to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşteriliği Bitince Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Alındı
Geçen sene TEB maaş müşterisi olmamız nedeniyle bana TEB Bonus kredi kartı verildi ve kartı aktif olarak kullandım. Bu sene maaş bankamız değişti, buna rağmen kartı kullanmaya devam ederken 12.04.2026 tarihinde toplamda yaklaşık 1.290 TL yıllık kart aidatı çekildi. Benim TEB Bonus asıl kartımdan 860 TL, eşime ait olup benim kredi kartıma bağlı olan ek karttan ise 430 TL kart aidatı yansıtılmış.
Maaş müşterisi olduğumuz dönemde bize bu kartlar ücretli bir kart olarak verilmedi, maaş anlaşması bittikten sonra da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu yüksek tutarlı aidatın alınması son derece haksız bir uygulamadır. Ayrıca kart aidatının Bonus olarak dahi iadesi önerilmeden, doğrudan hesaptan tahsil edilmesini de kabul etmiyorum.
Yıllık kart aidatlarının tamamının, çekildiği şekilde nakit olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi sağlanmayacaksa hem asıl hem ek kredi kartlarını kapatacağımı ve konuyu BDDK dahil ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Kesilen ücretler 6 ay kalma sözümüze istinaden puan olarak yüklendi. Arayan ve işlemimi hızlıca halleden temsilci arkadaşımıza teşekkür ederim
