"Sizden talep ettiğim işlemi 1 gün olmadan yerine getirip ceza olarak kesilen ücreti iade ettiğiniz ve beni tekrar kampanyaya aktif olarak dahil ettiğiniz için teşekkür eder bundan sonra da sizinle sürekli çalışacağımı bildirmek isterim. Çok Çok sağ olun, iyi çalışmalar dilerim..."
TEB Bonussözünüze bonus
37 şikayet
Haksız Bloke Ve Aylık Cezalar Nedeniyle TEB Kredi Kartım Kullanılamıyor
"Bir gün geçmeden mağduriyetim giderildi, ilgilenen TEB yetkililerine teşekkürler."
Nisan ayının başından itibaren TEB Bonus kredi kartıma banka tarafından hak...sız yere bloke konulduğunu öğrendim ve 5 Nisan 2026’dan bu yana yaklaşık üç
Sözünüze Bonus Geri Alım Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
Kartımın sonu 3989 ile biten TEB kredi kartıma ait ilk hesap ekstresinde, 27 Nisan 2026 tarihinde “sözünüze Bonus geri a...lım” adı altında bir işlem gördüm. Bu işlemi ekstreme yansımış olarak görünce ben TEB’i aradım, öncesinde banka tarafından beni arayan ya da bu konuda bilgilendiren hiç kimse olmad
Kullanılmayan Bonuslar İçin Haksız 250 TL Ceza
TEB Bonus Platinum kredi kartımda “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında kullanılmayan bonuslar için 250 TL tutarında ce...za yansıtıldığını 01.06.2026 tarihli ekstreme baktığımda gördüm. Banka tarafından kampanya öncesinde telefonla aranarak bonusun kartıma yükleneceği söylendi, ancak hiçbir şekilde c
Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Bildirimsiz 47 TL Ücret Ve Kredi Notu Düşüşü
TEB kredi kartımı 26.11.2025 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapattım. Kartım kapandıktan yaklaşık 5 ay sonra, 22.05.2026... tarihinde SMS ile “sözünüze Bonus iptal bedeli” adı altında 47 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Kartım borçsuz şekilde kapatılmışken aylar sonra bu tutarın yansıtılması ve ancak 5
TEB'in 3.000 TL Bonus Sözünü Tutmaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti
TEB’den 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, yeni emekli kartına başvurduğumda 3.000 TL’lik harcamaya 3.000 TL B...onus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Nisan ayı sonuna kadar belirtilen harcamayı yaptım, ancak vaat edilen Bonus, bildirildiği gibi Mayıs ayının il
Maaş Müşterisi Olarak Aynı Şartlarda Eşitsiz Bonus Kampanyası Uygulaması
09 Mart 2026 tarihinde kurumum ile yapılan protokol kapsamında Türkiye Ekonomi Bankası’na (TEB) maaş müşterisi olarak ge...çtim. Maaş müşterisi olan çalışma arkadaşlarıma, 10 ay boyunca aylık 3000 TL harcama yapmaları karşılığında toplam 3000 TL Bonus kampanyası tanımlandığını TEB mobil bankacılık uygu
750 TL Bonusun Söz Verilen 7 Mayıs Tarihinde Yatırılmaması
TEB Bonus kredi kartımla Nisan 20 tarihinde otomotiv sektöründe araç bakım ve onarımı için yaptığım harcamalar sonucunda..., toplamda 65.000 TL üzeri harcama şartını yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında otomotiv sektöründe yapacağım harcama için 750 TL Bonus yatacağı tarafıma belirtilmişti. Bonusum
Uygulama Arayüzündeki Yönlendirme Eksikliği Nedeniyle Yanlış Bonus Kampanyası Seçimi
TEB müşterisi olarak CepteTeb uygulamasını kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden Bonus Platinum Dijital ...Troy kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyalarını incelediğimde tarafıma iki farklı seçenek sunuldu. Bunlardan ilki 10 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama sözüne 2.000 TL Bonus, ikin
TEB’in Verdiği 1000 TL Bonus Sözünü Tutmaması
TEB müşteri hizmetleri tarafından, 2 adet daha kart çıkarmam durumunda hesabıma 1000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verild...i. Bu kampanya anlatılırken herhangi bir son tarih veya ek şart belirtilmedi, sadece 2 kart çıkarmamın yeterli olacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartları çıkardım ve ka
Öne ÇıkanKonular
Yıllık Kart Ücretinin Açıkça Gizlenmesi Ve Bonus Kampanyasıyla Aldatılma
"Şikayetim ile ilgilenildiği için teşekkür ederim. Kredi kartıma yıllık ücret karşılığı puan yüklendi. Böylece mağdur olmadım ama her durumda Banka da amacına ulaşmış oldu."
