to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan dışı işlem veya gecikme olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını anlamış değilim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana herhangi bir detay veremediler ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye ulaşamadım ve gidecek durumda da değilim. Kartım halen blokeli ve bu durum nedeniyle mağdurum. Özellikle başka bir bankadaki maaş hesabımdan bu karta para aktarıp tüm ihtiyaçlarımı bu kart üzerinden karşılıyorum. Kartımın aniden bloke edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek isterim.
TEB Bonus kredi kartımda, asgari tutarı yatırmama rağmen yaklaşık 1 haftadır limit blokesi devam ediyor. Kart borcumu tamamen ödedim, tarafıma 24 saat içinde blokemin kaldırılacağı söylendi ancak hala bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, İkitelli M***** A*** şubesindeki ATM’de sık sık para sıkışması sorunu...
TEB Bonus kredi kartıma 118.000 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Ancak hesabımda “bloke” olduğu gerekçesiyle kartımı 10 gündür kullanamıyorum. Başta borcum olduğunu düşündüğüm için bekledim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Borcumu kapatıp tekrar ar...
TEB Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır hiçbir ödeme sıkıntım olmamasına ve maaş müşterisi olmama rağmen, başka bir bankada yaşadığım bir problem nedeniyle kartıma bloke konuldu. Ancak aynı problemi yaşadığım diğer bankada kartımı kullanmaya devam edebiliyorum. TEB’de ise hem internet bankacılığı,...
Senelerdir TEB müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımın limiti 4.500 TL ve hiçbir zaman gecikmeye girmedim, yapılandırma ya da avukatlık bir durumum olmadı. Yaklaşık iki hafta önce, başka bir bankadaki borcumu yapılandırdığım için TEB ...
TEB Bonus kredi kartım, üç kez asgari ödeme yaptığım için yaklaşık iki ay önce bloke edildi. Banka tarafından kartın blokesinin kaldırılması için toplam borcun tamamını ödemem gerektiği belirtildi. Tüm borcumu ödememe rağmen kartımın blokesinin kaldırılmadığını ve halen kullanıma açılmadığını üzüler...
Yorumlar