
TEB işlem
4.427 şikayet

Kartsız ATM Transferinde 3.600 TL Kayboldu, İade Talebi

13.01.2026 Salı günü saat 20.10 civarında Tekirdağ Çorlu’daki TEB 02053 numaralı ATM’den tamamen kartsız işlemle başka b...ir IBAN’a 3.600 TL para gönderdim. IBAN’ı doğru girdiğimden eminim, işlem sonunda ekranda gönderildi şeklinde bilgi gördüm ancak herhangi bir dekont veya makbuz almadım. Buna rağme
İzinsiz Portföy Para Piyasası İşlemi Nedeniyle 4.468,68 TL Çekildi Ve Geri İade Talebi

Cepte TEB hesabımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum; 24.02.2026 tarihinde hesabıma para aktararak tekrar kullan...maya başladım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan “Portföy Para Piyasası” adı altında 4.468,68 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu paranın hesabımdan
Iyzico Üzerinden İzinsiz Çekilen 189,99 TL’lik İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

22.02.2026 tarihinde saat 05:14’te, hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Iyzico üzerinden b...anka kartımdan 189,99 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. İşlem ekstreme bu tutar yansımış ancak benim bu harcamadan kesinlikle haberim olmamıştır. Kart tamamen bana ait
CepteTeb Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
TEB CepteTeb uygulamasının şifresini unuttuğum için 2 gündür şifremi yenile...meye çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen dah
Açıklama Olmadan Bloke Edilen Vadesiz Ek Hesabım

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TEB’de bulunan vadesiz ek hesabım yaklaşık bir aydan daha uzun süredir hiçb...ir şekilde açıklama yapılmadan blokeli durumda görünmektedir. Hesabımı kull
TEB Mobil Bankacılık Engeli Nedeniyle Para Kullanamıyor Ve Şubeye Yönlendiriliyor
24.02.2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılıkta hesabıma mobil bankacılık engeli konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapam...ıyorum. Farklı banka hesabımdan TEB hesabıma para gönderdim, para girişi yapıldığına dair bildirim aldım ancak internetten alışveriş yapmak için hesabımı kullanmak istediğimde mobi
TEB Bonus Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı Harcama Ve İade Talebi
TEB Bonus kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde saat 09.22’de bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı olarak 40.354,5...8 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiş, işlem tamamlandıktan sonra ekstreme yansıdığını fark etmiş bulunmakta
Açıklama Almadan Mobil Bankacılık Ve Telefon Numarasının Bloklanması

24.02.2026 tarihi saat 17:00 civarında TEB mobil bankacılık uygulamama girmek istediğimde hesabımın aniden kapatıldığını... ve “Şubeye gelmeniz gerekmektedir” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir şüpheli işlem, olağan dışı para transferi ya da bankadan uyarı almadığım halde bu şekilde erişimimin kesilm
TEB Mobil Bankacılık Ve ATM Erişim Sorunu Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet

TEB mobil bankacılık ve ATM kanalları üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil bankacılıktan i...şlem yapamıyorum, ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Esenler şubesine gittiğimde ise herhangi bir problem olmadı
Kredi Bağlı Sigortanın İptali Ve 7 Bin TL Prim İadesi Reddi

"Sorunu en kısa Zamanda olumlu Sonuca ulaştırdığınız için Çok teşekkür ederim"
24.02.2024 tarihinde CepteTeb üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kre...diye bağlı olarak yapılan sigortanın iptalini talep ediyorum. Sigortanın ip
Yanıltıcı İlk Müşteri Reklamı Gerçek Faiz Oranında Büyük Fark Yarattı

24.02.2026 tarihinde TEB ile yaptığım kredi görüşmesinde, internette “ilk müşteriye özel” diye 250.000 TL için 24 ay vad...ede %2,99 faiz oranı ve yaklaşık 389.000 TL toplam geri ödeme şeklinde reklam görmeme rağmen, müşteri olduktan sonra karşıma %3,9 faiz ve 417.000 TL civarında bir borç çıkartıldı.
Mobil Uygulamada Görülen Yanlış Borç Tutarı Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi
TEB Bankası’na ait son dört hanesi 3503 olan SHE Card Troy kredi kartımın borcunu kapatmak isterken ciddi bir mağduriyet... yaşadım. 20 Şubat tarihinde TEB mobil uygulamasında erken kapama tutarı 109.000 TL olarak görüntülendi ve borcumu tamamen kapatmak için bu tutarı uygulama üzerinden ödedim. Ardın
TEB Kağıthane Şubesinde Saygısız Tavır Ve Hesap Açma İsteğine Red