13 Nisan 2026 tarihinde TEB Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Uzun sür...edir hiç kullanmadığım kredi kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyasından ba
TEB’in 2000 TL Bonus Sözünü Tutmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
TEB Bankası’nda daha önce sadece kredi çalışmam vardı, herhangi bir hesap ya da kredi kartı kullanmıyordum. Şubat ayında... mobil bankacılık uygulaması üzerinden “size özel, ilk kredi kartınıza 2.000 TL Bonus” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek, hâlihazırda kullandığım İş Bankası kre
Kullanmadığım Kartta Bonus Kampanyası Sebebiyle Haksız Ceza Kesintileri Ve Gecikme Faizleri İadesi
"Eski tarihli ceza olarak yapılan kesintiler hesabıma geçti. Sorunum çözüldü. İlgililere tekrar teşekkür ederim"
Telefonla Verilen 6 Aylık 1000 TL Bonus Sözünün Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi
TEB kredi kartımla ilgili 25.03.2025 tarihinde banka tarafından aranarak bir kampanya teklifi aldım. Uzun süredir kullan...madığım bir kart olduğu için teklif başta bana mantıklı gelmedi; ancak özellikle detaylarını sorarak emin olmak istedim. Telefonda, 6 ay boyunca her ay 100 TL’lik alışveriş sözü ve
Kredi Kartım Uzun Süre Blokeli Ve Gereksiz Ceza İle Mağdur Ediliyor
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık dört aydır hiçbir gerekçe olmadan kullanıma kapalı durumda. İlk fark ettiğimde telefonla... müşteri temsilcisine bağlandığımda, borcum olmamasına rağmen sistemde borcumun göründüğü ve bu nedenle kartın kapalı olduğu söylendi. Uzun süredir kredi kartı borcum bulunmuyor,
Bonusun Haksız Geri Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Talebi
TEB’in “Sözünüze Bonus” kampanyasına katıldım ve her ay 10.000 TL harcama yapmam karşılığında 3.000 TL Bonus yüklenmesi,... harcama şartını sağlamadığım takdirde ise kesinti yapılacağı tarafıma bildirildi. Her ay kredi kartı ekstreme baktığımda 10.000 TL üzeri harcama yaptığımı gördüm ve kampanya şartl
Kapattığım Kartın 13 TL Bonus Geri Alım Ücreti Haksız Olarak Kesiliyor
CepteTeb kredi kartımı Kasım ayının sonunda çağrı merkezi üzerinden tüm borcumu kapatarak ve sözünüze Bonus kampanyasını...n cayma bedelini de toplu şekilde ödeyerek kapattım. Kartımı kapatmama ve cayma bedelini ödememe rağmen Aralık ve Ocak ekstrelerime tekrar “Sözünüze Bonus geri alım” adı altında 13
Kampanya Şartları Belirtilmediği İçin Kesilen 100 TL İadesi Talebi
TEB kredi kartıma tanımlanan “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözü verdim ve... karşılığında tek seferlik 1.000 TL Bonus yüklendi. Kampanya başlangıç tarihim 03.12.2025 ve bu dönem için mobil uygulamada görünen harcama tutarım 11.748,95 TL olmasına rağmen, so
Kampanya Bonusunun Çift Kesilmesi Ve 1.500 TL Fazla Kesintinin İadesi
"Teşekkür"
TEB kredi kartıma tanımlanan Aralık ayı kampanyaları kapsamında 16.12.2025 ...tarihinde müşteri temsilcisinin aramasıyla “Sözünüze Bonus” kampanyasına ka
Sözüne Bonus Uygulaması İznim Olmadan Onaylandı Ve Cayma Ücreti Talep Edildi
Cepte TEB kredi kartım üzerinden tanımlanan Sözüne Bonus uygulamasında, sanki ben onaylamışım gibi kabul edilmiş teklifl...er olduğunu, düzenli harcama yapmama rağmen her ay kartıma borç yansıtıldığını fark ettim. İki aydır bu şekilde ücret ödüyorum. İkinci ayın sonunda müşteri hizmetlerini arayarak b
"Teşekkür ederim."
Kullanılmayan Kart İçin Haksız Borçlandırma Mağduriyeti
Türk Ekonomi Bankası’nda Yıldız Bankacılık müşterisiyim. Ekim ayının 15’ind...e müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından aranarak “Sözünüze Bonus” adı
Kredi Kartı Kapatma Sırasında Haksız Borç Ve Yanıltıcı Teklif
TEB Bonus kredi kartımı kapatma işlemi sırasında, ekranıma kartın açık kalması şartıyla 800 TL Bonus teklifi sunuldu. Ka...rtı kapatma sürecindeyken böyle bir teklifin son anda ekrana getirilmesi, müşteriyi yanıltmaya yönelik bir yöntemdir. Sehven onayladığım bu işlem sonrasında kartımın kapandığını dü
TEB Kategorileri
Alışveriş Kredisi56
Altın77
Anında Kredi92
Araç Kredisi74
Banka Kartı525
Bireysel Emeklilik42
Bonus921
Bonus Kart254
Borç Kapatma Kredisi53
Borsa26
Debit Kart25
Dijital Kredi Kartı269
Dolar101
Döviz81
EFT375
Euro177
Faiz Oranı237
Faizsiz Kredi1.070
FAST197
Fatura137
Fon371
Gümüş30
Halka Arz26
Harcama İtirazı331
Havale232
Hesap2.392
HGS13
Hisse157
Hoşgeldin Faizi50
İhtiyaç Kredisi775
Kiralık Kasa12
Konut Kredisi59
Kredi1.756
Kredi Kartı5.183
Kurye63
Marifetli Hesap959
Mevduat Hesabı179
Mobil Temassız Ödeme30
Nakit Avans223
NFC145
Numara Güncelleme131
Para Çekme514
Para Yatırma837
Platinum Kart32
Pos214
Promosyon367
Sade Kart25
Sanal Kart32
She Card210
Sigorta656
Sim Kart Bloke161
Swift109
Şifre452
Taksitli Nakit Avans159
Temettü57
Vadeli Hesap94
Vadesiz Hesap518
Yatırım Hesabı120
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















