to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2014'den beri üye
TEB Bankası’ndaki hesabım üzerinden 23.11.2025 tarihinden beri ne para transferi ne de herhangi başka bir bankacılık işl...emi yapamıyorum. Hesabım aktif görünüyor olmasına rağmen, içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tem
10.09.2025 tarihinde başlattığım TurkNet ev interneti abonelik sürecimde, sözleşme işlemleri ve abonelik başlangıcı aşam...aları oldukça uzadı. Son adım olan kurulum için ekiplerin 24.09.2025 tarihinde geleceği bildirildi ancak bu tarihte de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kur
TurkNet ev interneti aboneliğim için 10 gün önce başvuru yaptım, abonelik numaram 4759388. Kurulumun Kırklareli Lüleburg...az adresimde yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tekn
Merhaba bende Kırklareli/Lüleburgaz'da yaşıyorum ve maalesef aynı şekilde 10.09.2025 tarihinden beridir aktivasyon sürecini 19.09.2025'e kadar ancak tamamladık şimdi de 19.09'dan beridir kurulum için gelecek ekibi bekliyorum ayrıca bana üstüne basa basa, tekrar tekrar garanti olarak 24.09.2025 denildi, saat bilgisi söylenmedi. Ben durumun bu şekilde vahim olduğunu şu anda anladım muhtemelen TT ile ilgili bir esneme vesaire erteleme söz konusu benim düşünceme göre taş koymak gibisinden bir durum vardır malum TR sanki teksas mübarek, olayımıza geri gelirsek mağduriyetimin bir an önce çözülmesini bende istiyorum hatta (25.09.2025) Eylül 25 tarihinde de gelen giden birileri olmazsa ben sözleşmemin feshi için işlemlere başlayacağım. Müşteri numaram *******...
Şifresini unuttuğum için Paycell hesabım donduruldu. Giriş yapamıyorum. Paycell müşteri hizmetlerini aradım ama şifre is...tediği için Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Kurtarma kodu istiyor. Kurtarma kodu oluşturmak istediğimde kullanma süresi dolmuştur diye uyarı veriyor.
Galiba işinizi kontrol eden bir mekanizma ya da birileri yok. Sorun yaşadığım ve kesin çözüm istediğim için sizin yazmış olduğunuz yanıtın içerdiği çözüm adımlarının "3. Adım" diye başlayan çözüm önerisini maalesef başarıyla sonuçlandıramıyorum, Diğer şifre yenileme, güvenlik cevabı veya Kurtarma kodu yöntemini kullanamıyorum. Geriye son çarem olan Paycell Müşteri Hizm. (08506226060) aradığımda kurtarma kodu yenileme veya oluşturma bölümüne kadar gidiyorum, daha önce kod oluşturmuş olduğumdan ve kodu hatırlamadığımdan dolayı bu kısımda takılı kalıyorum ve bir süre sonra otomatik olarak çağrı sonlandırılıyor. Kısacası benim için henüz çözüm yok. Mh arayınca telesekreter yerine birebir görüşme sağlayabilseydim bile çözülürdü ama maalesef Turkcell'in uzun zamandır verdiğim ücreti hak etmediğini düşünüyorum
