Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.858

TEB
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

TEB İşlem

4.388 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 120görüntüleme
  • 14 saat önce

TEB Param Yatmadı Ve ATM Parayı Yuttu.

ATM numarası:289 21.01.2022 tarihinde sabahın erken saatlerinde bir TEB ATM sinin yanına gittim. 25 TL yükleme için kartımı kart giriş-çıkış bölmesine soktum. Şifremi girdim. Tl para yatırma seçeneğine tıkladım. Bana para giriş-çıkış bölmesini açtı. 25 TL yi 2 adet 10 TL ve 1 adet 5 TL olmak üzere p...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 21 saat önce

İskenderun TEB Sahil Şubesi Çözümsüzlüğü

2-3 hafta önce İskenderun sahildeki TEB şubesinden internet bankacılığımın güvenlik blokesinin kaldırılması için talimat yazdım ancak defalarca denemem rağmen hem giremiyorum hem de şubede benim işlemimi yapan s**** hanıma ulaşamıyorum. Sorunuma aylardır çözüm bulunamıyor gerçekten yıldım artık bu ...

Devamını oku
profile
  • 171görüntüleme
  • 22 saat önce

TEB Kampanyadan Faydalanılmıyor Ve Açılan Kayıtlarla İlgilenmiyor

TEB bankasının alışverişlerde %20 indirim sağlayan dijital kredi kartı kampanyası hesabıma tanımlanmıştı ve kartı çıkarttım, onaylandı ve kullanmaya başladım. İndirimlerin yansımadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım ve bana indirimlerin ekstremin kesildiği zaman indirimlerin yansıyacağını söyl...

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 22 saat önce

TEB EFT 3 Saattir Hesaba Geçmiyor!

Gerçekten çok kötü! 3 saattir farklı banka hesabımdan yaptığım EFT'nin TEB hesabıma geçmesini bekliyorum! TEB'de EFT sorunu varmış ve bundan ne şubedeki ne de müşteri hizmetlerindeki çalışanların haberi var! Saçma sapan topu birbirlerine atıp duruyorlar! Sizin sorununuz yüzünden ben işlem yapamıyoru...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Taksit Kampanyasına Katıldım, Taksit Yapılmadı!

19 Ocak 2022 tarihinde ABC Okullarında 25.000 ₺ ve 14.729 ₺'lik iki eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Bankanın tek çekim de dahil olmak üzere eğitim ile ilgili harcamalarına +4 taksit kampanyasına katılmama rağmen söz konusu taksit işlemi gerçekleştirilmedi. Ben bu işlemi +4 taksit kampanyası nedeniyl...

Devamını oku
TEB Taksit Kampanyasına Katıldım, Taksit Yapılmadı!
TEB Taksit Kampanyasına Katıldım, Taksit Yapılmadı!
profile
Ali
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce

TEB Bankası ATM Olmaması ve İşlem Sorunu

TEB bankasında kredi ödemesi yapmak istedim. Bankamatik bozuk olduğu için ve Muğla Yatağan 'da yetersiz ve değersiz beni bin pişman eden bankanızın bir tane bankamatiği olduğu için Finansbank'tan yatırmamı istediler. Ne acınası bir durum. Parayı yatırdım sonra şüphelendim ve bankayı aradım. Temsilc...

Devamını oku
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

Teb Eksi Hesabımdan Para Çekilmiş

17455170 numaralı müşterinizim 55370798 numaralı TEB mevduat hesabımın eksi bakiyesinden farklı tarihlerde şifresiz işlemle para çekilmiş ve bu işlemler olurken TEB mesaj yoluyla bana bilgi vermemiştir, ben hesabımı incelediğimde farkına vardım. Yine aynı tarihlerde kredi kartımdan da haberim olmay...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 gün önce

Teb Bankası İş Bilmezliği!

20.01.2022 saat 16:20 civarlarında TEB bankası Ümraniye Alemdağ şubesine gittim. Yapacağım işlem sadece ihtiyaç kredisi ödeme tarihini değiştirmek, ofis gişelerde 2 kadın var. 2 emekli müşterinin işlemleri yapılırken, uzun bir süre bekledikten sonra sıra ben ve benden önceki diğer müşteriye gelmişke...

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Müşteri Memnuniyetsizliği CepteTeb

Hesabıma ait olan eski telefon numaramı güncellemek üzere müşteri temsilcisini aradım ardından şubeden olacağını söyledi. Şubeye gittim ilk vezneden o...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Sınırlı Kart Uyarısı!

Digital TEB kartım tanımlandı ancak 1 haftadır ulaşmadı ayrıca kartınızın barkodu tanımlandı, cep telefondan işlem yapabilirsiniz dendi ama 062sınırlı kart uyarısı verip işlem yapamıyorum. Bir an önce bu sorunun çözümünü bekliyorum!

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 2 gün önce

Teb Telefonlara Cevap Vermiyor

TEB Soğanlık İstanbul şubesine telefonla 2 gündür ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor, 30 saniye süresince çalıyor ve kapanıyor telefon, 0850 204 05 96 ve 0216**** 56. İlla bankacılık işlemlerini yaptırabilmek için Üsküdar'dan Soğanlık Kartal'a mı gitmek gerekiyor.

Devamını oku
profile
  • 276görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Yıllık Kart Ücreti Kesintisi

TEB kredi kartımdan Ocak ayında 116 TL yıllık kart ücreti kesilmiş durumda geri iadesini talep ediyorum. Her yıl şikayet etmekten bıktım. Bankaların hala kart ücreti almasını anlayamıyorum artık zaten her işlem neredeyse kartsız online yapılıyor. Her kesintiden sonra gelip şikayet mi etmeliyiz?

