Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Sandığım Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve İptali

profile
Özay
04 Mart 05:56
190

TEB’ten, 01/03/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu yönünde bir SMS aldım. Mesajda sadece bu ifade yer almakta, hangi ücret olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmamaktadır.

Daha önce ücretsiz olduğu için CepteTeb hesabı açmıştım, bu işlem sırasında benim bilgim dışında TEB tarafında da ayrıca bir hesap açılmış. Bu TEB hesabını 1 yıldan uzun süredir hiç kullanmıyorum, aktif bir şekilde işlem yapmadım. Buna rağmen, hiç kullanılmayan ve ücretsiz olacağını düşündüğüm bir hesap için tarafıma ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kullanmadığım ve ücretsiz sandığım bu hesaba ait 14,24 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu hesapla ilgili ileride tekrar benzer bir ücretlendirme yapılmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

04 Mart 08:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Berat
03 Aralık 2025 16:09
981
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız 14,24 TL Ücretinin İptali Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Gökhan
03 Mart 23:18
224

TEB Dijital Açılan Hesabıma Açıklamasız Ücret Yansıtıldı!

profile
Melike
04 Ağustos 2025 16:58
1.438
5
Rahmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB'den Açıklama Olmadan Kesilen 3,15 TL Ücret

profile
Rahmi
03 Şubat 20:31
184
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri