to read complaints and reviews, or file yours.Kart Borcunu Kapatmama Rağmen Kartım Açılmıyor Mağdurum
TEB Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 30.08.2023 tarihinde yanlışlıkla kartıma yapılandırma yaptım, aynı gün iptalini talep ettim. Ancak kartımın tamamen borcunu kapatmam gerektiği söylendi ve 127.500 TL limitli kartıma toplam 130.749 TL yatırarak borcumu kapattım. Buna rağmen, aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı.
Bu süreçte acil harcamalarımı karşılayamıyorum ve mağdur durumdayım. Şubeden defalarca talep oluşturmama rağmen, her seferinde inceleme sonrası kartın otomatik olarak açılacağı söyleniyor fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Ayrıca, kullanamadığım karttan kart aidatı da kesildi.
Kartımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüm paramı kartıma yatırdım ve şu an kendimi idare edecek param kalmadı. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Umarım en kısa zamanda olur 2 günde acıkır deniyor aradığımda ama 2 hafta oldu çok mağdurum eğer yarın sonuçlanmaz ise iptal edeceğim ve limitimde açılacağı için başka bankadan kart alacağım.
