TEB işlem

TEB Bonus kredi kartımı Temmuz sonu - Ağustos başı gibi mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Sözleşmede ve BDDK kararında, yapılandırma taksitlerini ödedikçe kartın kullanıma açılacağı belirtiliyordu. Ben de bugüne kadar toplam 2 taksit ödedim ve 40.172 TL ödeme yaptım. Ancak kartım hâlâ kullanım...

TEB Keçiören şubesinden Ağustos ayında taşıt kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma 2.500 TL tutarında sigorta ücreti yansıtıldı. Sigorta ücretinin iadesi için defalarca hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve herhan...

TEB Malatya şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem fast, hem hesaplarım arası transfer, hem de ATM üzerinden para çekme işlemlerim tamamen kısıtlandı. Hesabımda 3.629 TL bulunmasına rağmen “Bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum, ardından “şu and...

28 Ağustos’ta Vilnius, Litvanya’daki bir ATM’den TEB vadesiz Euro hesabıma bağlı kartımla 200 € çektim. İşlem sırasında 2,10 € komisyon ve gider vergisi kesildi. Ancak 1 Ekim’de hesabımdan tam 3 ayrı işlem yoluyla toplam 89 € gibi fahiş bir ek komisyon kesildi! Ben yurt dışında olduğum için TEB’i d...

01/10/2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında kimlik çipi okunamadı hatasıyla karşılaştım. Tecno Spark 20 Pro model telefonumda beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Farklı bir cihaz veya kimlik kartı deneme imkanım olmadı ve haft...

CepteTeb mobil şubeye giriş yapmak istediğimde, 3 gündür sürekli olarak “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu hem mobil veri (Turkcell) hem de Wi-Fi bağlantısı üzerinden, farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Kullandığ...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 12:15’te, TEB Bonus kredi kartım (son dört hane: 6315) hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce borcumu tamamen ödemem gerektiği söylendi, ödedim fakat kartım açılmadı. Daha sonra kalan...

9 Eylül 2025 tarihinde İzmir Narlıdere’deki TEB ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 6-7 bin tl arası para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de herhangi bir sıkışma yaşanmadı. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından hem TEB hem de Yapı Kredi müşteri hi...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Redmi Note 14 telefonumdan bugün giriş yapmak istedim. Şifremi doğru yazmama rağmen uygulama sürekli beni ana ekrana atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen sorun devam etti. Bu sırada borsa hesabıma para transferi yapmam gerekiyordu fakat ...

TEB Samsun Mecidiye şubesindeki vadesiz tl hesabımdan (4994 ile biten) 30 Eylül 2025 tarihinde saat 08:06’da, Türk Telekom’a ait olmayan ve bana ait olmayan bir fatura için 663 TL’lik bir ödeme çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem, daha önce otomatik ödeme talimatı verdiğim fatura için ...

TEB Bankası ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, adıma iznim dışında kredi kartı açılmıştır. Durumu, evime gelen bir kağıt ile tesadüfen öğrendim. Kart bana ulaştıktan sonra incelediğimde, üzerindeki bilgilerde bana ait olmayan telefon numarası ve imza olduğunu fark ettim. Kimlik bilgilerim ve imzam...

TEB Bankası ve PTT üzerinden aldığım yetim maaşı hesabıma yıllardır blokaj uygulanıyor ve bu blokajın kaldırılması için defalarca Tokat ve Turhal şubelerine başvurmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kaç senedir bu mağduriyetim devam ediyor ve hem banka hem de PTT yetkilileriyle görüştüğüm halde hiçbi...

CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartım bir gün önce, tarafıma gelen bir mesaj sonrası bloke edildi. Hesabımda 82.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma ve kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri...

29.09.2025 tarihinde TEB Kuşadası şubesine 100.000 TL altı bir işlem yapmak için gittim. Turbo cihazından ilk aldığım sıra numaram 9054’tü. Turbo cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve vezneye sorduğumda cihazın arızalı olduğu söylendi, ancak tekrar sıra almam gerektiği belirtilmedi. Yaklaşık 45 d...

Yaklaşık iki haftadır hem TEB bankası mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde ekran çok uzun süre (en az 2 dakika) bekliyor, ardından sayfa açılsa bile işlemler ve sayfa geçişleri aşırı yavaş ilerliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyo...

24.09.2025 tarihinde saat 17:25 civarında TEB Bankası Tarsus şubesindeki bankamatikten kartsız işlem ile QR kod kullanarak hesabıma 8.600 TL para yatırmak istedim. Ancak bankamatik paramı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. İşlem sırasında müşteri numaram 4706’dır. Olayın ardından TE...

15 Mayıs 2025 tarihinde TEB Bankası Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan banka kartı ile 256,45 USD tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlem karşılığında herhangi bir ürün teslim almadım ve harcamaya itiraz ettim. 3576862 başvuru numarası ile müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ancak h...

TEB bankasında hiçbir işlem yapmadığım için, CepteTeb üzerinden banka kartımın bağlı olduğu 69584375 numaralı hesabımı kapattım ve aktif hiçbir hesabım kalmadığı için uygulamayı da sildim. 01.05.2025 tarihinde, TEB tarafından "14,2 TL vadesi gelen tahakkuk" başlıklı bir SMS aldım. Hesaplarımı kapatı...

TEB Bankası Alibeyköy Şubesi’nde yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi E*** Ç**** tarafından kredi kartı, ek hesap ve kredi limitlerimizin artırılması için sözleşme imzalatıldı. Bu işlemler sırasında herhangi bir ücret alınacağı tarafımıza bildirilmedi. Ancak, işlem sonrasında hesabımızdan 7.000 TL’...

24.09.2025 tarihinde saat 08:00-09:00 arasında Denizli Merkezefendi Adliye’de bulunan TEB ATM’sinde 17-20 bin tl arasında bir tutarı TEB hesabıma yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadan para ATM’de askıda kaldı ve hesabıma geçmedi. Kullandığım kartın son...

23 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin 1005 TL tutarındaki iadesi, günlerdir hesabıma yansımadı. İşlem, kredi kartımın (son dört hanesi: 0570) üzerinden gerçekleşti ve hâlâ provizyonda görünüyor. Hem Getir firması hem de TEB Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

TEB Bankası’ndan aldığım hamili denir. Kartın (son dört hanesi 4321) şifresini almak için üç gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbirinde sorunum çözülmedi ve ilgisiz bir şekilde yönlendirildim. Sunulan öneriler de işe yaramadı. Ayrıca ATM üzerinden de şifre oluşturma...