Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marifetli Hesapta Faiz İşletilmeyecek Tutarın Otomatik Azaltılmaması

profile
Nimet
24 Nisan 11:09
7

TEB Uşak Şubesi’nde 141152270 numaralı Marifetli Hesap sahibiyim. Bu hesap, bakiyesine göre belirli bir miktar parayı otomatik olarak vadesiz hesaba aktarıp, geriye kalan bakiye üzerinden de %45 faiz işletmektedir.

10 Nisan 2026 tarihinde hesabıma yaklaşık 1.300.000 TL giriş oldu ve banka, faiz işletilmeyecek tutarı otomatik olarak 525.000 TL’ye yükseltti. Ardından 14 Nisan 2026 tarihinde Marifetli Hesabımdan bu kez 1.400.000 TL para çıkışı oldu. Ancak bu defa banka, vadesiz hesabımda bulunan ve faiz işletilmeyecek tutarı otomatik olarak azaltmadı.

Bu durum nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca 250.000 TL tutarındaki param üzerinden faiz işletilmedi ve net olarak yaklaşık 2.300 TL zarara uğradım. Burada benim herhangi bir kusurum bulunmamaktadır. Marifetli Hesap bakiyem arttığında faiz işletilmeyecek tutarı otomatik olarak yükselten bankanın, bakiye azaldığında da aynı işlemi yapması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle bankanın açık bir kusuru olduğunu değerlendiriyorum.

T. C. Kimlik numaram 133*****228 olup, konunun incelenerek faiz kaybımdan kaynaklanan zararımın tamamen iade edilmesini ve gerekli sistem düzeltmelerinin yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 11:16 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Marifetli Hesabımda Otomatik Vadesiz Hesap Transferi Ve Faiz Kaybı

profile
Gökçenur
20 Nisan 00:18
156

TEB Marifetli Hesapta Değişken Faiz Oranları Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Serkan
26 Kasım 2025 23:11
1.544

Marifetli Hesapta Yetkisiz Fon Çekimi

profile
Birgül
05 Mart 00:42
1.156
marifetli-hesapta-yetkisiz-fon-cekimi-1.jpg

İzinsiz Fon Alımları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ezgi
09 Mart 09:45
793

Marifetli Hesapta Rızasız Fon Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Çelebi
21 Ocak 20:05
2.027
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri