to read complaints and reviews, or file yours.TEB Hatay Antakya Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredili... mevduat hesabımın limiti 39.000 TL olarak görünüyordu ve hesap bakiyem eksi 39.000 TL seviyesine gelmişti. Her ay işleyen faizi düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanında kredi kartı
Kredi kullanmak için CepteTeb uygulamasını indirdim ve görüntülü görüşme sonrasında TEB müşterisi olduğum söylendi. Birk...aç gün içinde banka kartım elime ulaştı ancak o günden beri ne kartım için parola oluşturabiliyorum ne de uygulamayı aktif olarak kullanabiliyorum. Tüm denemelerime rağmen sisteme
CepteTeb kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 9 aydır kartımı ...kullanamıyorum. Kartım haksız yere iptal edildi ya da kullanıma kapatıldı ve bu durumla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştü
20.12.2025 tarihinde Almanya Mülheim’da Deutsche Bank ATM’sinden TEB kartım (Visa) ile para çekerken, her işlem başına 2... euro işlem bedeli ve 0,10 euro vergi olmak üzere kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda yaptığım 7 işlemde kartımdan 14,70 euro tahsil edilmiştir. Oysa Deutsche Bank ATM’lerinde
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler. Kolay gelsin."
TEB’in “Marifetli Hesap Müşterilerine Özel 2000 TL Harcamaya 2000 TL Bonus”... kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını Ekim 2025 dönemi içinde sağlad
TEB CepteTeb kredi kartım için yaklaşık 7 ay önce beni arayarak, kartımı 6 ay boyunca kapatmam durumunda tarafıma Bonus ...yükleneceği söylendi. O görüşmede özellikle 6 ayın sonunda yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve kesin olarak alınmayacağı belirtildi. Buna güvenerek teklifi kabul ett
TEB Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden işlem yaparken son adımda, he...sabıma bağlı kart olduğu için kapatma işleminin gerçekleşmediğine dair uyarı aldım. Bunun üzerine kartımı iptal ettikten sonra tekrar uygulamadan hesabı kapatmak istediğimde bu kez
Yaklaşık 10 yıl önce Türkiye Ekonomi Bankası’ndan internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Yaklaşık 5 yıldı...r TEB kullanmıyorum, aktif bir hesabım ya da kartım bulunmamasına rağmen, sistemdeki bu otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is
TEB Bonus kredi kartım ve hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke uygulanıyor. Bankaya gecikmiş borc...um bulunmadığı gibi, kredi kartı borcum da yok. Buna rağmen kartımı da hesabımı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokelerin kaldırılması için borcumu
TEB kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Kartımın üzerinde bloke olduğu söylendi ve 3 gün önce dönem borcumu... tamamen ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci blokenin kredi notu sebebiyle olduğunu söyledi, şubeye yönlendirdi. Bugün de ş
TEB Bonus kredi kartım için 10–14 Aralık tarihleri arasında TEB müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 31 Ara...lık’a kadar 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6 Ocak’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve şu ana kadar yaklaşık 1.600 T
TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırdım ve tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. 2 Aralık’ta son ...taksiti de yatırarak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bu süreçt
TEB SHE kredi kartımın son iki aydır kullanımına dair yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın son ödeme tari...hi 18 Kasım olmasına rağmen, asgari ödemeyi 20 Kasım’da, yani sadece 2 gün gecikmeli yaptım ve bu gecikmenin ardından kartım bloke edildi. Bu ay ise kartımın son ödeme tarihi 18 A
TEB Bonus Platinum Visa kredi kartım yaklaşık 3 ay önce yapılandırıldı. Yapılandırma sırasında özellikle maaş günümün he...r ayın 1’i ile 3’ü arasında olduğunu belirterek, ekstre kesim ve son ödeme tarihlerimin bu aralığa göre ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen şu anda ekstrem her ayın 18’inde kesi
CepteTeb bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın duyurduğu “Toplu Taşıma Harcamalarınıza 100 TL’ye Varan İndirim...” kampanyası kapsamında 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki dönem içinde toplu taşıma harcamalarımı kampanya koşullarına uygun şekilde, temassız ve mobil ödeme yöntemiyle gerçekl
TEB Bankası’nda bulunan esnek hesabım ve 1688 ile biten kredi kartım, tarafıma sadece “banka politikası” denilerek SMS y...oluyla ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 ay önce aniden kullanıma kapatıldı. Yıl içerisinde hem esnek hesap hem de kredi kartı borçlarım defalarca kez tamamen ödenmiş
CepteTeb SHE kredi kartım iki gün önce kurye ile tarafıma teslim edildi ancak kartın üzerinde ne kart numarası ne de CVV... kodu yazıyor. Bu nedenle kartıma şifre tanımlayamıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda güvenlik kodu isteniyor fakat uygu
TEB nezdindeki hesabımda ve kredi kartımda Kasım ayından bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. İhtarnamenin öde...nmemiş olduğu gerekçesiyle yaklaşık 300 TL’lik bir ihtarname ücreti bulunduğu, bu nedenle hesabıma ve kartıma bloke konulduğu belirtildi. Hesabıma para girişi olmasına rağmen bu pa
TEB kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık iki ay önce yapılandırma borcunun tamamını ödeyerek kapa...ttım. Buna rağmen kredi kartım en az altı aydır kullanıma kapalı ve şu anda kart limitimde yaklaşık 14.000 TL kullanılabilir tutar olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyoru
TEB kredi kartımda işlem kısıtı bulunuyordu. Bu nedenle TEB müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, kredi ka...rtımın tüm borcunu ödemem halinde işlem kısıtının kaldırılacağını ve kartı normal şekilde kullanabileceğimi açıkça söyledi. 15.12.2025 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını öded
12.12.2025 tarihinde saat 16.24 civarında TEB kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 22 bin tl tutarın...da işlem yapılmıştır. Bu olayın, TEB’in güvenlik sistemlerindeki zafiyetten kaynaklandığını düşünüyorum. Olay sonrası TEB ile yaptığım görüşmede yalnızca “bekleyin” denilerek süre
TEB bankasına ait kredi kartım ve ek hesabımda yaklaşık iki aydır devam eden bloke ve limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum.... Ek hesabıma koydukları blokeden ve kredi kartıma uygulanan limit blokesinden dolayı uzun süredir hiçbir şekilde kartlarımı ve ek hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte bankadan def
TEB tarafından çıkarılan kredi kartım 12.12.2025 tarihinden beri Kuryenet firmasında olmasına rağmen bir türlü dağıtıma ...çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet sisteminde 6120513538846 takip numarasıyla görünen gönderimle ilgili süreç hakkında ne bankadan ne de kurye firmasından herhangi
TEB bankasına ait kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili ola...rak şimdiye kadar dört kez banka ile telefon üzerinden görüştüm, ayrıca müşteri uygulaması üzerinden istenildiği gibi mail gönderdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
