to read complaints and reviews, or file yours.Marifetli Hesapta Yetkisiz Fon Çekimi
TEB bankasında yatırım amaçlı şube üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabımdan bilgim ve onayım olmadan defalarca fon alımı yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımı yalnızca vadeli bakiye tutmak için kullanıyorum, herhangi bir fon ya da farklı bir yatırım ürünü alımı talep etmiyorum.
En son 04.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.636 TL tutarında fon alımı yapılmış görünüyor. Bundan önce de son 1 hafta 10 gün içinde yaklaşık 4.000 TL’lik birkaç çekim olmuş ve son iki ay içinde toplamda yaklaşık 20.000–25.000 TL civarında bir eksilme olduğunu fark ettim. Tüm bu işlemler için cep şubesi veya internet şubeden bana herhangi bir onay mesajı, SMS veya bildirim gelmedi; işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiş durumdadır.
Ben bu hesabı açarken yalnızca vadeli bakiye değerlendirmek amacıyla kullandığımı ve fon alımı gibi bir talebim olmadığını özellikle belirtmiştim. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında tekrar eden şekilde fon alımı yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen tüm fon alımlarının iptal edilmesini, bu işlemler nedeniyle hesabımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
