to read complaints and reviews, or file yours.
TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak tarafıma “01/03/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk e...den ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir, hesap bakiyenizi uygun hâle getirmeniz durumunda ilgili tutar otomatik olarak tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 03.03.2026 tarihinde saat 16:03’te telefonuma gelen mesajla, hesabımdan 14,24 TL tutarında ...bir ücret/komisyon yansıtıldığını öğrendim. Hangi işlem veya hizmet karşılığında bu tutarın kesildiğine dair ne mesajda ne de sonrasında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılma
TEB Troy kredi kartımla son 3 gündür üç harfli marketlerde, en düşüğü 500 TL ve 800 TL olmak üzere birkaç kez alışveriş ...yaptım. TEB’in Troy kartlarla market alışverişlerinde yüzde 10 indirim kampanyası olduğunu bildiğim için bu alışverişlerimde de indirimin otomatik olarak yansıyacağını düşündüm; an
Yaklaşık 1 ay önce, makas aralığı diğer bankalara göre daha uygun olduğu için tüm bankalar arasından TEB’i tercih ederek... mobil bankacılık üzerinden 500 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlem için toplam 3.576.366 TL ödedim ve işlemim 00441251 numaralı kayıtla gerçekleşti. Ancak şu anda TEB’de a
03.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki marifetli hesabımdan (hesap no: 1490707...88), iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” açıklama
TEB Bonus kredi kartımı 2025 yılının Nisan ayından beri kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 1.180 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcum gecikmede olduğu için aidat iade teklifinin sistemde görünmediği s
TEB’ten, 01/03/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14...,24 TL olduğu yönünde bir SMS aldım. Mesajda sadece bu ifade yer almakta, hangi ücret olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmamaktadır. Daha önce ücretsiz olduğu için CepteTeb hes
TEB mobil bankacılık uygulamasında para transfer limiti artırma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. Son 1 gündür uygulama üzerinden NFC ile kimlik taraması yaparak limit artırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca de
26 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden Marifetli bir hesap açtım; ancak hesabı hiç kullanmadım. Sadece açılış sırasın...da bazı sözleşmeleri onayladım, içeriklerini detaylı incelemedim ve sonrasında da herhangi bir işlem yapmadım. Bu süreçte tarafıma bilgi verilerek bir MKK hesabı açıldığını gördüm,
Cepte TEB hesabıma ait, neye istinaden olduğu belirtilmeyen bir ücret/komisyon talebiyle ilgili olarak bu şikâyeti yazıy...orum. 01.03.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden, ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu bilgisini hem SMS hem de e‑posta yoluyla aldım.
TEB hesabımdan 27.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 41.999 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem dekontta sanal PO...S işlemi olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili ne arandım ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletildi. Daha önce de TEB hesabımdan benzer şekilde, bilgim dışında işlem yapıl
TEB bankasında 127182850 müşteri numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak... bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sivas Merkez şubede açılan h
17818227 numaralı TEB müşterisiyim. CepteTeb kredi kartım ile dijital platform ödemelerinde yüzde 25 indirim kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım. 17.02.2026 tarihinde Spotify ödememi bu karta yönlendirdim ancak kampanya koşullarına uygun işlem yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde yüzde 25
TEB’de sadece kredi maliyetlerine bakmak için uzun zaman önce mobil uygulama üzerinden hesap açtım, bu hesabı hiçbir şek...ilde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım. 03 Mart saat 16.03’te telefonuma “tahsil edilmemiş ücret komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Hesabı hiç kullanm
TEB’de yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine açtığım vadeli faiz hesabında bir süre para bulundurdum, sonrasında tüm par...amı çekerek hesabı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay MKK ücreti adı altında 2,5 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, toplamda yaklaşık 30 TL’lik bir tutar söz
03 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanım işlemi sırasında kredili hayat sigortası, tarafıma zorunlu
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara
TEB’de sadece online olarak dijital hesap açtım, herhangi bir kredi kartım yok, kredi, avans ya da benzeri hiçbir ürün k...ullanmadım. Buna rağmen Haziran 2025’ten bu yana “komisyon bakiyesi” adı altında tarafıma düzenli olarak SMS ile ücret yansıtıldığına dair bildirim geliyor. Hesabı açtıktan sonra h
TEB Bonus kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun sü...redir kartı aktif olarak kullanmıyordum, bu nedenle de daha önce pek işlem yapmıyordum. Yaklaşık iki ay önce banka tarafından aranarak, 6 ay boyunca her ay 1 TL harcama yapmam kar
27 Şubat tarihinden beri CepteTeb vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhang...i bir olağan dışı işlem, yüksek tutarlı para hareketi ya da şüpheli bir durum olmamasına rağmen hesabıma nedensiz olarak erişim engeli konmuş durumda. Farklı zamanlarda müşteri hi
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk... görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk
TEB mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma aşamasında, özellikle “ağzınızı açın” adımında 6 aydır aralıklarla 3 kez ayn...ı sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde, farklı açılarda ve ışık koşullarında denememe rağmen bu adımda sistem bir türlü beni tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden şif
Cepte TEB uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan 2–3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve diğer uygulamaları
B** M****** G*******, 02.03.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki 15 kg gümüşü bozdurdum. Bu... işlemden kâr elde etmeyi beklerken, işlem sonrası yaklaşık 280.000 TL tutarında bir kaybım oluştu ve kârım olacağına ciddi bir zarar yazıldı. İşlem sonucu hesabımda yaklaşık 2.40
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100