Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.880

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

123 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB İnternet Bankacılığı Blokesi

İnternet bankacılığıma bloke kondu 10 sefer müşteri hizmetleriyle görüştüm mail atıldı dönüş alınacak dedi halen bir sonuç mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir para transferi sonrası bloke oldu sonrasında bloke sorununun bu kadar zor olduğunu zannetmiyorum.

profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yurt Dışı Transfer SWİFT İşlemi

Londra'da yaşıyorum ve 11/11/2021 tarihinde TEB hesabımdan daha önce de birçok defa yaptığım gibi yurt dışı transferi SWİFT işlemi yaptım ve beklemeye başladım. Telefonumada... Tutarı işlem yapıldı diye mesaj geldi. Normalinde 2 günde Londra'daki hesabıma gecen para bir türlü gelmeyince ve aradan 4 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 482görüntüleme
  • 19 Ekim 21:58

TEB Yurt Dışı Para Hesabıma Gelmiyor

12.10 tarihinde İngiltere bankasından yapılan ve telefonda iki gün valör süresi olur denen para transferi 1 haftadan beri sonuçlanmadı. 4 defa telefon ile destek 3 defada bankayı ziyaret ettim. Elimde transaction Cide olmasına rağmen kimse paranın nasıl sorgulama ağını bilmiyor ve sürekli şurayı ara...

profile
  • 93görüntüleme
  • 11 Ekim 21:10

TEB Para İade Transferi!

Benim kredi kartımdan 8 ağustos'ta bilgim dışında alışveriş yapılmıştı puan itirazda bulunmuştum ve 30 Eylül iadesi görünüyor ama kredi kartı limitimin üzerine eklenmiş iade parası oysaki iadenin vadesiz hesaba yapılacağı söylenmişti. Bu paranın vadesiz hesaba geçirilmesini talep etmekteyim.

profile
  • 290görüntüleme
  • 27 Eylül 01:38

TEB Para Transferi İşlemleri

Babaannemin TEB hesabından Papara hesabıma para göndermek istedim fakat ne Papara hesabıma geldi ne de babaannemin hesabına geri düştü paranın geri babaannemin hesabına iade edilmesini istiyorum acil bir şekilde babaannemin IBAN'ı TR94********************41

 
teb-para-transferi-islemleri-1.pdfpdf
profile
  • 1830görüntüleme
  • 18 Eylül 14:25

Teb Çalışanlarının Görevlerini Kötüye Kullanması

17.09.2021 tarihinde Yeni Adana şubenize hem döviz hem tl hesabı açtırmak için gittim. Beraberinde hesabıma para yükleyip para transferi yapmam gerektiğini bildirdim. Babasının ısrarla bankada hesap açamadıklarını saha çalışanıyla iletişime geçmemi söylediler, üstelik şehir dışından geldiğimi ve o g...

Teb Çalışanlarının Görevlerini Kötüye Kullanması
profile
  • 1088görüntüleme
  • 15 Eylül 09:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Para Transferi Kısıtı

TEB bankası maaş müşterisiyim. Maaşım yattığında başka bankalara transfer yapıp borçlarımı ödemek istiyorum ama para transferi için işlem limiti belirlemişler kafalarına göre. Paramın istediğim tutarını gönderemiyorum günlük kısıt gibi bir saçmalığı kaldırın artık yeter 2 yıldır süründürüyorsunuz ke...

profile
  • 722görüntüleme
  • 28 Ağustos 21:11

TEB Para Transferi Sorunu

İnternet bankacılığım var ve 7/24 fast özelliğini kullanamıyorum. Daha önceden kullanmıyordum şu an kullanamıyorum. Para transferi yaparken bir sorun oluştu yazıyor Bu sorunumu çözmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuştuk yapamadılar. Lütfen sorununa çözüm bulur musunuz

profile
  • 866görüntüleme
  • 20 Ağustos 21:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Fast İşlem Ücreti

TEB, fast ile yapılan para transferlerinde artık 1,80 liralık ücret alıyor. Maaş müşterisi olmamıza rağmen yapılan bu kesintiye anlam veremiyorum. Bundan böyle hesapta 1 kuruş dahi bırakmam. Maaşı anında diğer bankalara aktarmak artık farz oldu. TEB ile asla çalışılmaz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1768görüntüleme
  • 17 Ağustos 17:10

TEB SWİFT Para Transferi

TEB Bankası aracılığıyla SWİFT para transferiyle eğitim ödemesini TEB bankasına masraf bedelini ödeyerek gerçekleştirdim ve hata veya yanlışlık olması durumunda bir sorun olup olmayacağını ve tutarın içinden kesinti yapılıp yapılmayacağını sorup teyit ettirdim ve hata durumunda arayacaklarını ve düz...

 
teb-swift-para-transferi-1.pdfpdf
 
teb-swift-para-transferi-2.pdfpdf
profile
  • 623görüntüleme
  • 15 Ağustos 10:51

TEB Maaş Müşterisine Fast Neden Ücretli?

