to read complaints and reviews, or file yours.Spotify Ödememde Yüzde 25 İndirim Uygulanmadı
17818227 numaralı TEB müşterisiyim. CepteTeb kredi kartım ile dijital platform ödemelerinde yüzde 25 indirim kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. 17.02.2026 tarihinde Spotify ödememi bu karta yönlendirdim ancak kampanya koşullarına uygun işlem yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde yüzde 25 indirim yansımadı.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve kampanyanın neden uygulanmadığına dair hiçbir açıklama alamadım.
Spotify ödememe ait yüzde 25 indirimin kampanya şartlarına uygun şekilde geriye dönük olarak hesabıma yansıtılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
