TEB işlem

TEB Bankası’nda hem vadesiz hesabımda hem de kullanmadığım kredi kartı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 4 gündür kısıtlama bulunuyor. Hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; para çekme, havale/EFT ya da başka bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Bu süreçte Eskişehir Teksan ve İstanbul Altı...

TEB Bankası'nda kullandığım standart ek hesap ve kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde, yeterli bakiye ve limitim olmasına rağmen "kart bakiyesi yetersiz" uyarısı aldım. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Senede üç kere asgari ücretin altında yatırınca kartın k...

Kahramanmaraş TEB Şubesi ATM’sinden yaklaşık 45 dakika önce üniversite harcımı yatırmak amacıyla 4.760 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, sadece 10 TL’yi kabul etmedi ve kalan 4.750 TL’mi aldı ve bloke koydu. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak şubeyle iletişime geçmem gerektiği belirt...

25.08.2025 tarihinde iptal ettiğim otel rezervasyonuna ait 22.000,71 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edildiği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen bu tutar hesabıma aktarılmadı. Hem şube ile hem de müşteri temsilcileriyle defalarca görüşme yaptım. Her temsilciden farklı ve birb...

CepteTeb KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim 21.000 TL idi ve hesabımda borç bulunuyordu. Parça parça ödeme yaparak 19.814 TL civarında bakiyeye ulaştım, ancak şu anda hesabımda bakiye görünmüyor ve toplam KMH limitim 1.185 TL’ye düşmüş durumda. Borç kısmında da -1.185 TL gösteriliyor. 9 Eylül Salı...

TEB mobil uygulamasında kullandığım kredi kartı ve hesaplarım, herhangi bir bildirim yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden yaklaşık 10 gün önce bir anda kapatıldı. Hesaplarımda olağan dışı bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen, “hesabınızda şüpheli işlem var” bahanesiyle tüm hesaplarım ve kar...

11:58’de Enpara hesabımdan TEB’de bulunan bir IBAN’a 600 TL EFT işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası iade talebinde bulundum ve Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Enpara, işlemin karşı bankaya (TEB) ulaştığını, iptal ve iade talebimin karşı bankaya iletildiğini, TEB’in alıcı kişiyi arayıp onay ala...

TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...

09.09.2025 tarihinde saat 10:05’ten sonra Trabzon Ortahisar Boztepe’de bulunan TEB ATM’sinde QNB Enpara banka kartımla para yatırma işlemi yaparken, ATM 9000 TL’mi yuttu ve ekranda “Şu anda işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi ve işlem hareketlerinde de görünmüyor...

09.09.2025 tarihinde Karaman TEB şubesinde üniversite harcı ödemek için sıra aldım. Sıra numaram 09 olmasına rağmen, benden sonra gelen birçok kişi beklemeden işlem yaptı. Gişe görevlisine durumu sorduğumda yaşlılara öncelik verildiği söylendi, fakat genç olan kişiler de benden önce işlem yaptı. Ayr...

02.09.2025 tarihinde TEB KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı 24 ay vadeli olarak yapılandırmak için başvurdum ve talebim banka tarafından onaylandı. Sürecin devamında CepteTeb üzerinden belgeleri onaylamam istendi. 1 hafta boyunca her gün belgeleri eksiksiz şekilde onaylamama rağmen, son aşamada “...

06.09.2025 tarihinde n.11.com internet sitesi üzerinden Vestel marka hava temizleyici satın aldım. Alışveriş sırasında TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 5290) ile uygulamanın sunduğu vade farksız 3 taksit seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak işlem, banka tarafından tek çekim olarak gerçe...

8 Eylül saat 14:05 civarında Şirinevler TEB şubesi içindeki turbo ATM’ye 7 ile 8 bin lira arasında bir tutar yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans numarası alamadım. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılac...

Malatya Çevreyolu şubesindeki TEB vadesiz şirket hesabıma geçen haftadan beri giriş yapamıyorum. Hesaba erişmeye çalıştığımda “Şubenizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak hesap sorumlumla ve şube ile görüştüm, ancak genel müdürlük ...

20.08.2025 tarihinde TEB Pozcu şubesindeki birikim hesabımdan, işlem numarası 000064** 380** ve referans 23021089644**** ile Almanya’daki aion Bank German Branch nv Frankfurt Main şubesinde c*** y*** adına expatrio bloke hesaba 12.153 Euro havale ettim. Bu işlem için hesabımdan 4.075,28 TL kesinti y...

Bursa’daki TEB hesabıma 2 gün önce, sebebini bilmediğim bir nedenle kısıtlama getirildi ve o zamandan beri hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapabiliyorum ancak para transferi veya ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremi...

Bugün TEB’in sanal kredi kartı ile Trendyol’dan alışveriş yapmak istedim ancak onay kodu gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleri engeleniz var. Bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Daha önce bu sorunun çözümü için üç kez şubeye gittim; her defasında herhang...

5 Eylül Cuma günü saat 20.40 civarında İstanbul Kadıköy’deki TEB02366 numaralı ATM’den QR kod ile kendi TEB hesabıma 5.000 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında teknik bir sebepten dolayı “İşlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım ve ATM parayı iade etmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

CepteTeb Mobil üzerinden euro hesabımdaki parayı yurt dışında kullanmak ve başka bir döviz hesabına transfer etmek istiyorum. Polonya’da hesabı açarken özellikle eurodan çekim yapıp yapamayacağımı sordum, bana evet denildi. Ancak Polonya’da sadece zloty çekebiliyorum, euro çekimi yapılamıyor ve bu d...

10.08.2025 tarihinde başka bir bankadan TEB hesabına mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 80.000 TL havale yaptım. 25 gündür paramın iadesini bekliyorum. İşlemden sonra hem kendi bankamdan hem de TEB’den herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece kayıt açıldığına dair bir SMS geldi, fakat ne müşteri h...

2025 yılında TEB Tarsus Şubesi'ndeki yatırım hesabımdan 450 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yalnızca gerekli bilgilendirmenin yapıldığına dair bir e-posta gönderildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabı...

02.09.2025 tarihinde TEB’den, bana ait olmayan bir borçla ilgili SMS aldım. Mesajda, herhangi bir hesabımda ya da ürünümde hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen 14,24 TL’lik bir ücret/komisyon borcum olduğu belirtiliyordu. SMS’te şahsıma ait müşteri numarası veya kişisel bir bilgi yer almamaktaydı. D...

04/06/2025 tarihinde TEB Malatya şubesinden çektiğim araç kredimin tamamını ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen aracım üzerindeki hak mahrumiyeti hâlâ kaldırılmadı ve bu konuda herhangi bir işlem yapılmadı. Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım, müşteri hizmetlerinden de destek alama...