TEB, fast ile yapılan para transferlerinde artık 1,80 liralık ücret alıyor. Maaş müşterisi olmamıza rağmen yapılan bu kesintiye anlam veremiyorum. Bundan böyle hesapta 1 kuruş dahi bırakmam. Maaşı anında diğer bankalara aktarmak artık farz oldu. TEB ile asla çalışılmaz...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1218görüntüleme
  • 06 Haziran 18:05

TEB Para İadesi Konusunda

TEB ATM kartsız işlemlerden para transferi sırasında ATM arızası nedeniyle parayı bloke etti müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve dönüş yapılacağını söylediler ama dört gün oldu ama halen beklemedeyim. Sadece para iadesi yapılacak ama nedense bekliyorum.

profile
  • 5329görüntüleme
  • 12 Mayıs 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Promosyon Ödeme Yapılmadı

Ben 2020 yılından itibaren aktif TEB müşterisiyim. Kredi, kredi kartı, altın yatırım hesabı, otomatik ödeme, para transferi bütün işlemlerimi TEB bank...

Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 23:35

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 445görüntüleme
  • 01 Mayıs 23:16

Teb 7/24 Transfer Yapamıyorum

Sabahtan beri fast 7/24 para transferi özelliğini kullanarak para transferi yapmaya çalışıyorum. Ancak sürekli "tek kullanımlık işlem şifresinin gönderileceği cep telefonu bulunamadı" şeklinde hata alıyorum. Bilgilerimi kontrol ettim sorun yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum problem yok 1 saat sonra ...

profile
  • 711görüntüleme
  • 07 Nisan 10:40

TEB Mağdur Ettiler Beni

Merhaba biraz önce TEB hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 100,000 TL para transferi gerçekleştirdim. 5 dakika sonra para tekrar TEB hesabıma geldi sebebi nedir sorduğumda hatalı IBAN girdiniz diyor bir insan 100.000 TL transfer ettiğinde o IBAN numarasını 50 kere kontrol eder. Bana diyorlar ki tekra...

profile
  • 731görüntüleme
  • 23 Mart 06:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

CepteTeb Maalesef Durdu

CepteTeb dün açılan uygulama bugün, maalesef CepteTeb durdu uyarısı alıyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar kurdum ama sorunu çözemedim. Geri bildirim gö...

CepteTeb Maalesef Durdu
profile
  • 4155görüntüleme
  • 05 Mart 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Para Transferi Ve Bankanın Sorumsuzluğu

Bu kadar sorumsuz bir banka görmedim. Çağrı merkezinde çalışanların hiçbir şeyden haberi yok. Yurt dışına SWIFT para transferim 8 gün oldu hala tamaml...

Asli'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 12:20

“Şikayeti yazdığımda sorunum zaten hallolmuştu, bir cevap bekleyerek yazmamıştım bu şikayetimi fakat Kazasker Şubeden Yeşim Hanım'a teşekkür ederim şikayet sürecime çok ilgili yaklaştı, diğer çalışanların aksine müşterinin gönlünü almayı biliyor ve kibar biri, müşterilerine karşı da ilgili.”

profile
  • 6032görüntüleme
  • 04 Mart 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kasa Kiralama Kriterleri!

Ben 2016 yılından itibaren aktif TEB müşterisiyim. Kredi, kredi kartı, altın yatırım hesabı, otomatik ödeme, para transferi bütün işlemlerimi TEB bankası kullanarak yapmaktayım. Fiziki birikimlerimi de yine müşterisi olduğum TEB bankası kasasında muhafaza etmek istiyorum. Fakat bütün şubeler 'yıldız...

profile
  • 1277görüntüleme
  • 04 Mart 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Müşteri Hizmetleri Ve Yetkim Dışında Yapılan Para Transferi

Merhaba bu sabah hesabımdan 4.000 TL den fazla bir para çıkışı gerçekleşmiş. Yurt dışında olduğum için bankayı arayamıyorum. Müşteri memnuniyeti için oluşturulan servise mail attığım zaman geri dönüş olmuyor. TEB ile düzenli olarak problem yaşıyorum. Daha önce de benzer bir şikayetimi buraya yazmışt...

profile
  • 515görüntüleme
  • 24 Şubat 13:30

TEB Hesabıma Bilgim Dışında Bloke Koyulması Kabul Edilemez

23,02,2021 Tarihinde Aracımı ****** p**** adlı şahsa sattım araç satış bedelinin 100.000 TL kısmı TEB Mersin Çarşı şubesine alıcı tarafından gönderildi bende hesapta parayı görünce noterden satışı verdim, ertesi gün (Bugün) hesabımdan para transferi yapmak istediğimde paranın blokeli olduğunu ve gön...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1507görüntüleme
  • 15 Şubat 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Cep Şubesine Giremiyorum

TEB uygulaması çalışmıyor giriş yapamıyorum ayrıca internet şubesinden de giriş yapamıyorum. Bu ne saçmalık müşteri temsilcisi ne de ne bağlanıyor ne de telefon çalıyor para transfer etmem gerek ama uygulamayı 5 defa yükledim kaldırdım kullanamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2752görüntüleme
  • 15 Şubat 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Turgut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100