Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

860 TL Kart Aidatı Kesintisi İçin Hızlı İade Talebi

Fatma
Fatma
TEB
16 Nisan 14:27158

TEB Bankası’na ait Visa Classic kredi kartımı 2017 yılından beri Aydın Nazilli’de kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiği için aslında kartı kapatmak istiyordum ancak yoğunlukta kapatmayı unuttum.

16.04.2026 tarihinde kartımdan 860 TL tutarında yeniden kart aidatı kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler olduğunda, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartı kapatmama şartıyla aidat iadesi yapılmıştı. Bu yılki kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir görüşme yapmadım ve doğrudan buradan yazmayı tercih ettim.

Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, Visa Classic kredi kartımdan kesilen 860 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tutarın en kısa sürede kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.

Gelişme

20 Mayıs 22:48

TEB kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 860 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yurt dışında olduğum için bankayı telefonla arayamıyorum, bu nedenle durumu defalarca yazılı olarak ilettim.

E-posta üzerinden TEB ile görüştüğümde, aidat iptalini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Hem yurt dışında olmam hem de sadece yazılı kanalları kullanabiliyor olmama rağmen, tüm başvurularıma rağmen yardımcı olunmaması beni son derece mağdur etti.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle TEB kredi kartımı iptal ettirerek başka bir banka ile çalışmayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek istiyorum. Kredi kartımdan kesilen 860 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücret iade edilmezse, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı özellikle ifade ediyorum.

16 Nisan 14:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Fatma
Fatma
29 Nisan 11:57

Ben yurt dışında yaşıyorum o yüzden aramıyorum benimle mail üzerinden iletişime geçebilirsiniz

Fatma
Fatma
7 Haziran 20:18

Allah aşkına nasıl bir bankasınız ne dönüş yapıyorsunuz ne parayı iade ediyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim sizi kartımı da Türkiye ye döner dönmez kapatacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Visa Kartı Yıllık Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Talebi

Nuran
Nuran
TEB
1 Nisan 12:11201

TEB Visa kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili önceden açı...

1

Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı

Kübra
Kübra
TEB
1 Aralık 2025 14:581.121

TEB kredi kartımı geçen sene kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı iptal ettirmediğim sü...

Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı
Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı
1 Destek

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'ye YanlışBildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay
TEB Kart Ücreti İptali

TEB Kart Ücreti İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
TEB Borca Düşen Takibin Yapılandırma Süreci!

TEB Borca DüşenTakibin Yapılandırma Süreci!

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri