Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yönetmeliğe Aykırı Şekilde Kredi Kartım Alışverişe Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
Soner
09 Eylül 2025 20:28
426

TEB Bonus kredi kartımın son dört hanesi 9025 olan kartımda, 2 Eylül 2025 tarihinden itibaren limitimi kullanamıyorum. Yaklaşık 6 yıldır TEB müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Banka, 3 dönem asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartımı alışverişe kapattı. Ancak, mevcut yönetmeliğe göre bu uygulamanın yalnızca 3 dönem asgari ödeme yapılmadığında uygulanması gerektiğini biliyorum.

09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana aynı gerekçeyi sundular. Kartımda herhangi bir ek hizmet veya özel bir sözleşme bulunmamaktadır ve bu sorun sadece bu kartımda yaşandı.

Kartımın, yönetmeliğe uygun şekilde tekrar alışverişe açılmasını talep ediyorum.

Soner
Soner
09 Eylül 2025 20:52
yonetmelige-aykiri-sekilde-kredi-kartim-alisverise-kapatildi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kartımın alışverişe kapatıldığına dair herhangi bir bildirim bulunmamaktadır

09 Eylül 2025 21:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Soner
Soner
11 Eylül 2025 18:44

Herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı

profile
Yadigar
02 Kasım 2025 16:59
1.909
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kapatılan Kredi Kartım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Rabia
13 Ekim 2025 18:36
862
sebepsiz-kapatilan-kredi-kartim-icin-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

TEB Borcumu Ödedim Ama Kredi Kartım Hâlâ Kapalı ve Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Salih
30 Ekim 2025 14:13
1.027

profile
Büşra
06 Ekim 2025 15:48
1.161

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri