TEB işlem

23 Ekim 2025 tarihinde Perpa Ticaret Merkezi önündeki TEB ATM’sinden hesabıma 50.000 TL yatırmak isterken, 21.000 TL ATM’de kaldı ve işlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve 5 gün içinde tutarın yatırılacağı söylendi. A...

25 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası’na ait kartımla, TEB İkitelli şubesindeki ATM’den QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrası herhangi bir fiş veya işlem numarası da alamadım. Hem kendi bankam Garanti Banka...

TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hane: 9090) yaklaşık 10 gündür kullanıma kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçmişte bir dönem gecikmeli veya asgari ödeme yapmış olsam da, şu anda kartımda hiçbir borç ya da gecikme bulunmamaktadır. Dönem borcunun tamamını ödedim ve kartımın açılması...

TEB banka gişesindeki personelin yaptığı yanlış işlem sonucu, yapılandırmadaki borcumu erken kapatmak isteyip borcumu yatırdığım halde erken kapama yapılmadı ve faiz işlemeye devam etti. 5 gün içinde defalarca müşteri şikayeti oluşturmama rağmen çözüm sağlanmadı ve 5 günde 3000 TL faiz eklendi. Devl...

27.09.2025 tarihinde, TEB Banka'da yeni açtığım vadesiz marifet hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 3.951,65 TL tutarında bir fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. Hesabı açarken fon alımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve böyle bir işlem talebim olmamıştır. İşlem, mobil uygulama üzeri...

Eylül 2024’te TEB Ortaköy Şubesi üzerinden Euro hesabı (129877480) ve bilgim dışında TL vadesiz hesap (129722303) açıldı. TÜBİTAK bursiyeri olarak Fransa’da bulunduğum dönemde yalnızca Euro harcamaları yapmayı planlamıştım. Ancak TL hesabımda herhangi bir işlemim veya bakiyem olmamasına rağmen, Fran...

22 Ekim tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 119 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcamayı fark ettiğim anda hemen mobil bankacılıktan hesap hareketlerimi kontrol ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İşlem saat 17.00’de gerçekleşmiş olmasına rağmen...

Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun tüm alıcılar için geçerli. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda...

TEB Beşyüzevler Şubesi’ne bağlı banka hesabım üzerinden son 1 gündür hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Fast ile gönderim yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Aynı sorun, diğer transfer yöntemlerinde (EFT, havale) de yaş...

23 Ekim Perşembe günü saat 16:15-16:30 arasında, Adana Yüreğir’deki çalıştığım rehabilitasyon merkezine, TEB Atatürk Caddesi Şubesi’nden geldiğini belirten bir görevli tarafından maaş kartı işlemleri için bilgilerimiz alındı. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan, eşimin kimli...

Bugün sabah saat 10’dan beri CepteTeb vadeli hesabımdan mobil uygulama üzerinden 45.000 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum ancak “Güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi defalarca denedim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da bu ...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma 25 Ekim 2025 sabahı 17.000 TL yatırdım. Ancak bu işlemden sonra hesabıma “uyum kısıtı” uygulandı ve para transferi başta olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle kiramı ödeyemediğim için mağdur oldum. Kütahya şubesine bağlıyım ve müşteri hizmet...

TEB Troy kredi kartıma tanımlanan 1025 TL tutarındaki Bonus puanlar, yalnızca 15 günlük kısa bir kullanım süresi tanındığı için 23 Ekim’de geri alındı. Bonusların kullanım süresi çok kısa olduğundan dolayı puanlarımı harcayamadan kaybettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili ola...

25.10.2025 tarihinde saat 12:51’de Isparta/Demiralay Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, “PARAM/TREN” açıklamasıyla 451,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve dekontta “Hesaba tl 451,50 borç kaydedilmiştir” ifadesi yer almıştır. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olm...

TEB Dijital kredi kartımın limiti olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir işlemde kartımı kullanamıyorum. Her işlem denememde “Red, hesap müsait değil” uyarısı alıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 8994. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve geçici bir durum olduğu yönünde SMS ile b...

Yaklaşık bir yıldır TEB müşteri hizmetlerini cep telefonumdan aradığımda, sistem sürekli olarak tuşlama yapmadığımı belirtiyor veya hata veriyor. Kart numarası ya da şifre gibi bilgileri girmem gerektiğinde, ne kadar denesem de işlem gerçekleşmiyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı telefon h...

CepteTeb vadesiz tl hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 19 bin tl tutarında bir fon alımı ve birkaç işlem yapılmış. Ben böyle bir talimat vermedim ve hesabımdaki paraya istediğim zaman ulaşabileceğim düşüncesiyle hareket ediyordum. Şu anda mağdur durumdayım ve paramı geri almak istiyorum. ...

10.10.2025 tarihinde TEB’den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim için hayat sigortası yapılmasına rağmen, ayrıca 1200 TL tutarında “Araç Değer Koruma” ve 900 TL tutarında “Kısa Süreli Kredi Koruma” olmak üzere iki farklı sigorta poliçesi daha düzenlenmiş. Hayat sigortası dışında kalan bu poliçeler içi...

TEB mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yakın zamanda şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Ancak sim kartımın blokeli olduğu uyarısıyla karşılaştım. Oysa sim kartımı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim ve bu zamana kadar herhangi bir bloke uyarısı almadım. Blokeyi kaldırmak için mü...

21 Ekim tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdaki gmc gümüş fon sepeti FONU’na satış emri verdim. Satış emri sırasında fonlarımın toplam tutarı 62.000 TL’nin üzerindeydi. Ancak bugün hesabıma, güncel fiyattan olması gerekirken yaklaşık 57.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 5.000 TL...