Migros Hediye Çeki Geçersiz

TEB’in “Sana özel 500 TL market harcamasına 1.000 TL Migros hediye çeki” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında tarafıma gönderilen Migros hediye çeki kodunu hem Migros sanal markette hem de Migros mağazasında, süresi dolmadan önce kullanmaya çalıştım. Ancak her iki denememde de sistem kodu “geçersiz kod” uyarısıyla reddetti ve alışverişimi bu çekle tamamlayamadım. Toplam 2 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Kampanyaya katıldığım TEB kartımın sonu 2741 ile bitiyor. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilgilenilmedi ve geçersiz çıkan kodla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hediye çekimi kullanamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Geçersiz görünen Migros hediye çeki kodumun incelenerek, hak ettiğim 1.000 TL tutarındaki hakkımın tarafıma yeniden ve sorunsuz kullanılabilir şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.