to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim ile ilgilenildiği için teşekkür ederim. Kredi kartıma yıllık ücret karşılığı puan yüklendi. Böylece mağdur olmadım ama her durumda Banka da amacına ulaşmış oldu."
13 Nisan 2026 tarihinde TEB Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Uzun süredir hiç kullanmadığım kredi kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyasından ba...
Ş**** kurtulduk, verdiği bonusları geri almak için dakika sayan bankadan K******* günü. TEB pişmanlıktır, bu sistemde kredi kartını kredi borcunu düzenli ödemek her zaman ceza gerektirir. Verdikleri bonusları silmek için dakika sayan banka, kart ücreti almak için dakika sayan banka
"TEB ile her yıl bu vakitlerde bu sorunu yaşasak da her zaman bir şekilde tatlıya bağladığınız için çok teşekkürler. Süreç içerisinde dünden bu yana görüştüğüm, görüşme yapmayıp arka planda süreci ilerleten tüm temsilcilere çok çok teşekkürler."
TEB kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Tüm otomatik ödeme talimatlarım bu kart üzerinden çalışıyor ve maaş aldığım başka ...
TEB Bonus kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 4.710 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın, piyasadaki diğer kredi kartlarıyla kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu ve hiçbir kartta bu kadar yüksek aidat görmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kartımla aylık 1.000 TL harcama sözüm...
"Kesilen ücretler 6 ay kalma sözümüze istinaden puan olarak yüklendi. Arayan ve işlemimi hızlıca halleden temsilci arkadaşımıza teşekkür ederim"
2025 yılında maaş müşterisi olduğumuz TEB 2025 yılında bize ücretsiz kredi kartı vermiştir. 2026 yılında maaş anlaşması devam etmediğinden ücretli olsaydı anlamayacağım ve kullanmayacağım kredi kartına 1.540,00 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Biz TEB'e maaşımızı almak için zorunlu olarak üye yap...
TEB Bankası’na ait Visa Classic kredi kartımı 2017 yılından beri Aydın Nazilli’de kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiği için aslında kartı kapatmak istiyordum ancak yoğunlukta kapatmayı unuttum. 16.04.2026 tarihinde kartımdan 860 TL tutarında yeniden kart aidatı kesil...
TEB’de yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisiyim ve bu süre içinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu. 12 Aralık 2025 tarihinde banka tarafından tarafıma gönderilen mesajda, kart ücretinden muaf olmaya devam edeceğim açıkça belirtilmişti ve ben de bu taahhüde güvenerek hem asıl kartımı hem de ...
TEB Bonus dijital kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 860 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti onaylamıyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Söz konusu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve düzenli harcama ya da otomatik ödeme t...
TEB Bonus kredi kartı borcum için BDDK kapsamında, devletin belirlediği oranlarla borç yapılandırması yapmak istiyorum ancak hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetlerinden yaptığım tüm denemelere rağmen sistemde “uygun değilsiniz” hatası alıyorum. Oysa şartlarımın yapılandırmaya uygun olduğun...
"Teşekkürler"
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB SHE Card kredi kartıma, 15.04.2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa d...
"Teşekkürler TEB"
TEB kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ben TEB’in kurucu üyelerindenim ve kart verilirken ömür bo...
TEB Bonus kredi kartıma bugün 860 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığına dair bir SMS aldım ve sabah sabah bu mesajla uyanıp ciddi şekilde sinirlendim. Yılda sadece iki kez kullandığım, limiti de çok düşük olan ve yaklaşık 1000 TL seviyesinde olan bir karta neredeyse limitine yakın tutarda aidat alınm...
"Kredi kartı aidatı iade edildi"
TEB bireysel kredi kartımdan yaklaşık 3 gün önce 1500 TL civarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken yıllık ücret alınmayacağının özellikle belirtildiği için bu ücreti gördüğümde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yıllık ücretin iadesi için kartı en az 1 sene daha kullanmam gerektiği, ...
"Teşekkürler"
Bugün CepteTeb hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmama rağmen “CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz...” şeklinde bir SMS aldım. Benim tarafımdan başlatılmış bir işlem olmadığı için bu mesajı görünce güvenliğim konusunda endişelendim. Hesabımı ve hareketlerimi kontrol etmek için CepteTeb’e girme...
TEB Bonus kredi kartımın sonu 2980 ile biten kartımdan, 12.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 860,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanıza ulaşmaya çalış...
TEB ile yaşadığım bu süreçte cep telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımla 30 Mart 2026’dan beri defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş için aktivasyon aşamasında önce SMS ile tek seferlik şifre gö...
TEB Visa Platinum kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde ekstreme 1.540 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve ilk 3 yıl maaş müşterisi olduğum için herhangi bir yıllık kart ücreti alınmadı. Ayrıca bankadan, kart ücreti alınmayacağı yönünde ...
CepteTeb kredi kartım yaklaşık bir hafta önce basıldıktan sonra, başvuru sırasında ve öncesinde iletilen kampanyaların hiçbirinin tarafıma tanımlanmadığını fark ettim. Kart başvurusu esnasında ve sitede yer alan bilgilere göre 500 TL’lik Amazon çeki ve 1.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti ancak ...
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum kredi kartıma, Mart 2026 ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa daha önce banka taraf...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yıllardır TEB emekli kartı ve TEB kredi kartı kullanıcısıyım. 2019 yılından bu yana kartlarım için her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bu kesintilerden son derece rahatsızım. Şu ana kadar bu konuda banka ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak artık 2019’dan günümüze kadar...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
