to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Aktivasyon Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Uygulama Arasında Sıkıştım!
TEB bankasının mobil uygulaması CepteTeb aktivasyonunu sağlayamıyorum. Banka aktivasyon için arıyor. Uygulamaya girdiğiniz bu cihaz size aitse 1'e basın diyor. 1'e basıp onaylıyorum ama tuşlamayı algılamıyor. Çıkış yapıp yeniden giriş yapıyorum, tekrar operatör arıyor, yine 1'e bas diyor, basıyorum ama algılamıyor. Süresinde giriş yapmadınız diyor. Defalarca basıyorum ancak yine algılamıyor. Defalarca denedim. Aynı numaradan ben müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonunuzda sorun olabilir diyor. Telefon değiştirdim olmadı t. Telekom operatör ile görüştüm sorun yok dendi. TEB'li olduğuma bin pişmanım sadece bir para transferi işlemim var ondan sonra ömür boyu bağımı keseceğim bu banka ile. Uğraşmadığım sorun kalmadı. Lütfen konuyu çözmeye yönelik bir çaba gösterin ama çözüleceğine olan güvenim sıfır.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Başka bir banka ile işlerimi yaptım. Uygulamanızı sildim ve artık bankanızın ismini dahi duymak istemiyorum. Müşteri memnuniyeti ve bankacılık hizmeti sıfır benim için.
Sorun çözüldü mu acaba? Ben de aynı durumdayım şu anda