TEB Mobil Uygulamasında Gizlilik Ekranı Sorunu Nedeniyle İşlemler Yapılamıyor

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, gizlilik uygulaması ekranında takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, gizlilik uygulaması ekranında takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum...

TEB bankası hesabımdaki parayı kullanmama müsaade etmiyor. Hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyor ve üstelik herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda şubeye gelin diye bir uyarı yapıyor. Binbir zorlukla şubeye gittim ve hiçbir sorunum çözülmedi. Dokuz gün geçmesine rağmen hala daha herhangi bir ...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00’dan itibaren CepteTeb mobil uygulamasına Samsung marka Android cihazımda giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni sürekli giriş ekranına yönlendiriyor ve “Güvenlik sebebiyle Mobil Şubeye girişinizi, istenen ek güvenlik bilgisiyle yapmanız gerek...

TEB Platinum kredi kartımın 90.000 TL borcunu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra kartımı kullanmak istediğimde limit blokesi olduğu söylendi. Mersin Mezitli TEB şubesine giderek gerekli dilekçeyi verdim ve bireysel bölümdeki çalışan, kartımın 10 gün içinde kullanıma açılaca...
TEB Balıkesir Edremit Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı ve bankamatik kartımı kapatmak için bir gün önce mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim. Sistem, önce kartımı kapatmamı istedi. Kartımı kapattıktan sonra ise vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, bu işlemi mobil bankacılıktan yapama...

CepteTeb mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama için eski telefonuma otomatik bir arama geliyor ancak tuşladığım sayılar algılanmıyor. Bu nedenle birkaç gündür hesabıma erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok müşteri temsilcisiyle görüştüm ve s...

18 Eylül 2025 tarihinde, saat 14:40 ile 15:40 arasında Sakarya Caddesi TEB şubesinde sıra numarası alarak işlem yapmak için bekledim. 9 numaralı sıradaydım ve güvenlik görevlisinin yönlendirmesiyle hareket ettim. Ancak, şubede çalışan personelin numaralara göre değil, tanıdığı kişilere öncelik verer...

TEB Bonus kredi kartımın borcunu 6.300 TL olarak ödedim, faizini de kestiler ve kartımda 3.611 TL bakiye kaldı. Ancak buna rağmen kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 04122292727 numaralı telefondan çağrı atıldı, geri dönüş yaptım fakat bana sad...

CepteTeb’den hem kredi kartı hem de kredi ürünüm bulunmakta. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde zorlanıyorum ve her iki ürünüm için de yapılandırma talebim var. Kredi kartımın sonu 6371, aylık kredi taksit ödemem ise 47.000 TL civarında. Kredi kartı borcum ise yaklaşık 51....

Türkiye Ekonomi Bankası Ordu Şubesi’nden kullandığım Citroen C4 2023 model aracımın kredi borcunu 01/03/2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Konuyla ilgili bankaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve soru...
11.09.2025 tarihinde TEB Eskişehir İki Eylül Şubesi’ne giderek hesabımın kapatılması için imzalı dilekçemi teslim ettim. Oradaki görevli, dilekçemi sisteme yükleyeceğini ve hesabımın aynı gün içerisinde kapanmış olacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hala kapatılmadı. Hesabı...

Mart ayında TEB Kırşehir Merkez Şubesi’nden 125.000 TL kredi kullandım ve bu işlem sırasında benden 10.794 TL dosya masrafı kesildi. Bu ücretin iadesi...
TEB banka hesabıma yaklaşık 1 gündür erişim sağlayamıyorum. İPhone cihazımdan, güncel uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir tepki alamıyorum; uygulama hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Sorunun kaynağını anlayamadım ve hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Bu süreçte ...

TEB'den şikayetçiyim. Hatalı güvenlik nedeniyle hesabıma bloke koymuşlar, böyle bir durum oluyormuş. Güvendik, dediklerine inandık. Ben işçi çalıştırıyorum, hesabıma her gün para yatıyor. Bir sorun oluyor, tekrar oluyor. Hesabımda sürekli bir problem bulunuyor.

TEB’in internet sitesinde ihtiyaç kredisi için 2.99% hoşgeldin faizi reklamını gördüğüm için başvuru yapmak istedim. Ancak TEB uygulaması çok sorunlu olduğu için yaklaşık 2 saat boyunca üye olmaya çalıştım ve kimlik doğrulama sayfasında sürekli hata aldım. Sonunda üyelik işlemini tamamlayabildim fak...

16.09.2025 tarihinde TEB bireysel müşteri hizmetlerine 0850 200 0666 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Müşteri numaramı tuşladıktan sonra çağrım otomatik olarak sonlandı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı sorunu canlı destek üzerinden de yaşadım ve hiçbir şekilde iletişim k...

Yaklaşık 1 aydır TEB İstanbul Kurtköy şubesindeki banka hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendiği için hiçbir b...

TEB Ege Üniversitesi Bornova şubesinde maaş müşterisiyim. Bankadan biri 100.000 TL, diğeri 160.000 TL olmak üzere iki kredi borcum bulunuyor. 100.000 TL’lik kredinin 13, 160.000 TL’lik kredinin ise 18 taksiti kaldı. 1 Eylül’de şubeye giderek kredilerimi yapılandırmak istediğimi belirttim. Ancak bana...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık iki haftadır şube tarafından bloke konuldu. Kartımın tüm borcunu ödememe ve kalan borcu da erken kapatmış olmama rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Sorunun çözümü için Valikonağı Şubesi’ni defalarca aradım ve şubeyle yüz yüze görüşmeler yaptım. Ancak her defasında başk...

TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son dört hanesi 3175 olan kartım yaklaşık 4 gündür “kartınız güvenlik sebebi ile bloke edilmiştir” uyarısıyla kullanıma kapandı. Adana Atatürk Cad. Şubesi’ne giderek kimliğimi verdim ve imza attım, ancak kısa süreliğine açıldıktan sonra tekrar aynı şekilde bloke...

TEB mobil bankacılığı kapatmak istiyorum ancak mobil şifrem olmasına rağmen, telefon bankacılığı şifresi istiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi gerçekleştirmek için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Benim şubeye gitme imkanım yok ve bu işlemin telefon üzerinden ya da dijita...

CepteTeb hesabımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokeyi kaldırmak istiyorum. Hem CepteTeb mobil uygulaması hem de ATM üzerinden işlemi defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Uygulama ve ATM, sim kart blokesi kaldırma yönlendirmesi yapıyor fakat işlem gerçekleşmiy...
12/09/2025 tarihinde Oto -Türk İstanbul’dan oto muayene için randevu almak isterken, tarafıma egzoz muayenesinin sona ereceği ve cezai işlem uygulanabileceğine dair bir mesaj geldi. Bu hatırlatma üzerine randevu almak istedim ve sistem üzerinden 345 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Kart...

11.09.2025 tarihinde saat 14:00’te TEB Bankası Eminönü Şubesi’ne, 18 yaş altı çocuğumun yapacağı staj için gerekli olan maaş hesabı açılışı amacıyla g...