Kredi Kartı Ve İhtiyaç Kredisi İçin Beklenenden Yüksek Faiz Ve Ek Ücretler
TEB Bonus Card kredi kartımın yapılandırması ve birlikte kullandığım ihtiyaç kredim için Ocak 2026’da ödeme planım oluşturuldu. Ancak hem kredi kartı yapılandırmasında hem de ihtiyaç kredisinde her ay artarak devam eden, beklediğimden çok daha yüksek faiz uygulanıyor.
Kredi kartı yapılandırmam için aylık ödemenin üzerine her ay yaklaşık 50 TL, ihtiyaç kredisi için ise aylık taksite ek olarak yaklaşık 119 TL fazladan faiz yansıtılıyor. Bu durum 7 aydır aynı şekilde devam ediyor ve 7 aydır bu tutarları ödemek zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili olarak bankayı birkaç kez arayarak şikayetimi ilettim ancak tarafıma sadece kendi açılarından gerekçeler sunuldu, somut bir çözüm üretilmedi. Uygulanan faiz oranlarının ve eklenen tutarların sözleşme ve başlangıçta verilen ödeme planı ile karşılaştırılarak tekrar gözden geçirilmesini, fazladan alındığını düşündüğüm tutarların tarafıma iadesini ve ödeme planımın makul, net ve değişmeyen bir yapıda düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