Devamını oku
profile
  • 220görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Nisana Ötelemesi Gereken Harcamayı Ocakta Ekstreye Yansıttı

TEB yeni yıl kampanyası dahilinde Aralık'ta al Nisan'da öde kampanyası düzenledi. 17 aralıkta yaptığım 1450 TL işlemin Nisan ayının ekstresine yansıması gerekiyordu ancak ocak ayına yansıtıldı. Aralık ayı ekstresinde (17/12/2021 trendyol.com İstanbul TR tl. 1.450, -) şeklinde işlem görünüyor. Sonras...

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce

TEB 2 Senedir Çözülemeyen Problem

Banka beni sakıncalı müşteri olarak gördüğünü söyleyerek hiçbir işlemimi değerlendirmeye almıyor. Neden sakıncalı olduğunu sorduğumda hiçbir yanıt vermiyor. Bunu düzeltmek için hiçbir çaba sarf etmiyor. Eğer buradan da çözüme ulaşamazsam tüm hesaplarımı kapatacağım.

Devamını oku
profile
  • 415görüntüleme
  • 3 gün önce

CepteTeb Bloke İşlemi

CepteTeb müşterisiyim çağrı merkezi blokem var mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımda para olmasına rağmen parayı çekemiyorum yetersiz bakiye diyor. Herhangi bir borcum yok bankaya. Blokemin açılmasını istiyorum. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamamıştım ilk defa böyle oldu

Devamını oku
profile
  • 411görüntüleme
  • 3 gün önce

TEB Müşteri Hizmetleri Kısıtı Yurt Dışı

Merhaba, TEB'e yurt dışından ulaşmak neredeyse imkansız. Ulaşma denemelerim sonucunda müşteri hizmetleri telefon kısıtım kondu ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşüp muafiyet tanımlaması yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Uygulamadan bağlanan benim, müşteri hizmetlerini arayan benim, anne...

Devamını oku
profile
  • 240görüntüleme
  • 4 gün önce

TEB ATM Para Yutma Sorunu!

15.01.2021 tarihinde Mersin Mezitli TEB Bankası ATM`sinde para yatırdığım esnada ATM`nin kapanıp açılmasından dolayı parama el koyulmuş olup, bankaya bildirmiş olmama rağmen müşteri hizmetlerinden almış olduğum yanlış ifade ve yanlış yönlendirmeler haricinde (Müşteri temsilcisinin biri 3 iş günü diğ...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Cepte Tep Mobil Uygulamam İngilizce Bunun Düzelmesini İstiyorum

Cepte TEB mobil uygulamam İngilizce bunu Türkçe'ye çevrilmesini istiyorum. Tam 4 gündür böyle işlem yapmakta oldukça zorlanıyorum lütfen ilgilenin ve bu sorunumu çözün ya da nasıl bir çözüm bulmalıyım lütfen en kısa zamanda dönmenizi istiyorum. İyi akşamlar bekliyorum cevabınızı

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Paramı Yuttu

TEB 50 TL kartsız işlemlere para yatırdım şans oyuna tjk ya ama paramı yuttu adım M****delil paramı geri vermedi Mersin Çarşı şubesine yapabilirim bankaya güvendiğimden hep oradan paramı yatırdım lütfen hemen çözülsün bu durum saat 16.20 yatırdım.

Devamını oku
profile
  • 194görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB ATM Para Yutma Sorunu

Esenkent Mah. Süleyman Demirel Cad. Parkway No: 198, 3**10 Esenyurt/İstanbul adresli TEB00513 numaralı TEB ATM'sinde 15.01.2022 tarihinde 8:00-8:30 saat aralığında TEB Kartımla 500 Euro para yatırdım yatırdığım parayı yutup kartımı geri verdi. Hesabıma yatmış görünmüyor en kısa sürede ATM nin sayım ...

Devamını oku
profile
  • 335görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB Mobil Uygulamaya Giremiyorum

Mobil uygulama giremiyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. 444 0 666 numaralı telefon arayacak diyor başkada bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüşüyorum mail atmamı istiyorlar. Mail atıyorum verdikleri mail hatalı diyor iki gündür hesabıma giremiyorum

Devamını oku
TEB Mobil Uygulamaya Giremiyorum
profile
  • 184görüntüleme
  • 6 gün önce

Teb Bloke Kaldırma İşlemi

TEB ticari müşterisiyim. 14,01,2022 tarihinde sabah icra dairesinden hesabımıza konan bloke ödenmesine, yazının gerek Elle gerekse online olarak gönderilmesine rağmen kaldırılmıyor, kredi kartımız, hesabımız, KMH hepsi blokeli halde mağdur oluyoruz.

Devamını oku
profile
Ali
  • 367görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Emekli Maaşıma Bloke Koymuş Borcum Olmadığı Halde

TEB emekli maas hesabıma bloke koymuş borcum olmadığı halde gereken işlemin yapılması için gerekli yerlere bas vuracağım. Teb bankasına nereden emekli maaşımı taşıdım bundan sonra hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim böyle bankacılık olmaz bir borç durumum olmadan nedir bu

Devamını oku
profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Müşteri Temsilcisi Kampanyaya Katıldınız Dedi Ama Sözünde Durmuyor

TEB, CepteTeb sanal kredi kartına 31.12.2021 tarihinde başvurdum müşteri temsilcileri ile birkaç kez görüşmeme ve her görüşmem de müşteri temsilcilerinin CepteTeb kredi kartının internet harcamalarında 100 TL'ye kadar iade kampanyasına katıldığımı, katılmam için başka hiçbir şey yapmama gerek olmadı...

Devamını oku
TEB Müşteri Temsilcisi Kampanyaya Katıldınız Dedi Ama Sözünde Durmuyor
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100