to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hesabımda 30.000 TL Bakiye Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Taha'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkürler”
TEB bankasındaki hesabımda 30.000 TL bakiye olmasına rağmen, 01.09.2026 tarihinden itibaren mobil internet bankacılığında kullanılabilir bakiyem görünmüyor. Hesapta para olmasına rağmen sistemde bu şekilde gözükmesi nedeniyle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcileri sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde bağlanamadım ve bilgi alamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımdaki bakiyenin acil olarak düzgün şekilde kullanılabilir bakiye olarak görünmesini, sistemsel sorunun net biçimde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
