to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen, TEB Bankası’ndan gelen bir SMS ile TEB Bonus kredi kartımın talebim dışında geçici olarak kapatıldığını öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şubelerden destek almam gerektiği belirtildi. Ardından Kocasinan Şubesi tarafından aranarak kartımın kapatılma gerekçesi olarak hakkımda icra dosyası olduğu söylendi. Ancak kesinlikle herhangi bir icra dosyam bulunmamaktadır.
Bu durum nedeniyle kartımı kullanamıyor, alışverişlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09 Eylül 2025 tarihinde saat 12:15’te, TEB Bonus kredi kartım (son dört hane: 6315) hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce borcumu tamamen ödemem gerektiği söylendi, ödedim fakat kartım açılmadı. Daha sonra kalan...
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Düzenli olarak kullandığım ve borcu bulunmayan kartımın kapalı olması nedeniyle alışveriş yapamıyor ve mağdu...
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Bonus kredi kartıma, 05/09/2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartım, üç adet icra dosyam nedeniyle halen bloke durumda ve kullanıma kapalı. Buna rağmen, kullanamadığım kart için yıllık aidat kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 5639’dur ve...
09 Eylül 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair SMS aldım. Sonrasında Aydın Çarşı Şubesi’ne giderek gerekli evrakları sundum, herhangi bir kısıt olmadığı söylendi ve süreç geçiştirildi. Ancak kartımla harcama yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarıs...
Yorumlar