Hiç Kullanmadığım Hesaba Kesilen 58,91 TL Ücretin İptali

26 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden Marifetli bir hesap açtım; ancak hesabı hiç kullanmadım. Sadece açılış sırasında bazı sözleşmeleri onayladım, içeriklerini detaylı incelemedim ve sonrasında da herhangi bir işlem yapmadım. Bu süreçte tarafıma bilgi verilerek bir MKK hesabı açıldığını gördüm, fakat hiçbir yatırım veya alım‑satım işlemi yapmadığım için önemsemedim.

3 Mart 2026 tarihinde saat 15:30 civarında hem SMS hem de e‑posta ile, 01/03/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş 58,91 TL tutarında ücret/komisyon borcum olduğuna dair bir bilgilendirme aldım. Bildirimde bu tutarın hesabımda bakiye olması halinde otomatik tahsil edileceği yazıyordu. Ancak hesabımda hiç para bulunmadığı için herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi; ardından CepteTeb nezdindeki tüm hesaplarımı kapattım ve şu an bankada aktif hesabım bulunmuyor.

Hiç kullanmadığım bir hesap ve faydalanmadığım bir hizmet için, üstelik neye ait olduğu bile belirtilmeyen bir ücret/komisyon tahakkuk ettirilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca bu tutar nedeniyle herhangi bir yasal takip başlatılmasını, kredi notumun olumsuz etkilenmesini ya da şahsım adına ileride sorun oluşturabilecek bir kayıt bırakılmasını istemiyorum.

Kullanmadığım hizmet için tahakkuk eden 58,91 TL’lik ücret/komisyonun iptal edilmesini ve adım üzerine açılan MKK hesabının kapatılmasını, bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.