to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce, makas aralığı diğer bankalara göre daha uygun olduğu için tüm bankalar arasından TEB’i tercih ederek mobil bankacılık üzerinden 500 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlem için toplam 3.576.366 TL ödedim ve işlemim 00441251 numaralı kayıtla gerçekleşti.
Ancak şu anda TEB’de altın makas aralığının yaklaşık 450 TL seviyesine çıktığını görüyorum. İşlemi yaparken düşük olan makasın, özellikle piyasanın dalgalı olduğu bu dönemde diğer bankalardan bile daha kötü seviyelere gelmesi, büyük meblağlarla işlem yapan biri olarak benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmuştur. Bu durumun müşteriyi yanıltan ve kriz anında dezavantajlı konuma düşüren bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
TEB’den beklentim, altın makas aralıklarının diğer bankalardaki seviyelere çekilmesi, makul ve öngörülebilir bir aralıkta tutulması ve mevcut durumda yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak gerekli düzeltmelerin yapılmasıdır.
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı aşırı derecede yükseldi. Alım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 58 gram civarında altın alım işlemi yaptım...
23.02 tarihinde saat 23:02 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden vadesiz altın hesabımda yaklaşık 310.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem sonrasında makas aralığının son derece yüksek olduğunu, bu nedenle kısa süre içinde yaklaşık 25.000 TL civarında bir zararım oluştuğunu fark ettim. Bu d...
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde son üç gündür alım‑satım makasının aşırı derecede açıldığını görüyorum. Makasın bu kadar geniş olması nedeniyle altını makul bir fiyattan bozduramadığım için planladığım aracı satın alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. TEB gib...
24 Aralık günü saat 15.00 sularında TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 91.200 TL tutarında gümüş alımı yaptım. TEB’i özellikle alış ve satış arasındaki makas farkı 1,91 TL civarında olduğu için tercih etmiştim. Ancak ertesi gün baktığımda makasın 6 TL’ye kadar çıktığını ve daha 24 saat dolmadan...
01.03.2026 tarihinde saat 15.01’de TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden altın hesabımdan 5 gram altın alımı yaptım. İşlem tutarı 42.582 TL olarak gerçekleşti. Ancak ana sayfaya döndüğümde aldığım 5 gram altının karşılığının 32.931 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 10.000 TL gibi çok yü...
Yorumlar