TEB çalışan

Instagram üzerinden Maket Tutkusu adlı hesaptan Tesla model araba maketi siparişi verdim. Ödemeyi 04.09.2025 tarihinde, TEB bankasına ait “TR53**************************69” IBAN numarasına, A**** Ç**** adına toplam 2500 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı, ürünün üç gün içinde teslim edileceğini belir...

TEB Bankası’nda tkm Para Piyasası hesabımdaki paramı 1 yıldan uzun süredir çekemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kartım olmadığı gerekçesiyle temsilciye bile bağlanamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. İşlemleri mobil uygulama üzerinden değil, telefon araması ile gerçekleştirmeye çalı...

28 Ağustos 2025 tarihinde TEB telefon bankacılığı tarafından kredi kullanımı için arandım. Görüşme sırasında bana 2.09 faiz oranı ile kredi verileceği ve aylık taksit tutarına kadar tüm bilgiler detaylı şekilde iletildi. Onay aşamasında ise çok uzun bir sözleşme hızlıca okundu ve o sırada faiz oranı...

04/06/2025 tarihinde TEB Malatya şubesinden çektiğim araç kredimin tamamını ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen aracım üzerindeki hak mahrumiyeti hâlâ kaldırılmadı ve bu konuda herhangi bir işlem yapılmadı. Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım, müşteri hizmetlerinden de destek alama...

Yaklaşık 3 aydır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımı daha önce şüphe nedeniyle kendim kapatmıştım, ancak sonrasında herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak destek mailine ulaştığımda, hesabımın bloke olduğu ve telefonu fabrika ayarlarına döndürmem gerektiği ...

10 Temmuz 2025 tarihinde, TEB Tarsus Şubesi’indeki hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 450 TL tutarında komisyon ücreti kesildi. Hangi işlem nedeniyle bu ücretin alındığına dair tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgi verilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de...

TEB Santral Şubesi’nde, 18 yaş altı çocuğumun emekli maaşını taşıyarak 14.000 TL promosyon kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 ay önce başvurdum. İşlemler sırasında çocuğumun da şubeye gelmesi gerektiği söylendiği için birlikte gittik. Ancak şubede maaş taşıma işlemleriyle ilgili kimsenin yet...

Cepte TEB uygulamasından dijital olarak açtığım hesabımı 02.09.2025 tarihinde kapatmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda bakiye, borç...

02 Eylül 2025 tarihinde Konya Ereğli TEB şubesinde banka hesabı kapatma ve borç ödeme işlemlerimi gerçekleştirmek istedim. Ancak şubede sürekli olarak yalnızca bir gişe çalışanı bulunuyor ve bu nedenle işlemlerimi bir türlü halledemiyorum. Sıra numaram 743 olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda ...

15 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden TEB bankasında yeni bir vadesiz hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bugün tarafıma, hesabımda 58,91 TL tutarında ücret/komisyon borcu olduğu ve ödemenin yapılması gerektiğine dair bir SMS...

TEB Tek Platinum kredi kartımı yurt dışı kullanıma açık olduğu için Avrupa ülkelerine yaptığım son seyahatimde yanımda götürdüm. Elektrikli araçla seyahat ettiğimden dolayı sık sık şarj istasyonlarında ve çeşitli alışverişlerde kartımı kullanmam gerekti. Ancak neredeyse her yurt dışı harcamamdan son...

06.08.2025 tarihinde Neomarin alt katında bulunan TEB ATM'sinden para çekmeye çalıştım. Parama el koydu, bu tarihten beri bekliyorum. 1 hafta önce TEB mesaj attı, para gönderildi diye; fakat paranın geldiği yok. Kendi bankam Enpara, para yollamadıklarını söylüyor. 1 aydır mağdur ediliyorum. 1 ay TEB...

13 Ağustos tarihinde TEB Bonus kredi kartımı iptal etmeye çalışırken, kart aidatı ödememek için işlemi sonlandırmak istedim. Ancak karşıma 800 TL Bonus yüklemesi yapmam için bir uyarı çıktı ve bunu kabul ettim. Sonrasında ise kartı 6 ay boyunca kullanmak zorunda olduğum gibi, ayrıca 660 TL kart aida...

TEB Beylikdüzü şubesinde kredi kartı borcum olmadığı halde, banka tarafından haksız şekilde icra takibi başlatılacağı bildirildi. Yaklaşık bir haftadır hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerinin tüm kanallarını aradım, ancak hiçbir şekilde bana hangi borca istinaden icra takibi başlatıldığı konu...

1 Eylül saat 09:00’da Erol Hukuk Bürosu tarafından 5534****54 numarası üzerinden defalarca arandım. TEB Bankası’na olan 175.000 TL borcum nedeniyle henüz hiçbir icra takibi başlatılmamış olmasına rağmen, büro çalışanı olduğunu söyleyen ve adını 'A***' olarak belirten kişi, bana ve aileme yönelik teh...

Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hesabımı kapatamayacaklarını, mutlaka bir TEB şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Hesap açılış işlemi dijital olarak kolayca yapılabiliyorken, kapatma işlemi için fiziksel ol...

28.08.2025 tarihinde TEB şubesine giderek banka çalışanlarının yönlendirmesiyle mobil uygulama üzerinden 1 milyon tl tutarında altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana “en az makas farkı bizim bankada” denilerek güven verildi. Ancak ertesi gün altın alım-satım makas farkı ciddi şekilde açıl...

TEB bankası müşterisiyim. Aktif olarak TEB bankası kredi kartı kullanmaktayım. Müşteri temsilcisini aramama rağmen. Yıllık üyelik ücreti 660₺ekstreme yansıtıldı. İptal edilmiyor. Diğer çalıştığım bankaların hiçbirinde bu sorunu yaşamıyorum. Yıllık üyelik ücretinin iptal talep ediyorum. Edilmezse üzü...

19.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde TEB Sancaktepe Şubesi'nde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 19.08.2025’te emekli maaşımı taşımak için şubeye gittiğimde, 3 numaralı gişede görevli Çiğdem isimli banka personeli benimle senli benli ve emri vaki bir üslupla konu...

28 Ağustos'ta saat 17.59'da Ankara Etlik Aşağı Eğlence'de bulunan TEB ATM'sinden TEB Sade Kart kredi kartımla hesabıma 9.600 TL yatırmaya çalıştım. Birkaç kez denememe rağmen ATM, paralarımı sürekli geri verdi, almadı ve bir kısmını sıkıştırıp 1 adet 200 TL’lik banknotumu yırttı. Müşteri hizmetleriy...