Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Aktivasyon Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Uygulama Arasında Sıkıştım!

profile
Yakup
12 Ocak 2025 15:04
2.495

TEB bankasının mobil uygulaması CepteTeb aktivasyonunu sağlayamıyorum. Banka aktivasyon için arıyor. Uygulamaya girdiğiniz bu cihaz size aitse 1'e basın diyor. 1'e basıp onaylıyorum ama tuşlamayı algılamıyor. Çıkış yapıp yeniden giriş yapıyorum, tekrar operatör arıyor, yine 1'e bas diyor, basıyorum ama algılamıyor. Süresinde giriş yapmadınız diyor. Defalarca basıyorum ancak yine algılamıyor. Defalarca denedim. Aynı numaradan ben müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonunuzda sorun olabilir diyor. Telefon değiştirdim olmadı t. Telekom operatör ile görüştüm sorun yok dendi. TEB'li olduğuma bin pişmanım sadece bir para transferi işlemim var ondan sonra ömür boyu bağımı keseceğim bu banka ile. Uğraşmadığım sorun kalmadı. Lütfen konuyu çözmeye yönelik bir çaba gösterin ama çözüleceğine olan güvenim sıfır.

12 Ocak 2025 15:32 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yakup
Yakup
14 Ocak 2025 02:46

Tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Başka bir banka ile işlerimi yaptım. Uygulamanızı sildim ve artık bankanızın ismini dahi duymak istemiyorum. Müşteri memnuniyeti ve bankacılık hizmeti sıfır benim için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Sorun çözüldü mu acaba? Ben de aynı durumdayım şu anda

Esra
Esra

Yurt dışındaki herkes aynı sorunu yaşıyor galiba ve asla ilgilenmiyorlar sorunu operatöre attılar orayı aradım sorun yok dendi herkes birbirine paslıyor

Esra
Esra

Aynı sorunu ben de yaşıyorum hesabımda param var erişemiyorum Almanya'dayım nasıl bir yol izleyebiliriz

Yakup
Yakup
Şikayet Sahibi

Ben de Fransa'dayım sanırım yurt dışında olunca müşterilerini mağdur etmeyi önemsemiyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

CepteTeb Aktivasyon Sorunu: Tuşlama Algılanmıyor

profile
Mustafa
30 Aralık 2024 13:36
3.557

Yurt Dışında TEB Mobil Aktivasyon Kodu Sorunu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

profile
Güven
10 Mayıs 2025 02:06
16.059

profile
Beyza
15 Eylül 2024 14:47
16.132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri