Ücretsiz Sandığım Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve İptali

TEB’ten, 01/03/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu yönünde bir SMS aldım. Mesajda sadece bu ifade yer almakta, hangi ücret olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmamaktadır.

Daha önce ücretsiz olduğu için CepteTeb hesabı açmıştım, bu işlem sırasında benim bilgim dışında TEB tarafında da ayrıca bir hesap açılmış. Bu TEB hesabını 1 yıldan uzun süredir hiç kullanmıyorum, aktif bir şekilde işlem yapmadım. Buna rağmen, hiç kullanılmayan ve ücretsiz olacağını düşündüğüm bir hesap için tarafıma ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kullanmadığım ve ücretsiz sandığım bu hesaba ait 14,24 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu hesapla ilgili ileride tekrar benzer bir ücretlendirme yapılmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.