Bugün saat 15.30 civarında TEB Kağıthane şubesine hesap açıp kart almak amacıyla gittim. Sıra numarası alarak gişeye geç...tiğimde, görevli hesap açma talebimle ilgilenmek yerine benimle tartışmaya başladı. Banka müşterisi olmak için gittiğim bu şubeden, yaşadığım muamele nedeniyle pişman olarak ayrıld
Yanlış Gönderilen 5.777 TL’nin Kredi Kartıma Hızlı İadesi Talebi

22.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında TEB Bankası’na ait sonu 1653 ile biten kredi kartımdan Param Adalet kartıma ya...nlışlıkla 5.777 TL para gönderdim ve bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Para şu an Param hesabımda görünüyor ancak kartıma geri dönmesini istiyorum. Bu işlemle ilgi
TEB Kredi Kartı İşlemleri Görünmüyor Telefon Şifresi Verilmiyor

TEB’ten yeni aldığım kredi kartım bugün elime ulaştı. Kartıma tanımlı kampanyalar hakkında bilgi almak ve telefon bankac...ılığı şifresi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü şifre tanımlatamıyorum. Müşteri temsilcisi, telefon bankacılığı şifresi alabilmem için önce kartla işlem yapm
TEB Kartta İnternet Alışverişi Kapalıyken Yabancı İşlemler Ve İade Sorunu
6 Şubat günü sabah erken saatlerde TEB, kartımda şüpheli işlemler gerçekleştiği gerekçesiyle beni aradı. Hesap hareketle...rimi kontrol ettiğimde, çok kısa bir süre içinde yurt dışı kaynaklı peş peşe 619 TL, 399,99 TL ve 104,99 TL tutarlarında işlem yapıldığını gördüm ve bu nedenle hemen kartımı kapatt
Denizbank ATM’sinde 12.000 TL’lik Para Yutulması Ve Kartımın Geri Gelmemesi

"Teşekkürler"
TEB müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Yıldırım’...da bulunan bir Denizbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırmak isterken A
Gain Harcaması Bonus İçin Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum
CepteTeb’in “Dijital Platform Üyeliklerinde %50 Bonus Fırsatı” kampanyasından yararlanmak için 15 Şubat 2025 tarihinde C...epteTeb Dijital Troy kartımı kullanarak Gain platformunda 249,00 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen bu işlem kampanya koşullarına uygun olmadığı gerekçesiyle geçerli harcama
Sebepsiz Kredi Kartı Blokajı Ve Açılma İsteği

TEB Bankası’nda kullandığım kredi kartım, 10.07.2025 tarihi civarında hiçbi...r gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Kredi k
İzin Almadan Gerçekleşen Fon Alımı Ve 4.443,23 TL Kesinti İtirazı

18.02.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden kullandığım Marifetli hesabımdan, tarafıma herhangi bir bildirim yapı...lmadan ve açık onayım alınmadan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.443,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat
İzinsiz 70 TL İşlemi İçin Acil Kart Güvenliği İncelemesi Ve İade Talebi

TEB banka kartımdan 23 Şubat saat 00:32’de Iyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında 70 TL tutarında işlem yapılmış görü...nüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, neye ait olduğunu da anlamadım. Kartımın güvenliğinin acilen incelenmesini, bu izinsiz işlemin detaylı şekilde araştırılmasını ve bilg
TEB ATM QR Kodlu Nakit Çekme İşleminde Para Verilmeden Hesap Düşüyor

Ankara’da bulunan TEB ATM’lerinden mobil uygulama üzerinden QR kod ile nakit çekmek istediğimde, işlem sonrasında uygula...mada işlemin başarıyla tamamlandığına dair bildirim alıyorum. Ancak ATM, parayı vermeden ana ekrana geri dönüyor ve buna rağmen hesabımdan para düşüyor. 5–10 dakika içinde bakiye
110 Km Uzaklıktaki Şubeye 4.400 TL Taksiyle Gittiğim Ve Hesabıma Erişemiyorum

TEB ile yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hal aldı. Daha geçen gün sadece basit bir sim kart blokesi kaldırma işlemi... için, evime yaklaşık 110 kilometre uzaklıktaki Gaziantep Şehitkamil şubesine gitmek zorunda kaldım ve bu işlem için 4.400 TL taksi ücreti ödedim. Tüm bu zahmet ve masrafa rağmen ş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100