TEB çalışan

16.09.2025 tarihinde TEB bireysel müşteri hizmetlerine 0850 200 0666 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Müşteri numaramı tuşladıktan sonra çağrım otomatik olarak sonlandı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı sorunu canlı destek üzerinden de yaşadım ve hiçbir şekilde iletişim k...

Yaklaşık 1 aydır TEB İstanbul Kurtköy şubesindeki banka hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendiği için hiçbir b...

TEB Ege Üniversitesi Bornova şubesinde maaş müşterisiyim. Bankadan biri 100.000 TL, diğeri 160.000 TL olmak üzere iki kredi borcum bulunuyor. 100.000 TL’lik kredinin 13, 160.000 TL’lik kredinin ise 18 taksiti kaldı. 1 Eylül’de şubeye giderek kredilerimi yapılandırmak istediğimi belirttim. Ancak bana...

TEB Bonus kredi kartıma yaklaşık iki haftadır şube tarafından bloke konuldu. Kartımın tüm borcunu ödememe ve kalan borcu da erken kapatmış olmama rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Sorunun çözümü için Valikonağı Şubesi’ni defalarca aradım ve şubeyle yüz yüze görüşmeler yaptım. Ancak her defasında başk...

TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son dört hanesi 3175 olan kartım yaklaşık 4 gündür “kartınız güvenlik sebebi ile bloke edilmiştir” uyarısıyla kullanıma kapandı. Adana Atatürk Cad. Şubesi’ne giderek kimliğimi verdim ve imza attım, ancak kısa süreliğine açıldıktan sonra tekrar aynı şekilde bloke...

TEB mobil bankacılığı kapatmak istiyorum ancak mobil şifrem olmasına rağmen, telefon bankacılığı şifresi istiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi gerçekleştirmek için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Benim şubeye gitme imkanım yok ve bu işlemin telefon üzerinden ya da dijita...

CepteTeb hesabımda yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokeyi kaldırmak istiyorum. Hem CepteTeb mobil uygulaması hem de ATM üzerinden işlemi defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Uygulama ve ATM, sim kart blokesi kaldırma yönlendirmesi yapıyor fakat işlem gerçekleşmiy...

12/09/2025 tarihinde Oto -Türk İstanbul’dan oto muayene için randevu almak isterken, tarafıma egzoz muayenesinin sona ereceği ve cezai işlem uygulanabileceğine dair bir mesaj geldi. Bu hatırlatma üzerine randevu almak istedim ve sistem üzerinden 345 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Kart...

Türkiye Ekonomi Bankası Suburcu Şubesi’indeki KMH hesabım ve kredi kartım, her ay düzenli ödemeler yapmama rağmen Salı günü aniden donduruldu. Asgarinin üzerinde ödeme yaptım, ardından şube çalışanı Ş**** Hanım bana borcun tamamını yatırmam gerektiğini söyledi. Banka müşteri hizmetleri ise bu konunu...

Türkiye Ekonomi Bankası'na ATM üzerinden 40 bin TL para yatırdım. Yeni cihazdan mobil bankacılığa giriş yaptığımı belirttim, bunun üzerine 1 saat beklememi istediler. Ardından ATM'den kartımla para çekmeye çalıştığımda yine olumsuz bir yanıt aldım. Yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum.

TEB banka kartımı Portekiz'in Braga şehrinde pos cihazlarında kullanmaya çalıştığımda, 4 gündür 6-7 kez işlem reddiyle karşılaşıyorum. Sadece 3 kez başarılı şekilde kullanabildim, ancak sonrasında tekrar aynı sorun devam etti. Kartımın yurt dışı kullanımına açık olduğunu hem mobil uygulamadan hem de...

TEB Erenler Sanayii şubesindeki kredi kartımı ve hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini gerçekleştirmeye çalıştım, fakat her seferinde şubeye yönlendirildim. Hesabımda otomatik ödeme talimat...

11 Eylül tarihinde TEB Adapazarı Çarşı Şubesi’nde, müşteri numaram 00004392 ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak gişe çalışanı, eski olduğu gerekçesiyle 5 TL’lik banknotumu kabul etmedi. Bu, aynı gişe çalışanı tarafından ikinci kez yaşadığım bir durum; daha önce de iki adet 200 TL’lik bankn...

İPhone cihazımda TEB mobil uygulamasını yurt dışı numaram ile aktive etmeye çalışıyorum, ancak 4440666 numaradan aktivasyon için aranmadığım için işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “Vermiş olduğunuz numaraya ulaşılamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve mobil bankacı...

TEB Valikonağı şubesindeki KMH hesabıma, tüm borcumu 11.09.25 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla tamamen kapatmama rağmen, şube tarafından idari takip konulmuş. Konuyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Çağrı merkezini aradığımda tahsilat merkezini aramam gerektiği söyleniyor, tahsilat mer...

09.09.2025 tarihinde, TEB mobil uygulamasında bağlı olan marifetli hesabımdan bilgim ve iznim dışında “portföy para piyasası fo satış bedeli” adı altında 3.757,83 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin tarafımdan gerçekleştirilmediğinden eminim. İşlem sır...

TEB Bonus Troy kredi kartı borcumun tamamı olan 85.415,75 TL, 8 Eylül 2024 tarihinden itibaren 2 gündür gecikmede. Mersin ili Silifke ilçesinde yaşıyorum ve kart numaram 9792 ile başlayıp 3444 ile bitiyor. Borcumu ödemekte zorlandığım için, yasal takibe düşmeden ve 31 gün bekleme şartı olmadan, borc...

8 ve 9 Eylül tarihlerinde TEB Çankırı Merkez Şubesi’ne bağlı kredi kartım (son 4 hanesi: 1961) kullanıma kapatıldı ve Artı Para limitli hesabıma bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım ancak hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, sebep belirtilmedi. Şubeye gitmem istendi faka...

Türk Ekonomi Bankası’nda Nuruosmaniye Şubesi’ne bağlı esnek hesabımda yaklaşık 2000 TL bulunuyordu. 7470775 numaralı hesabımdaki bu tutar, bugün bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe olmadan çekildi. Hesabım aktif ve düzenli olarak kullanıyordum; herhangi bir ödeme gecikmem veya uyarı durumum da yo...

TEB kredi kartıma 34.000 TL’lik yapılandırma yapıldı ve ben bu borcu düzenli olarak ödedim. Toplamda 44.149 TL ödeme yaptım ve elimde hesap hareketlerimi gösteren belgeler mevcut. Borcumun bitmiş olması gerekirken, bana bir anda 69.000 TL’lik yapılandırma olduğunu ve hâlâ 24.600 TL borcumun kaldığın...

TEB Kahramanmaraş Merkez ve Çarşı şubelerine dün ve bugün boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım. Şubelerin telefon numaralarını aradım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sadece bir kez tesadüfen bir numaraya ulaştım, fakat orada da oldukça kaba bir şekilde karşılandım ve tabiri caizse fırça yedim. ...

İzmir Buca TEB şubesinde bugün hesap işlemleri için bankaya gittim. Şubede yalnızca bir gişe açık olduğu için yaklaşık 15 kişiyle birlikte sıra beklemek zorunda kaldım. Sıra numarası almama rağmen, çalışan tek olduğu için işlemler çok yavaş ilerledi ve 30 dakika boyunca bekledim. Bu durum daha önce ...