek istedim. Uygulama benden kart ile ya d...a yeni nesil kimlik kartı ile işlem yapmamı istiyor. Banka kartım olmadığı için kimlik kartımla işlem yapmak zorundayım ancak CepteTeb uygulaması kimliğimin çipini bir türlü okumuy...

13.03.2026 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda... bulundum ve uygulama üzerinden tüm sözleşmeleri eksiksiz şekilde onayladım. Kredinin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay ve...