TEB çalışan

7 yıldır TEB’de bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. 6 Ekim’de KMH limitimi düzenli olarak ödedim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke kondu ve bunu hesabıma erişemediğimde fark ettim. Şu anda yurt dışında (İspanya’da) iş sebebiyle bulunuyoru...

TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...

TEB OSTİM Şubesi’ne bugün defalarca (toplamda 6 kez) telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hesaplarımda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ulaşamadığım için blokeyi kaldıramadım ve bu nedenle mağdur oldum. Sadece şubeyi aradım, başka bir ilet...

Yaklaşık 1 aydır CepteTeb uygulamasını iPhone 12 (iOS 18.1.1) cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, sadece logo ekranda görünüyor ve şifre girme aşamasına bile gelmeden uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yalnızca CepteTeb uygulamasında yaşanıyor; diğer uygulamalarda benze...

Bir yıl olacak, TEB Bankası’ndan müşteri olamıyorum. Kimliğimi değiştirmeme rağmen sorunum çözülmemiştir. Lara Şubesi az da olsa yardımcı oldu; diğer şubelerde ise çalışanlar ilgisiz ve ters davrandı, işlemlerimi geri çevirdiler. Defalarca denememe rağmen her defasında aynı hatayla ve aynı sorunla k...

Yaklaşık bir yıldır TEB Bankası’ndan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvurum sonuçlanmıyor. Kimliğimi bile değiştirdim fakat yine de sorun çözülmedi. Özellikle Lara Şubesi’nde yeterli yardım alamadım; diğer şubelerde ise çalışanlar olumsuz ve ilgisiz bi...

Ağustos 2025’ten bu yana TEB Bankası’ndan kullandığım kredinin ödenememesi nedeniyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık üç ay önce kanser teşhisi aldım ve iki aydır yoğun bir tedavi sürecindeyim. Bu süreçte, Yön Hukuk Bürosu’ndan arayan N***** isimli çalışan, defalarca hastanede olduğum...

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor ve her seferinde tüm bilgileri tekrar tekrar girmemi istiyor. Şifreyi yanlış girdiğimde bana SMS ile doğrulama göndermek yerine, kimlik fotoğrafı çekmemi ve kimliği taratmamı istiyor. Uygulamayı yeni ...

Yaklaşık 10 gün önce TEB mobil uygulamasına, düşük faiz oranı ile kredi verileceği vaadiyle üye oldum. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra karşıma normal banka kredi faiz oranları çıktı ve beklediğim avantajlı faiz oranlarını göremedim. Bu nedenle mobil uygulamayı iptal etmek istedim. Ancak 3...

Yıllardır TEB Şirinevler şubesinde vadeli hesabımı aktif olarak kullanıyor, yüklü miktarlarda para yatırıyorum. Bugüne kadar şubeye para yatırmak için gittiğimde çalışanlar oldukça ilgili davranıyor, gün içinde arayarak ne zaman geleceğimi soruyorlardı. Ancak ilk defa bir ürün ihtiyacım oldu ve kred...

14.10.2025 tarihinde saat 18:50-18:52 arasında İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde bulunan TEB01958 numaralı ATM’ye 23.400 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçirmedi ve herhangi bir dekont da vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt aç...

Bugün, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamadım ve mağduriyet yaşadım. İlgi...

Bugün (15.10.2025) saat 11:28’den itibaren TEB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 200 06 66, 0850 222 09 29 ve 850 204 06 51 numaralarını defalarca aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimi belirtmeme rağmen, sesli yanıt sistemi sürekli olarak beni farklı menülere yönlendiriyor ...

15.10.2025 tarihinde TEB Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra, krediyi mobil şube üzerinden çekmeye çalıştım. Ancak onaylanan kredi, çekme aşamasında banka tarafından iptal edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana “krediniz olumsuz so...

14.10.2025 tarihinde TEB İstanbul şubesindeki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “tyb komisyon bedeli” adı altında bir tutar kesildi. Hesabımdan hiçbir yatırım veya benzeri bir işlem yapılmadığı halde bu kesinti gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni yatırım ...

TEB Bankası’nda bulunan 7351 ile biten ticari hesabımın İstanbul Kartal şubesinden Antalya Kumluca şubesine taşınması için yaklaşık 6 aydır uğraşıyorum. Defalarca hem ben hem de Kumluca şubesi, Kartal şubesiyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştık. Kumluca şubesi gözümün önünde defa...

14.10.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı aldım. Daha önce de bir kez aynı sorunu yaşamıştım. İşlemi Bursa Demirtaş şubesine bağlı hesabımdan gerçekleştirmeye çalışıyordum ve hes...

TEB kredi kartıma bugün hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Kartım Ordu şubesine bağlı ve bu şubeye ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da bana herhangi bir bilgi verilmedi. Şube telefonları da kesinlikle açı...

TEB Bonus kredi kartımı 5 gündür kullanamıyorum. Asgari tutarı geç yatırdım ve bu süreçte yaşadığım gecikme nedeniyle kartım bloke edildi. Bankaya hem müşteri hizmetlerinden hem de Bolu TEB şubesinden ulaşarak destek almaya çalıştım, ancak net bir çözüm sunulmadı. Şubede bana, kartımda vergi dairesi...

09/10/2025 tarihinde saat 12.10’da Malatya i̇nönü Mahallesi Buhara Caddesi’indeki TEB şubesine eşimle birlikte gittik ve ona hesap açmak istedik. Sıra numaramız 17 idi. Erkek görevli, öncelikle TEB mobil uygulamasını kullanmamızı istedi. Mobil uygulama kullanmadığımızı belirtince, bu durumda yaklaşı...

TEB dijital kredi kartıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Kartımda herhangi bir borç ya da bekleyen ödeme olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bankayı aradım ve Antalya şubesine de gittim, ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları neden bloke konduğu...

8 Ekim tarihinde, 5378 ve 4250 ile biten ek kartlarım benim bilgim dışında kapatılmış ve hesabıma 333 TL taahhüt bedeli yansıtılmıştır. Ek kartlarımı kendi adıma çıkardım ve başka bir hesaptan, iznim olmadan iptal edilmesi hem yasalara hem de bankacılık kurallarına aykırıdır. Ayrıca, bu işlemle ilgi...

Eylül başından beri TEB’deki kredi kartı ve avans hesabımda bloke bulunuyor. Bütün borcumu ödememe rağmen ne kredi kartımı ne de avans hesabımı kullanabiliyorum. TEB’in yeni çıkan yasaya göre başka bankada gecikmede borcum varsa kendi hesabını da kapattığını öğrendim. Ancak başka bankadaki borcumu d...