to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Mobil Bankacılık Girişinde Eksik Belgeler Uyarısı Ve Erişim Sorunu
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “eksik belgeleriniz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankayla herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Uygulama üzerinden gerekli kimlik doğrulama ve kontrollerin uzaktan yapılarak hesabımın açılmasını ve mobil bankacılık girişiminin sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenip çözülmesini, gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
16 Mayıs 11:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
