İptal Edilen Satış Talimatı İçin Açıklama Ve Resmi Belge Talebi
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:30 civarında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden TP2-TERA portföy para pi fonu için satış talimatı verdim. Uygulamada talimatın oluşturulduğunu gördüm, ancak bir süre sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu talimatın iptal edildiğini fark ettim.
Bu talimatın hangi saatte, hangi fondan tam olarak kaç adet satış için verildiğine ve hangi gerekçe ile iptal edildiğine dair bankanızdan resmi bir belge talep ediyorum. İlgili işlem hareketinin detaylı şekilde yer aldığı, imzaya veya resmi nitelik taşıyan bir kayıt istiyorum. Bu konudaki belirsizliğin giderilmesi ve tarafıma yazılı açıklama yapılması için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



