TEB çalışan

01.10.2025 tarihinde yapılandırma talebi için tahsilat birimini aradım çünkü gecikmenin üzerinden 31 gün geçmesi gerektiği söylenmişti. Yapılandırma işlemlerini tamamladık, SMS geldikten sonra teb.com.tr'ye girerek onay adımlarını tamamlamam gerektiği söylendi. Bugün girdiğimde maalesef onaylamayı g...

1 haftadır Xiaomi Mi 14t model telefonumda CepteTeb Mobil Uygulama'ya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli se 925 hata kodunu alıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve farklı internet ağlarında da denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun her denememde aynı şekilde te...

TEB Bankası’nda yeni açtığım hesabıma maaşım (55 bin tl) yatırıldı, fakat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “eksik belge” uyarısı alıyor ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Keçiören Şubesi’ne bağlıyım, ancak hafta içi her gün çalıştığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini...

CepteTeb Bonus kredi kartımın limitini cep şube üzerinden azaltmak istiyorum fakat uygulamada sadece limit arttırma seçeneği var, limit azaltmaya dair hiçbir imkan sunulmuyor. Kullanıcıya sadece limiti yükseltme hakkı verip azaltma hakkını tamamen yok saymak, müşteri memnuniyetine ve güvenliğe ne ka...

01/10/2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında kimlik çipi okunamadı hatasıyla karşılaştım. Tecno Spark 20 Pro model telefonumda beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Farklı bir cihaz veya kimlik kartı deneme imkanım olmadı ve haft...

30.09.2025 tarihinde CepteTeb kartıma verilen bonusları Migros, Şok, Petrol Ofisi ve Opet'te kullanmaya çalıştım, ancak her seferinde “Puan kullanılamıyor” uyarısı aldım ve bonusları hiçbir şekilde harcayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “kullanabilirsiniz” şeklinde genel bir ya...

TEB Bankası Mardin şubesindeki vadesiz hesabıma 2 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Hesabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak 658 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Az önce hesabıma yatırdığım 100 TL de yine blokeye takıldı. Durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulma...

CepteTeb üzerinden müşteri oldum ancak ne kredi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı alabiliyorum. Ayrıca, hesap açmama rağmen aylardır vadesiz hesap kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte TEB Bankası'ndan hiçbir şekilde memnun kalmadım ve tüm müşteri ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum....

29.09.2025 tarihinde TEB Kuşadası şubesine 100.000 TL altı bir işlem yapmak için gittim. Turbo cihazından ilk aldığım sıra numaram 9054’tü. Turbo cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve vezneye sorduğumda cihazın arızalı olduğu söylendi, ancak tekrar sıra almam gerektiği belirtilmedi. Yaklaşık 45 d...

28.09.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 50,03 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. 3000 TL limitli ve kısıtlı kullandığım, birçok Bonus kampanyasından da faydalanamadığım kartım için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kartımı sadece ileride kredi veya avans ihtiyacım olursa kul...

24.09.2025 tarihinde saat 08:00-09:00 arasında Denizli Merkezefendi Adliye’de bulunan TEB ATM’sinde 17-20 bin tl arasında bir tutarı TEB hesabıma yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadan para ATM’de askıda kaldı ve hesabıma geçmedi. Kullandığım kartın son...

Yaklaşık 2 aydır CepteTeb mobil uygulamasında giriş yapamıyorum. Öncelikle Casper Via X30 Plus model telefonumda başlayan bu sorun, şimdi yeni aldığım Samsung Galaxy a17 5g cihazımda da devam ediyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Telefonunuzda zararlı içerikli taşıma ihtimali olan bir uygul...

TEB internet bankacılığına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifreyle ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle kredi borcumu ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni Mardin Artuklu şubesine yönlendirdiler, ancak çalıştığım için mesai saatlerinde bankaya gitme imkanım olmuyor. Ayrıca, bir para tra...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tuzla Aydınlı’daki TEB ATM’sine yaklaşık 9500-9700 TL arası bir tutar yatırmak istedim. Ancak ATM birden hata verdi, paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum, bana sadece dosya açıldığını söyle...

Ankara 4.*** şubenizde bulunan 841230** nu. Lı maaş hesabıma ait, sonu 0601 ile biten kredi kartımda bulunan 334,80 ₺'lik kullanılabilir bonusumu son günü 24.09.2025 ve saat olarak da 23:59 olmasına rağmen, bugün 24.09.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımla Migros, Tarım Kredi, BİM ve a-101 marketl...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:02’de TEB Üsküdar Çarşı Şubesi’ne hesap açmak için başvurdum. Şubede görevli iki bayan çalışan, son derece kaba ve saygısız bir şekilde benimle konuştu. Sorduğum sorulara cevap vermediler, bilgi eksiklikleri olduğunu düşündüm. Bana “sana burada hesap açamayacağız, açm...

TEB Bonus kartımı yaklaşık 2 yıldır İzmir Karabağlar Şubesi’nden aldım ve düzenli olarak kullanmaktayım. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak son ekstreme 660 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için başvurduğumda, her müşteriden bu ücretin kesildiğ...

CepteTeb kredi kartımla Türkiye’deyken Amazon. Ae üzerinden aed para biriminde toplam 4 alışveriş yaptım. Ancak, alışverişlerim USD olmamasına rağmen kartımdan USD olarak para çekildi. Ayrıca, USD kuru hem kurumda hem de globalde belli olmasına rağmen TL’ye çevrildiğinde fazla tutar çekildiğini fark...

TEB bankası hesabımdaki parayı kullanmama müsaade etmiyor. Hesabımdaki parayı kullanmama izin vermiyor ve üstelik herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda şubeye gelin diye bir uyarı yapıyor. Binbir zorlukla şubeye gittim ve hiçbir sorunum çözülmedi. Dokuz gün geçmesine rağmen hala daha herhangi bir ...