TEB kartım

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istedim ancak “kapatmak istediğiniz hesap kriterlere uygun değildir” şeklinde bir uyarı aldım ve müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kartım ve internet şifrem olmadığı için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, ...

TEB banka kartımı Portekiz'in Braga şehrinde pos cihazlarında kullanmaya çalıştığımda, 4 gündür 6-7 kez işlem reddiyle karşılaşıyorum. Sadece 3 kez başarılı şekilde kullanabildim, ancak sonrasında tekrar aynı sorun devam etti. Kartımın yurt dışı kullanımına açık olduğunu hem mobil uygulamadan hem de...

3 Eylül 2024 tarihinde TEB Bankası’ndan maaş kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve bana ulaşmadı. 20250831613240381329 takip numaralı gönderim şu an Bursa’da, Sur Yapı Marka AVM Odunluk Mahallesi adresine tesli...

14/08/2025 tarihinde TEB Bankası’ndan “kredi kartınız kullanıma geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Hemen bankayı aradığımda, gecikmiş borcum olduğu ve bunu ödediğimde kartımın açılacağı söylendi. Aynı gün elimdeki nakit parayı ayarlayarak borcumu ödedim, ancak kartımın blokesinin ...

TEB Platinum kredi kartım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 2 gündür durduk yere kapatıldı. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat onlar da sebebini bulamadılar. Konuyla ilgili gere...

7 Eylül sabahı, TEB maaş kartımdan bilgim dışında peş peşe 15 adet işlem mesajı ve şifre geldi. O sırada anlamadan bir numara tarafından arandım, ardından hesabımdaki 1500 TL’nin tamamı parça parça ve USD üzerinden “Google London” adına çekildi. Kartım o an yanımdaydı ve kayıp/çalıntı değildi. Dur...

08 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen, TEB Bankası’ndan gelen bir SMS ile TEB Bonus kredi kartımın talebim dışında geçici olarak kapatıldığını öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şubelerden destek almam gerektiği belirtildi. Ardından Kocasinan ...

9 Eylül tarihinde TEB Bonus kredi kartım için “TEB kredi kartınız geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bilgi verdi. Son olarak kartımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ertes...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında TEB mobil uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak şifre hatası aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım olmadığı için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmeden işlemin çözülmesini istiyorum çünkü uygulamadaki bakiyemi kullanmam gerekiyor. Ayrıca, işl...

CepteTeb kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımı kapatmamam için tarafıma 800 TL Bonus yüklediler. Ancak ben kartı kullanmak istemedim ve bonusu da hiç kullanmadım. Buna rağmen, kartı kapatmak istediğimde kart taahhüt bedeli olarak 800 TL hesabıma borç olarak yansıt...

TEB bankasına ait ek hesabım ve kredi kartım. Ödeme yapmama rağmen halen bloke kalkmadı. Ve ayrıca bu süreçte görüştüğüm müşteri temsilcileri bana ödeme yapmanız durumunda kalkacak açıklaması yapmasına rağmen mağdur edildim. Ve her seferinde aradığımda müşteri temsilcilerini bana farklı bilgiler ver...

Yıllar önce borcunu ödeyip yapılandırmasını tamamladığım ve ardından süresi dolan TEB Bonus kredi kartım banka tarafından kullanıma kapatılmıştı. Uzun süre bankanın müşterisi olmadığım için cep şubeye de giriş yapamıyordum ve kartı da imha etmiştim. Ancak yakın zamanda, hiçbir başvurum olmamasına ra...

8 ve 9 Eylül tarihlerinde TEB Çankırı Merkez Şubesi’ne bağlı kredi kartım (son 4 hanesi: 1961) kullanıma kapatıldı ve Artı Para limitli hesabıma bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım ancak hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, sebep belirtilmedi. Şubeye gitmem istendi faka...

TEB kredi kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen farklı ve çelişkili bilgiler verilmiştir: • İlk aradığımda tarafıma, kredi kartı borcumun asgari tutarını ödemem durumunda kartımın 48 saat içerisinde kullanıma aç...

TEB Bankası'nda kullandığım standart ek hesap ve kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde, yeterli bakiye ve limitim olmasına rağmen "kart bakiyesi yetersiz" uyarısı aldım. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Senede üç kere asgari ücretin altında yatırınca kartın k...

TEB Bonus kredi kartımın son dört hanesi 9025 olan kartımda, 2 Eylül 2025 tarihinden itibaren limitimi kullanamıyorum. Yaklaşık 6 yıldır TEB müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Banka, 3 dönem asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı alışverişe kapattı. Ancak, mevcut yönetmeliğe g...

TEB Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından yapılandırmayı iptal ettim ve bu nedenle kartım geçici olarak kapatıldı. 2 gündür kartımı kullanamıyorum. Dün hesap kesim tarihimde borcumun tamamı olan 17.000 TL’yi ödedim. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk gö...

TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...

09.09.2025 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın (son dört hanesi: 1113) yapılandırılmasını talep ettim. Ancak bana, yapılandırma işlemi için kart borcumun en az 10 gün gecikmeye düşmesi gerektiği, bu nedenle yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Oysa yeni çıkan yasal düzenlemey...

TEB Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 30.08.2023 tarihinde yanlışlıkla kartıma yapılandırma yaptım, aynı gün iptalini talep ettim. Ancak kartımın tamamen borcunu kapatmam gerektiği söylendi ve 127.500 TL limitli kartıma toplam 130.749 TL yatırarak borcumu kapattım. Buna rağmen, aradan i...