Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Ücreti 780 TL İade Talebi

profile
Yılmaz
15 Nisan 23:55
78
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü TEB bankasına Teşekkürler”

Sonu 6271 ile biten adıma kayıtlı CepteTeb Bonus kredi kartıma 15.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 780 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın yanı sıra, daha önce aynı kartımdan tahsil edilmiş olabilecek tüm kart aidatlarının da iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmemesi gerektiğini biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, tarafıma yansıtılan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı bulunmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden ve tek taraflı olarak hazırlanmış olması nedeniyle müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93 e., 2010/88 k. Sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle mevcut yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları çerçevesinde, kartıma yansıtılan 780 TL’lik yıllık kart aidatının ve daha önce kesilmiş olabilecek tüm kart aidatlarının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve Türkiye Ekonomi Bankası nezdindeki CepteTeb Bonus kredi kartım ile banka nezdindeki hesaplarımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.

haksiz-yillik-kart-ucreti-780-tl-iade-talebi-2.jpg
haksiz-yillik-kart-ucreti-780-tl-iade-talebi-1.jpg
16 Nisan 08:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yılmaz
Yılmaz
16 Nisan 12:45

Şikayetim çözüldü TEB bankasına Teşekkürler

Yılmaz
Yılmaz
16 Nisan 12:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Osman
18 Nisan 2025 23:09
334
TEB Bankası'ndan Haksız Kart Ücreti Kesintisi
TEB Bankası'ndan Haksız Kart Ücreti Kesintisi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
30 Temmuz 2025 11:48
542
yillik-kart-aidati-haksiz-kesinti-yasal-haklarimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Fatih
15 Kasım 2023 09:25
375

profile
Selahattin
16 Ekim 2023 14:10
336
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri