Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Gerekçe Olmadan Kredi Kartım Bloke Edildi Mağduriyet Yaşıyorum

Kaan
09 Eylül 15:36
576

TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan dışı işlem veya gecikme olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını anlamış değilim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana herhangi bir detay veremediler ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye ulaşamadım ve gidecek durumda da değilim. Kartım halen blokeli ve bu durum nedeniyle mağdurum. Özellikle başka bir bankadaki maaş hesabımdan bu karta para aktarıp tüm ihtiyaçlarımı bu kart üzerinden karşılıyorum. Kartımın aniden bloke edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek isterim.

09 Eylül 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Kaan
10 Eylül 13:29

Şikayet bankaya ulaştı ama geri dönüş yapan yok kafalarına göre bloke uyguluyorlar cevap dahi veremiyorlar koskoca banka müşterinin küçük bakiyesinemi göz koyuyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB'den Süregelen Kart Blokesi Ve ATM Mağduriyeti

Enes
13 Ekim 11:38
817

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Bloke Hala Kaldırılmadı!

İshak
19 Eylül 22:32
1.048

Haksız Kart Blokesi Nedeniyle Kullanım Engeli Ve Çözüm Eksikliği

Ali
06 Ağustos 01:52
873

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı

Yadigar
02 Kasım 16:59
862
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor

Kazım
07 Ağustos 12:12
389
Ödenen Borca Rağmen Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor
Ödenen Borca Rağmen Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri